7 funciones que necesita en un servicio de correo electrónico masivo [+ Top 5 Best Providers]

Cuando se trata de marketing por correo electrónico, no se puede negar lo poderoso que puede ser este canal.

Según un informe de Campaign Monitor de 2019, por cada $ 1 que gasta, gana $ 42, un sorprendente retorno de la inversión.

Si está ampliando una empresa, es posible que haya confiado en proveedores de correo electrónico personales o comerciales como Gmail y Outlook en el pasado. Sin embargo, no están equipados para administrar grandes volúmenes de correo electrónico y proporcionar los datos necesarios para realizar un seguimiento del rendimiento.

Ahí es donde puede entrar un servicio de correo electrónico masivo.

Descubra las características clave que debe encontrar en un servicio de correo electrónico masivo y los principales proveedores del mercado.

Un servicio de correo electrónico masivo lo ayuda a llegar a una gran audiencia y nutrirlos un correo electrónico a la vez. Además de obtener acceso directo a su base de clientes, también puede realizar un seguimiento del rendimiento de sus correos electrónicos y probar varios métodos para aumentar los clics y las conversiones.

Si bien los métodos de publicidad tradicionales, como los anuncios impresos y el correo directo, pueden tener un alto retorno de la inversión (ROI), puede resultar difícil comprender cómo interactúan los consumidores con sus materiales. Con un servicio de correo electrónico masivo, puede averiguar qué atrae a los consumidores y qué elementos conducen a mayores conversiones.

Además, muchos servicios de correo electrónico masivo ofrecen herramientas de automatización (piense en flujos de trabajo y secuencias) para ayudarlo a mover clientes potenciales por el embudo y retener a sus clientes actuales.

El uso de un correo electrónico personal o comercial puede funcionar en los primeros meses de iniciar una empresa, pero rápidamente se volverá ineficaz a medida que crezca.

Razones para enviar correos electrónicos masivos

¿No está seguro de si es el momento adecuado para probar un servicio de correo electrónico masivo? La primera pregunta que debe hacer es «¿Nuestra marca está invirtiendo en marketing por correo electrónico este trimestre / año?«

Si la respuesta es sí, entonces esa es su señal para invertir en un servicio de correo electrónico.

Aquí hay ejemplos específicos de Cuándo enviaría un correo electrónico masivo a sus suscriptores:

• Promoción de ventas – Supongamos que desea promover descuentos en ciertos productos o servicios, enviar un correo electrónico masivo a sus suscriptores es una excelente manera de generar ventas.
• Boletin informativo – ¿Quieres enviar contenido exclusivo a tus suscriptores? Entonces, un boletín es el camino a seguir.
• Actualizaciones de Producto – Una excelente manera de anunciar una nueva línea o característica de un producto es a través del correo electrónico. Puede incluir vistas previas para generar entusiasmo e incluir llamadas a la acción (CTA) para las conversiones.
• Anuncios – ¿Está actualizando sus horarios, precios o servicios? O quizás ha habido un cambio en su política. Notificar a sus suscriptores por correo electrónico es una forma eficaz de difundir las noticias.

Con cada correo electrónico que envíe a los suscriptores, querrá tener en cuenta sus objetivos, su audiencia, la hora y el día, la personalización y el cumplimiento de las leyes de protección de datos.

Desea invertir en un servicio de marketing por correo electrónico, pero no está seguro de qué buscar: aquí está su guía.

Estas son las características clave que debe buscar en un servicio de correo electrónico masivo. Algunas de estas funciones solo estarán disponibles en un paquete premium. Sin embargo, se incluirán otros en las versiones estándar o gratuitas.

1. Seguimiento del comportamiento del usuario

La herramienta número uno que necesitará en cualquier servicio de correo electrónico masivo que seleccione son las capacidades de generación de informes. Porque, ¿cuál es el punto de invertir su tiempo en diseñar y enviar correos electrónicos si no puede ver cómo se desempeñaron?

Debería poder realizar un seguimiento de las métricas clave de correo electrónico, como:

• Rango abierto
• Clics únicos
• Tasa de clic para abrir (CTOR)
• Tasa de clics (CTR)
• Tasa de cancelación de suscripción
• Tasa de crecimiento de la lista
• Porcentaje de rebote

Los proveedores de correo electrónico con funciones de informes avanzadas también pueden permitirle realizar un seguimiento de los ingresos por suscriptor y los ingresos por correo electrónico.

2. Arrastrar y soltar

Una herramienta de arrastrar y soltar facilita el diseño de su correo electrónico. Esta función intuitiva le permite seleccionar un elemento de la barra lateral, como una imagen, una cita o un botón, y arrastrarlo a una sección de su correo electrónico.

Esto le ahorrará tiempo a medida que determina el mejor flujo para su correo electrónico y mueve las cosas.

3. Segmentación y personalización del correo electrónico

La segmentación de sus correos electrónicos garantiza que sus correos electrónicos lleguen a las personas adecuadas en el momento adecuado.

Debe buscar un servicio de correo electrónico masivo que le permita segmentar su lista de suscriptores en función de:

• Localización
• Acciones realizadas en el correo electrónico
• Historial de compras
• Tipo de suscriptor (p. Ej., Cliente potencial frente a cliente actual)

Cuando segmenta su lista, puede obtener tasas de participación más altas, ya que el contenido será más relevante para sus destinatarios.

4. Prueba dividida

Las pruebas divididas, también conocidas como pruebas A / B, son una excelente manera de comprender qué resuena con su audiencia.

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Esta función es particularmente útil si tiene dificultades para generar altas tasas de apertura y lograr que los suscriptores se conviertan.

