Cómo realizar un seguimiento de los clics en un enlace en Google Analytics 4

Si eres un especialista en marketing, sin duda te has preguntado: «¿Cómo puedo realizar un seguimiento de los clics en un enlace en Google Analytics?»

El seguimiento de los clics puede ayudarlo a comprender hacia dónde se dirige su audiencia de una página a otra. También le permitirá saber en qué enlaces están interesados, en qué CTA están haciendo clic y más.

Con el nuevo Google Analytics 4, el seguimiento de clics en enlaces se realiza automáticamente. Esto es genial, porque las versiones anteriores de Google Analytics no han podido hacerlo automáticamente. Solía ​​tener que configurar el seguimiento de eventos personalizado, lo que puede resultar confuso.

Pero estamos aquí para ayudar. Si aún no ha configurado Google Analytics 4 y no está seguro de cómo empezar a realizar un seguimiento de los clics en un enlace, siga leyendo.

1. Agregue una propiedad de Google Analytics 4 a su sitio.

En Google Analytics 4, puede realizar un seguimiento de los enlaces automáticamente. Si bien GA4 se lanzó en octubre de 2020, su sitio no cambiará automáticamente a GA4. Necesitas configurarlo.

Para hacer esto, haga clic en «Administrador» en la parte inferior izquierda de su página de inicio de Google Analytics. Luego, asegúrese de seleccionar la cuenta correcta y, en la columna «Propiedad», verá un asistente de configuración de GA4. Realice el proceso (toma aproximadamente un minuto) y luego haga clic en «Crear propiedad».

Debería haber terminado ahora y tendrá GA4 configurado.

2. Haga clic en «Ver su propiedad GA4».

Una vez que haya terminado de configurar GA4, debería poder hacer clic en «Ver su propiedad de GA4». Esto le dará toda la información que necesita sobre su propiedad.

Antes de continuar, es una buena idea explorar y ver las novedades de GA4.

3. Haga clic en «Flujos de datos».

Ahora que ha explorado y configurado su propiedad GA4, querrá hacer clic en «Flujos de datos» en la columna de la izquierda.

Esto le dará información detallada sobre lo que GA4 está rastreando para su sitio.

4. Haga clic en su sitio.

Por último, solo necesita hacer clic en su sitio y debería ver la medición mejorada. Debería activarse automáticamente.

Esta función rastrea automáticamente eventos como visitas a páginas, pergaminos, clics en enlaces salientes, búsqueda en el sitio, participación de videos y descargas de archivos.

Para ver esta información, su página de inicio de GA debe tener un área ahora llamada «Eventos» donde puede ver los clics de enlaces salientes.

Así es como se ve cuando ve medidas mejoradas:

5. Configure clics de enlaces personalizados.

Ahora ha configurado oficialmente cierto seguimiento de enlaces en el futuro. Si bien esta función lo ayudará a realizar un seguimiento de una serie de eventos, es posible que desee realizar un seguimiento específico de los clics en ciertos enlaces. En este caso, querrá configurar clics de enlaces personalizados.

Puede hacerlo a través del Administrador de etiquetas de Google. Si aún no tiene una cuenta, cree una para su sitio y conéctese a su propiedad GA4.

Puede obtener más información sobre la edición de eventos en GA4 viendo este video:

Esencialmente, deberá crear un activador para distinguir entre los enlaces personalizados que desea rastrear y las visitas a la página y los clics salientes que la función de medición mejorada está rastreando.

Vaya a su Administrador de etiquetas de Google y agregue un nuevo activador. Luego, deberá conectar este disparador al seguimiento de sus eventos.

Mire este video para aprender a configurar Google Tags Manager con su propiedad GA4.

Si bien todo esto es excelente si está convirtiendo su cuenta de análisis actual a GA4, solo hará un seguimiento de estos clics en los enlaces en el futuro. No es retroactivo.

Ahora, analicemos cómo realizar un seguimiento de los eventos de clic de Google Analytics si no está utilizando GA4.

Cómo realizar un seguimiento de los clics en versiones anteriores de Google Analytics

Si no está utilizando GA4, deberá utilizar Google Tags Manager. Tenemos una guía detallada para ayudarlo a navegar por el administrador de etiquetas, ya que puede resultar confuso.

Sin GA4, el proceso es el mismo que para configurar eventos personalizados. Google Analytics no tenía la capacidad de realizar un seguimiento automático de los clics en los enlaces antes de GA4.

Si bien lo hace ahora, es posible que no esté utilizando GA4 y aún desee realizar un seguimiento de esos enlaces.

Esta bien. Puede leer nuestra guía detallada, ver los videos en el paso 5 y revisar cómo configurar el seguimiento personalizado de clics en enlaces a través del Administrador de etiquetas de Google.

Si bien la configuración puede parecer confusa, hay numerosos recursos disponibles de Google para ayudarlo a configurar el seguimiento de eventos personalizado. Y merece la pena. Saber dónde hacen clic sus clientes y poder atribuir una cierta cantidad de clics de una publicación de blog a otra es información invaluable.