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26 ejemplos de brillantes campañas de marketing por correo electrónico [Template]
En un día cualquiera, la mayoría de nuestras bandejas de entrada de correo electrónico están inundadas con un aluvión de boletines informativos automáticos que hacen poco más que darnos otra tarea que hacer en nuestros viajes diarios al trabajo, es decir, marcarlos como no leídos sin leerlos o cancelar la suscripción por completo.
Puede que no parezca una buena idea aumentar todo el ruido. Sin embargo, según Constant Contact, el ROI promedio del marketing por correo electrónico es de 42 dólares por cada dólar gastado. No hace falta decir que el correo electrónico es un componente importante de una estrategia de marketing y su éxito depende en gran medida de qué tan bien diseñe sus campañas de correo electrónico.
¿Qué es una campaña de marketing por correo electrónico?
Una campaña de marketing por correo electrónico es una serie de correos electrónicos que utiliza una empresa para comunicarse con sus clientes actuales y potenciales. Este contenido planificado se distribuye por correo electrónico con el objetivo de lograr un objetivo específico para la organización, como fomentar clientes potenciales o fomentar el compromiso.
Las campañas de correo electrónico son una parte importante del inbound marketing, un proceso continuo en el que los especialistas en marketing se encuentran con los compradores en cualquier etapa del viaje en la que se encuentren.
El inbound marketing reconoce que no todo el mundo está listo para comprarle en este momento exacto. Por eso el correo electrónico es un canal tan importante.
A través del correo electrónico, puede mantenerse en primer plano al proporcionar comunicación a su bandeja de entrada personal, y puede hacerlo a escala con el software de automatización de marketing. Es importante que los destinatarios de una campaña de correo electrónico hayan optado por recibir este contenido y que cada pieza ofrezca algo valioso.
A continuación, se muestran algunos ejemplos de los diferentes propósitos que su campaña de correo electrónico se propone lograr:
- Generación de tráfico – El correo electrónico puede ser un canal de promoción eficaz para el contenido de alto valor que crea en su sitio web.
- Conciencia – No todos los que se suscriben a su lista de correo electrónico están preparados para tomar una decisión de compra. Puede utilizar el marketing por correo electrónico para mantenerse en la mente mientras les brinda el contenido educativo que es más relevante para ellos.
- Crianza de plomo – A medida que se mantenga en su mente, también puede considerar formas de identificar los clientes potenciales que tiene con la mayor intención de compra y proporcionar contenido centrado en la conversión que los «nutra» para una venta (o al menos para que estén listos para vender).
- Generación de ingresos – Puede crear campañas de marketing por correo electrónico para sus clientes existentes con el fin de promover oportunidades de ventas adicionales y cruzadas. También puede crear campañas para capturar una conversión de ventas de clientes potenciales que están cerca de una decisión de compra. (Un ejemplo podría ser la creación de campañas de «abandono del carrito» para recuperar las conversiones de ventas perdidas).
Las opciones para un marketing por correo electrónico eficaz son infinitas. Consulte estos 10 consejos de marketing por correo electrónico en 60 segundos:
¿Listo para sumergirte más profundamente? Las campañas de marketing por correo electrónico eficaces deben redactarse inteligentemente para atraer la atención en las bandejas de entrada ocupadas. Veamos cómo crear su propia campaña de marketing por correo electrónico eficaz.
Cómo ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico
- Utilice una plantilla de planificación de correo electrónico.
- Identifique su objetivo para la campaña.
- Comprenda a quién le está enviando un correo electrónico.
- Póngase en el lugar del comprador.
- Cree una lista específica y defina los criterios de inscripción.
- Determine el cronograma en el que desea que se ejecute la campaña.
- Planifique sus correos electrónicos y seguimientos.
- Escribe líneas de asunto dignas de hacer clic.
- Escriba una copia que sea adecuada para ellos.
- Crea los activos de tu marca.
- Ponlo todo junto con un completo creador de correo electrónico.
- Incluya llamadas a la acción claras.
