El estado del marketing de contenidos en 2021 [Stats & Trends to Watch]

El marketing de contenidos es el proceso de planificar, crear y compartir contenido con su público objetivo. Le ayuda a generar conciencia de marca, convencer a los clientes de que actúen y generar ingresos.

Hay varios tipos de marketing de contenido, como las redes sociales y los blogs, pero cada año surgen nuevas tendencias y técnicas que cambian la forma en que las empresas llegan a sus audiencias.

Como especialista en marketing, es esencial saber en qué se están enfocando sus competidores, para que pueda crear una estrategia y destacar entre la multitud. En esta publicación, descubra estadísticas importantes que debe conocer sobre el estado del marketing de contenido en 2021 y las tendencias a tener en cuenta durante todo el año.

Estadísticas de marketing de contenidos que debe conocer

• El 47% de los compradores ven de tres a cinco piezas de contenido antes de interactuar con un representante de ventas.
• El 82% de los especialistas en marketing informan que utilizan activamente el marketing de contenidos en 2021, un 70% más que el año pasado.
• Los objetivos principales de los especialistas en marketing para ejecutar campañas de marketing son el conocimiento de la marca, el aumento de las ventas y el aumento del compromiso.
• El vídeo es la forma más utilizada de marketing de contenidos, superando a los blogs y la infografía.
• Los algoritmos de búsqueda de Google intentan trascender el texto a imágenes, voz / podcasts y videos.
• Las principales tecnologías utilizadas por las organizaciones B2B para complementar el marketing de contenidos son las herramientas de análisis, la publicación de redes sociales y el software de marketing por correo electrónico.
• Los tres principales canales de distribución de contenido orgánico para los especialistas en marketing B2B son los canales de redes sociales, el correo electrónico y el sitio web.

Tendencias de marketing de contenidos a seguir en 2021

1. El video ocupa un lugar central.

Las cargas de medios aumentaron un 80% interanual en 2020, ya que los consumidores pasaron la mayor parte de su tiempo en casa viendo contenido. Los consumidores vieron 12,2 mil millones de minutos de video en 2020 (como se muestra en la imagen a continuación), lo que equivale a 23,211 años de contenido.

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Como resultado de este comportamiento cambiante del consumidor, el video es ahora la forma principal de medios utilizados dentro de cualquier estrategia de contenido, y ocupa un lugar central por segundo año consecutivo.

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Dado que el consumo de video es ahora una parte tan integral del viaje del consumidor, la redactora senior y gerente de campañas de marca de HubSpot, Alicia Collins, y la diseñadora senior de movimiento, Megan Conley, dicen: «Esto [consumer behavior] también indica que el video se puede usar en todas las partes del volante … las empresas lo han usado históricamente como un medio para presentar su marca y ofertas de productos o servicios. Pero ese ya no es el caso «.

Los videos que decida crear y los lugares que elija para compartirlos pueden depender completamente de sus necesidades comerciales individuales. Algunas empresas están optando por videos de formato más corto en TikTok para aumentar el conocimiento de la marca, como lo ha hecho National Geographic en el video a continuación.

Wistia descubrió que los videos de formato largo se están volviendo más populares, dando paso a videos de mayor duración, como lo ha hecho Patagonia en el siguiente video.

2. Aprovechar la multimedia siempre que sea posible.

Además del video, es una estrategia cada vez más popular incorporar multimedia en el contenido siempre que sea posible. Jason Lapp, presidente y director de operaciones de Beautiful.ai, dice: «Las plataformas sociales con muchas fotos y videos han reducido la capacidad de atención a nivel mundial, lo que ha obligado a los especialistas en marketing a encontrar nuevas formas de dividir el texto y aumentar la comprensión del contenido».

Lapp agrega: «Insertar multimedia, como videoclips y diapositivas interactivas, en contenido con mucho texto se convertirá en una forma más popular de atraer al público y permitir a los lectores procesar el material con mayor facilidad».

El siguiente gif es un ejemplo de una publicación de blog que ha utilizado un video interactivo para explicar más las instrucciones dadas en el texto.

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3. Tácticas estratégicas de SEO.

En 2020, el vicepresidente de marketing de HubSpot, Matthew Howells-Barby, dijo que quería ver un aumento en la cantidad de especialistas en marketing que invierten activamente en SEO. Su deseo se hizo realidad: el 69% de los especialistas en marketing en 2021 informaron que invirtieron en SEO, un 5% más que en 2020.