Al probar diferentes líneas de asunto y elementos dentro del cuerpo de su correo electrónico, puede determinar qué funciona mejor.

5. Automatización

Cuando escala su lista de correo electrónico, el nombre del juego es automatización.

Supongamos que tiene una oferta de contenido y desea enviar una secuencia de correos electrónicos a los clientes potenciales después de que hayan descargado la oferta. Con una herramienta de automatización, puede preseleccionar qué correos electrónicos se enviarán, en qué orden y cuántos días en cada correo electrónico.

Una vez que completa la configuración, la automatización hace todo el trabajo por usted: nutrir a sus suscriptores y hacerlos avanzar en el camino del comprador.

Este enfoque de no intervención le permite concentrarse en la estrategia en lugar del tedioso trabajo de enviar correos electrónicos. También puede resultar imposible realizar un seguimiento de la etapa de cada suscriptor en el viaje y enviar el correo electrónico apropiado.

Con la automatización, puede eliminar las conjeturas del proceso.

6. Plantillas de diseño

Si eres como yo, diseñar no es tu fuerte. Por lo tanto, al diseñar un correo electrónico, tomará toda la ayuda que pueda obtener.

Tener una plantilla de diseño basada en el tipo de correo electrónico que desea enviar no solo puede ahorrarle tiempo, sino también garantizar que esté siguiendo las mejores prácticas de correo electrónico. Esto es particularmente útil si tiene una experiencia limitada en el diseño de correos electrónicos y recién está comenzando.

Lo bueno de tener una plantilla es que es una base. Puede personalizarlo para que se adapte a sus necesidades, pero proporciona un modelo desde el que trabajar.

7. Tasas elevadas de envío de correo electrónico

Imagina que trabajas entonces duro en una campaña de correo electrónico, y nunca llega a las bandejas de entrada de sus suscriptores. Frustrante, ¿verdad?

Por eso es importante verificar las tasas de entrega de correo electrónico de su proveedor. Querrá seleccionar un servicio con altas tasas de entrega de correo electrónico, lo más cerca posible del 100%.

Los mejores servicios de correo electrónico masivo

1. Herramienta de marketing por correo electrónico de HubSpot

Con HubSpot, puedes crear, personalizar y optimizar tus correos electrónicos sin ninguna experiencia de codificación o diseño.

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Puede enviar hasta 2,000 correos electrónicos al mes, y eso no incluye correos electrónicos de prueba para verificar la funcionalidad. La plataforma ofrece una interfaz fácil de usar y herramientas como una herramienta de arrastrar y soltar para diseñar fácilmente su correo electrónico, tokens para personalizar cada correo electrónico y una función de prueba a / b.

Además, puede crear informes personalizados basados ​​en los datos que desea recopilar y analizar.

¿La mejor parte? Es gratis.

2. ConvertKit

Como sugiere su nombre, la plataforma está diseñada para ayudarlo a obtener más conversiones y generar más ingresos.

ConvertKit es conocido por sus herramientas de automatización avanzadas, que incluyen embudos de correo electrónico personalizados, filtros inteligentes y activadores de enlaces.

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Además, la plataforma tiene una tasa de entrega del 98%, lo que garantiza que sus correos electrónicos siempre lleguen a sus suscriptores. Además, la tasa de apertura promedio para los correos electrónicos de ConvertKit es un asombroso 30%, según su sitio web.

ConvertKit ofrece una versión gratuita de su plataforma hasta precios personalizados para empresas de nivel empresarial con más de 365.000 suscriptores.

3. Mailchimp

Mailchimp es un excelente servicio de correo electrónico para aquellos que recién están comenzando en el marketing por correo electrónico.

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La plataforma ofrece una interfaz fácil de usar y más de 100 plantillas para elegir.

Con su plan gratuito, puede enviar hasta 10,000 correos electrónicos al mes a 2,000 contactos, una excelente opción para pequeñas y medianas empresas. A medida que su negocio crece, puede escalar a la versión premium, que incluye audiencias ilimitadas, pruebas multivariadas y segmentación avanzada con hasta 200.000 contactos.

4. Goteo

Si tiene un negocio de comercio electrónico, considere Drip para su marketing por correo electrónico.

La plataforma ofrece plantillas de correo electrónico prediseñadas que puede personalizar a su gusto y un generador de flujo de trabajo fácil de usar para la automatización.

Además, puede programar la automatización en función de las acciones que tomen sus suscriptores. Por ejemplo, ver un producto, abandonar su carrito y realizar una compra.

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Con Drip, puede integrar fácilmente su tienda en línea (como Shopify, Magento y WooCommerce) para facilitar la recopilación de datos y ayudarlo a diseñar correos electrónicos más específicos.

Los precios comienzan en $ 19 y aumentan según la cantidad de suscriptores que tenga.

5. Insycle

Insycle no se incluye en la lista de proveedores de correo electrónico. Sin embargo, este software funciona en conjunto con proveedores como HubSpot y Mailchimp para mantener limpia tu lista de contactos.

Una de las desventajas de tener una lista de suscriptores es la posibilidad de contactos duplicados. Esto no solo puede afectar sus métricas (y, en consecuencia, sus datos) sino que también puede dificultar la adaptación de sus correos electrónicos.

Insycle le permite limpiar sus contactos de forma masiva, fusionar los duplicados y evitar sobrescribir datos.

Saber qué buscar en un servicio de correo electrónico es la mitad de la batalla. Ahora que tiene una lista de características clave y pocas herramientas para elegir, puede encontrar una plataforma que lo ayude a hacer crecer su lista de correo electrónico y generar ingresos.