- Incluya elementos de personalización.
- Siempre proporcione una forma para que puedan optar por no participar.
- Pruebe sus correos electrónicos y asegúrese de que funcionen en todos los dispositivos.
- Supervise sus métricas.
1. Utilice una plantilla de planificación de correo electrónico.
Descargue esta plantilla de planificación
Es imperativo hacer un plan antes de comenzar a enviar correos electrónicos a toda su base de datos de clientes. Es por eso que HubSpot creó esta plantilla de planificación de correo electrónico gratuita para ayudarlo a determinar a quién está enviando correos electrónicos, a quién está eliminando de su lista de contactos y cuál es el mensaje de correo electrónico. Descargue la plantilla ahora para organizar la planificación de su campaña de correo electrónico.
2. Identifique su objetivo para la campaña.
Averigüe el resultado que desea:
- ¿Es para limpiar tu lista?
- ¿Promocionar un nuevo producto?
- ¿Seguimiento de un evento de carrito abandonado?
- ¿Mantente en la mente de tu audiencia?
Las diferentes campañas de correo electrónico tendrán diferentes resultados, lo que requerirá diferentes tácticas para llegar allí. Una vez que determine el propósito de su campaña, puede crear los objetivos que desea alcanzar. Incluya métricas específicas en su objetivo para que pueda determinar si su campaña fue un éxito basándose en datos cuantitativos.
3. Comprenda a quién le está enviando un correo electrónico.
¿Alguna vez has escuchado el dicho de Meredith Hill, «Cuando hablas con todos, no hablas con nadie»? Lo que Hill quiere decir aquí es que si está diluyendo su mensaje para aplicarlo a toda su audiencia, está dejando una oportunidad sobre la mesa: una oportunidad para crear contenido relevante, específico y de alto valor que habla directamente al destinatario. .
Con esto en mente, la clave para una gran campaña de marketing por correo electrónico es identificar a su audiencia y utilizar la segmentación del correo electrónico para asegurarse de que está entregando a las personas adecuadas en el momento adecuado. Si puede lograr esto e incorporarlo en su estrategia, puede ser más creativo y específico con sus mensajes.
4. Póngase en el lugar del comprador.
Una vez que haya identificado el resultado y los objetivos que desea alcanzar, ahora debe diseñar una estrategia sobre cómo proporcionar valor a su personaje comprador para que se convierta, se involucre o tome la acción que desea que tome. Algunas cosas que debe preguntarse pueden incluir:
- ¿Cómo se suscribieron en primer lugar?
- ¿Qué les importa?
- ¿Qué puedo proporcionarles que los cautive y los deleite?
5. Cree una lista específica y defina los criterios de inscripción.
Sabes a quién te diriges y qué quieres que hagan. A partir de ahí, debes construir el segmento. Pensando en su personaje comprador, ¿qué propiedades tienen todas en común? ¿Cómo describe su CRM esas propiedades?
Su software es inteligente, pero no lo suficientemente inteligente para saber automáticamente a qué destinatarios está enviando. ¿Los destinatarios recibirán los correos electrónicos al mismo tiempo o hay ciertos criterios que deben cumplir antes de inscribirse en la secuencia o campaña?
6. Determine el cronograma en el que desea que se ejecute la campaña.
Es posible que esté ejecutando una campaña de temporada que solo requiera uno o dos correos electrónicos, o podría estar creando una campaña de fomento a largo plazo. Adapte la duración de su secuencia de correo electrónico a la duración del ciclo de compra y la etapa en la que se encuentra la persona en el viaje del comprador. En otras palabras, transmita el mensaje correcto en el momento adecuado.
7. Planifique sus correos electrónicos y seguimientos.
Una vez que sepa a quién está enviando un correo electrónico y por qué, es hora de elaborar una estrategia sobre cómo moverlos de A (dónde están) a B (dónde quiere que estén, el objetivo de la campaña).