Los especialistas en marketing están haciendo estas inversiones para crear experiencias personalizadas para los usuarios del sitio web. Sin embargo, el cambio en 2021 tiene menos que ver con la optimización de SEO en general, sino que se centra en «Capturar palabras clave de nicho y long tail y crear contenido que sea más atractivo que todas las listas de ‘Ultimate Guides’ y ‘Top 55′», dice Brooklin Nash, jefe de contenido de Sales Hacker.

Las empresas buscan una forma de aparecer simplemente en las SERP y Cree contenido en profundidad que sea único, valioso y diferente de lo que ofrecen los competidores en esas mismas páginas de resultados. El 71% de los especialistas en marketing respaldan la afirmación de Nash, informando que la táctica de SEO de su negocio para 2021 es capturar palabras clave estratégicas.

4. El podcasting crecerá enormemente.

Una tendencia de marketing de contenidos a tener en cuenta en 2021 es el aumento de los podcasts. Considere las siguientes estadísticas:

• En octubre de 2020, hubo 34 millones de episodios de podcast y más de 1,5 millones de programas activos.
• En menos de tres años, la escucha de podcasts en los Estados Unidos ha aumentado en más del 60%.
• Empresas de renombre como Apple y Spotify están aumentando sus inversiones en podcasts y plataformas de audio.
• Se espera que el mercado de podcasts alcance más de 2 mil millones para 2023, lo que significa que los especialistas en marketing se están preparando para dedicar una cantidad significativa de tiempo y dinero al canal.

Entonces, ¿por qué los podcasts son tan populares entre los consumidores? En primer lugar, hay algo para todos. Con 72.000 nuevos episodios por día (como se muestra en el gráfico a continuación), la probabilidad de encontrar un episodio que atraiga sus intereses es increíblemente alta, ya sea un cuento de misterio o una historia de la vida real sobre cómo se construyó su negocio favorito.

En segundo lugar, los podcasts se sienten como una conversación entre los anfitriones y el oyente. En lugar de que se les hable, los oyentes sienten que se les habla a y recorrió el contenido de una manera más natural y humana.

Las empresas están invirtiendo en podcasts porque aportan importantes beneficios: “Los podcasts tienen la capacidad de generar resultados reales y generar beneficios en términos de clientes potenciales e ingresos”, dice Zachary Bellinger, CRO de Casted. De hecho, el 53% de los oyentes de podcasts realmente disfrutan de escuchar anuncios durante su experiencia de escucha, y el 61% de los consumidores que escuchan estos anuncios en un podcast tenían más probabilidades de comprar un producto destacado, lo que ayuda a impulsar los ingresos comerciales.

Holly Shannon, productora y presentadora de Culture Factor 2.0, dice que el podcasting también es una excelente manera de utilizar el contenido para establecer su negocio como una fuente de autoridad en la industria: “Puede destacarlo a usted ya su equipo como líderes de opinión. Esto le permite hablar con autenticidad y aportar su valor a la mesa para que todos lo escuchen a nivel mundial «.

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5. Personalización de contenido.

Craig Davis, ex director creativo de J. Walter Thompson, dice: «Tenemos que dejar de interrumpir lo que le interesa a la gente y ser lo que le interesa a la gente».

Un enfoque para los especialistas en marketing en 2021 es compartir contenido con los consumidores que sea contextualmente relevante para sus intereses y que se les muestre en el momento adecuado. Esto significa que estudias los gustos, necesidades y deseos de tu audiencia y compartes contenido que sabes que les hablará. A su vez, generará lealtad a la marca, generará conversiones y generará ingresos.

Un ejemplo de cómo aprovechar esta tendencia es estudiar el comportamiento de los usuarios en su sitio web. Si observa que un navegador permanece en páginas de productos específicos y coloca un artículo en su carrito, guíelo a esas páginas o productos la próxima vez que visite su sitio.

6. El contenido valioso triunfa sobre la cantidad de contenido.

A medida que las empresas giraron hacia experiencias completamente digitales en 2020, se volvió más importante que nunca proporcionar contenido valioso a los consumidores. Esta tendencia surge porque, a medida que los consumidores pasan cada vez más tiempo en línea, lo ven todo. Si publica tres historias de Instagram por día y sus competidores solo publicaron una, ¿qué importa si su contenido no proporcionó a su audiencia ningún tipo de valor?