En el transcurso de la línea de tiempo de la campaña, es posible que desee múltiples puntos de contacto. También puede considerar la posibilidad de realizar un seguimiento en función de las acciones que realice cada destinatario. Planifique estos correos electrónicos, describiendo el mensaje principal y la comida para llevar de cada correo electrónico.
Tenga en cuenta que no puede esperar que un solo correo electrónico lo haga todo. Su campaña de correo electrónico puede estar formada por varios correos electrónicos, así que considere llevar a sus destinatarios de correo electrónico en un viaje con cada correo electrónico con un solo propósito. Esto aumentará las probabilidades de que cada correo electrónico tenga éxito en su función para alcanzar su objetivo.
Por ejemplo, si está realizando una campaña de fomento de clientes potenciales, es posible que tenga algunos correos electrónicos educativos para llevarlos de la etapa de concientización a la etapa de consideración antes de proporcionar más contenido centrado en la conversión.
Cuanto más largo sea el proceso de compra y el ciclo de ventas, más correos electrónicos necesitará.
8. Escriba líneas de asunto dignas de hacer clic.
La línea de asunto es el guardián del resto de su correo electrónico. Su persona de comprador no estará expuesta a su contenido a menos que primero haga clic en la línea de asunto. Con eso en mente, use este precioso espacio para copiar que los obligue a leer más. Puedes hacerlo de la siguiente manera:
- Picando su interés
- Valor prometedor
- Abriendo un bucle (que se cerrará en el cuerpo del correo electrónico)
- Usar tu voz única para iniciar la conversación
- Usando la personalización
9. Escriba una copia que sea adecuada para ellos.
Una vez que sepa el propósito de cada correo electrónico que está enviando y tenga las líneas de asunto, puede escribir la copia que involucrará a su lista. Considere dónde está su audiencia en sus compras viaje y proporcionar el tipo de contenido que les resultará útil. Por ejemplo, no tiene sentido promocionar productos si envía correos electrónicos a un segmento de suscriptores que se encuentran en gran parte en la etapa de conocimiento del proceso de compra.
10. Cree los activos de su marca.
Pocas personas quieren leer un correo electrónico que simplemente les proporciona un muro de texto. Las imágenes ayudan a sus destinatarios a comprender rápidamente el objetivo del correo electrónico. De hecho, las imágenes intencionales y bien ubicadas pueden aumentar las tasas de clics, así que piense no solo en lo que quiere decir sino en cómo quiere decirlo, utilizando elementos visuales para respaldar su mensaje.
11. Ponlo todo junto con un completo creador de correo electrónico.
Una vez que haya escrito la copia para sus correos electrónicos, querrá construirlos en el cliente de software de correo electrónico que tiene la intención de usar.
Hay varias opciones según tus necesidades, incluidas HubSpot, MailChimp, Pabbly Email Marketing y Constant Contact.
Con un completo creador de correo electrónico, puede crear, optimizar y personalizar sus propias campañas de correo electrónico sin necesidad de experiencia técnica o de diseño gráfico.
12. Incluya llamadas a la acción claras.
Recuerde, si está ocupando el tiempo de su audiencia, y el espacio de la bandeja de entrada, con otro correo electrónico, su mensaje debe tener un punto. Considere lo que desea que los destinatarios de su correo electrónico se lleven del correo electrónico.
En la mayoría de los casos, querrá agregar una llamada a la acción (CTA) para que tomen medidas adicionales.
No confunda sus contactos de correo electrónico proporcionando demasiadas opciones. Por cada correo electrónico que envíe, debe haber una única acción que desee que realice el lector. Luego, indíqueles que tomen esa acción y establezcan expectativas sobre lo que sucederá cuando lo hagan.
Su objetivo detrás de la llamada a la acción puede variar según la etapa del recorrido del comprador de la audiencia y lo que desee lograr con su campaña de correo electrónico. Por ejemplo, es posible que simplemente desee involucrarlos más con otra pieza de contenido, o puede querer que hagan una compra.
Independientemente de lo que sea, debe seguir las mejores prácticas de CTA, como hacer la pregunta con un lenguaje claro y enfatizarla con elementos de diseño contrastantes.
13. Incluya elementos de personalización.
Considere la experiencia. ¿Quieren los destinatarios de su correo electrónico sentirse como uno entre cientos de personas en su base de datos? ¿O quieren una experiencia personalizada como si estuvieras hablando directamente con ellos?
La automatización ayuda a ahorrar tiempo, pero nunca debe ser a costa de la experiencia. Los correos electrónicos de marketing deben personalizarse para el lector y contener información que sea relevante para ellos.
Como mínimo, cambie el «Estimado señor / señora» a favor de su nombre utilizando tokens de personalización.
14. Siempre proporcione una forma para que ellos puedan optar por no participar.
Las personas que no quieren leer sus correos electrónicos no pertenecen a su lista. Mantenerlos solo sesga sus tasas de apertura hacia abajo y aumenta la cantidad de personas que comercializan sus correos electrónicos como spam. Además, de acuerdo con las pautas de CAN-SPAM, siempre debe proporcionarles una forma de optar por no recibir correo electrónico si ya no desean recibir comunicaciones suyas. Por lo general, este enlace de exclusión voluntaria se encuentra en el pie de página de cada correo electrónico que envía.
15. Pruebe sus correos electrónicos y asegúrese de que funcionen en todos los dispositivos.
Una vez que haya creado sus correos electrónicos, revíselos antes de presionar el botón de enviar. Las campañas de marketing por correo electrónico eficaces están diseñadas para todos los dispositivos en los que los usuarios pueden leer sus correos electrónicos: computadoras de escritorio, tabletas y dispositivos móviles. Considere enviarlos como prueba a un colega y verificarlos en múltiples dispositivos y clientes de correo electrónico.
16. Controle sus métricas.
A medida que avanza la campaña, tome notas. ¿Son sus tasas de apertura y de clics lo que esperaba? ¿Qué salió bien y qué no? ¿Está bien encaminado para alcanzar sus objetivos con la campaña?
Cuanto más preste atención a los datos, más podrá comprender qué funciona y qué no para su audiencia, lo que generará campañas más efectivas en el futuro.
¿Quiere un repaso rápido sobre cómo dominar el correo electrónico de marketing? Mira este útil video:
Ahora que sabe cómo manejar el marketing por correo electrónico de manera responsable, inspírese en las magistrales campañas de marketing por correo electrónico que aparecen a continuación.
Mejores ejemplos de campañas de marketing por correo electrónico
Si está leyendo esto, probablemente tenga una dirección de correo electrónico (o dos, o tres …). De hecho, probablemente haya estado enviando y recibiendo correos electrónicos durante años, y definitivamente recibió algunas entregas cuestionables en su bandeja de entrada.
Ya sea que fueran inesperados, poco informativos o tuvieran una línea de asunto que estaba formada como ésta, apostamos a que no dudó en dirigirlos hacia la basura, ¿verdad?
Si bien el correo electrónico ha logrado resistir la prueba del tiempo, muchos especialistas en marketing no han actualizado sus estrategias desde sus inicios. Por lo tanto, para asegurarse de que está enviando correos electrónicos modernos que garantizan el valioso tiempo y la atención de sus destinatarios, hemos compilado una lista de ejemplos de correos electrónicos efectivos para inspirar su próxima campaña.
1. ModCloth
Campaña de marketing: preferencias de correo electrónico
Las grandes empresas siempre están evolucionando y sus clientes esperan experimentar cambios. Lo que ellos no Esperamos (porque demasiadas empresas no han cumplido con este extremo del trato) que se les informe sobre esos cambios.
Dicho esto, este correo electrónico de ModCloth sirve como un cambio de ritmo refrescante. Si vas a cambiar la forma en que te comunicas con un cliente potencial o cliente, dales una advertencia clara y justa para que, si no están a bordo, puedan hacer los ajustes necesarios para mantener limpia su bandeja de entrada.
Por qué funciona
Establece expectativas para que la comunicación avance para que la persona compradora pueda elegir lo que es mejor para ellos.