“Nunca antes había significado tanto asegurar que tu audiencia obtenga el valor real de tu marca”, dice Kelly Hendrickson, gerente de marketing de redes sociales en HubSpot. Por ejemplo, suponga que su estrategia de marketing de contenido se centra en sus canales de redes sociales. En ese caso, se preocupa menos por publicar varias veces al día, sino por asegurándose de que el contenido que comparte proporciona un valor genuino a sus clientes.

Lab Muffin Beauty Science, el canal de YouTube de Michelle Wong, sigue esta estrategia. Solo publica una vez a la semana, y cuando lo hace, los videos son piezas de contenido valioso y de larga duración que le enseñan a su audiencia sobre algo relevante para sus intereses.

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7. Realización de eventos virtuales y webinars.

Un webinar es una presentación en video, seminario, conferencia o taller que se entrega a una audiencia de forma digital. A pesar de que una vez se declararon obsoletos, los seminarios web se han vuelto extremadamente populares durante el año pasado, nuevamente acreditados a las regulaciones de salud y seguridad COVID-19:

• La plataforma de seminarios web BrightTalk informó un aumento del 76% en eventos virtuales entre marzo y junio de 2020
• ON24 experimentó un aumento interanual del 167% en el uso de su herramienta de seminarios web.

Asistir a eventos digitalmente permitió a los consumidores continuar interactuando con sus negocios favoritos y continuar obteniendo valor de los presentadores y líderes de la industria. A medida que se eliminan las restricciones de seguridad, los seminarios web y los eventos virtuales todavía están aquí para quedarse: se espera que el mercado mundial de seminarios web alcance los 800 millones en 2023, 253 millones más que en 2015.

El nuevo modelo de ‘trabajo desde casa’ lo hace posible debido a la conveniencia de asistir a un evento desde donde se encuentre el consumidor. Además, la ventaja adicional de poder acceder a contenido a pedido si se graba y comparte.

La conferencia INBOUND anual de HubSpot suele ser un evento en persona, pero ha sido virtual durante los últimos dos años. Aunque se están reduciendo las restricciones de salud y seguridad en los Estados Unidos, este evento seguirá siendo una experiencia inmersiva virtual satisfactoria de tres días.

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8. Reutilización de contenido de alto valor existente.

Como se mencionó anteriormente, COVID-19 ha impulsado a los especialistas en marketing a priorizar el suministro de contenido valioso sobre cualquier cosa, y reutilizar el contenido es una forma de hacerlo.

Nash dice: “Estoy muy emocionado de ver cómo los equipos de contenido reutilizan el contenido en lugar de comenzar desde cero. En 2021, los equipos de contenido comenzarán a descubrir cómo utilizar de manera más efectiva el contenido de seminarios web, mesas redondas, podcasts y conferencias para avivar la hoguera del contenido … No tenemos que reinventar la rueda, solo hacer que gire más rápido «.

Reutilizar contenido es reutilizar su contenido existente y presentarlo en un nuevo formato. Esencialmente, dado que ya ha creado contenido valioso y de alta calidad que sabe que su audiencia disfruta, expande su alcance.

Puede reutilizar el contenido de varias maneras, como crear una presentación de diapositivas a partir de una publicación de blog de alto rendimiento, compartir capturas de pantalla de reseñas de páginas de productos en su perfil de Instagram o crear transcripciones de texto de sus episodios de podcast.

Holly Shannon es fanática de la reutilización de los podcasts porque las transcripciones se pueden usar como publicaciones de blog optimizadas para SEO, y los clips de audio se pueden usar como publicaciones posteriores en las redes sociales. Glowing Up Podcast ha hecho algo similar a la sugerencia de Shannon, y han reutilizado su podcast tomando un video de su sesión de grabación y compartiendo el clip en su página de Instagram.

Manténgase actualizado sobre su industria

Siempre es importante mantenerse actualizado sobre lo que está sucediendo en su industria, y estar al tanto de estas tendencias es una forma de hacerlo. Si decide aprovechar una de estas tendencias en su estrategia de marketing, asegúrese de que sea relevante para las necesidades de su negocio y le ayudará a alcanzar sus objetivos.

Si desea obtener más información sobre la industria del marketing, lea esta publicación sobre las tendencias generales del marketing en 2021.