2. Tory Burch
Campaña de marketing: promoción
¿Viste eso? ¿Lo viste moverse? Bastante bien, ¿verdad? Esta pequeña animación ayuda a separar este correo electrónico de Tory Burch de todos los correos electrónicos inmóviles en las bandejas de entrada de sus destinatarios. También aprovechan la exclusividad al enmarcar la promoción como una venta «privada». A menudo, este tipo de posicionamiento hace que el destinatario se sienta especialmente elegido, lo que lo anima a aprovechar la oportunidad especial que se le ha presentado.
Por qué funciona
Los correos electrónicos pueden volverse estáticos, aburridos e impersonales. Este correo electrónico subvierte esas expectativas sin exagerar.
3. RunKeeper
Campaña de marketing: campaña de reenganche
RunKeeper hace un esfuerzo por volver a involucrar a los usuarios perdidos con este amigable e informativo correo electrónico. Al resaltar los cambios y beneficios más recientes de su aplicación, la copia funciona para atraer a los destinatarios a que le den otra oportunidad a la aplicación. También analiza los beneficios que el destinatario puede no conocer desde la última vez que utilizó el servicio.
Por qué funciona
Pequeñas inclusiones como el saludo «Hola amigo» y el cierre «You rock» hacen que el contenido se sienta acogedor y menos agresivo.
4. tornasol
Campaña de marketing: promoción
Aquí hay otro gran ejemplo de animación que se utiliza para crear un diseño de marketing por correo electrónico más interesante. A diferencia del texto estático, el movimiento de deslizamiento utilizado para brindar a los destinatarios una mirada «debajo del capó» de su herramienta de correo electrónico es llamativo y lo alienta a profundizar en el resto del contenido. Sin mencionar que el encabezado hace un excelente trabajo al indicar explícitamente de qué se trata este correo electrónico.
Por qué funciona
La animación es sutil y se ejecuta de una manera que sirve para mejorar el texto del cuerpo del correo electrónico. Aún mejor, funciona bien con el diseño del correo electrónico, creando un punto focal coincidente pero contrastante antes de que el lector se sumerja en el resto de la copia a continuación.
5. Desván
Campaña de marketing: preferencias de correo electrónico
Este correo electrónico de Loft tiene como objetivo demostrar su comprensión de su bandeja de entrada loca y de valor mixto. En un esfuerzo por brindarle los correos electrónicos que realmente desea abrir, Loft solicita que sus destinatarios actualicen sus preferencias para ayudarlos a brindar una experiencia más personalizada. Este correo electrónico centrado en el cliente es muy eficaz para hacer que el destinatario sienta que sus gustos, disgustos y opiniones realmente importan.
Por qué funciona
Centra las necesidades del destinatario con el lema «Happy Inbox, Happy Life». Junto con un CTA de baja fricción, la copia es simple y efectiva.
6. Productos poco comunes
Campaña de marketing: promoción
Lo has escuchado un millones de veces (y algunos miles de esas veces pueden haber sido de nosotros): debe crear un sentido de urgencia con sus llamadas a la acción. Eso es lo que hace que un cliente potencial actúe, ¿verdad? Bueno, este correo electrónico de UncommonGoods logra crear una sensación de urgencia al centrarse en valor de actuar ahora.
Por qué funciona
En lugar de decir: «¡Pide tu regalo del Día de la Madre AHORA antes de que finalice el Envío Preferido!», Este correo electrónico pregunta: «¿No crees que a mamá le hubiera gustado una entrega más rápida?» Pues sí, lo haría. Gracias por recordarme antes de que sea demasiado tarde: no quiero estar en la casa del perro porque mi regalo llegó después del Día de la Madre.
7. JetBlue
Campaña de marketing: deleite del cliente
Confesión: Estamos muy enamorados del marketing por correo electrónico de JetBlue. Y continúan ofreciendo su adorable marketing en esta descarada campaña de correo electrónico que tiene como objetivo volver a atraer a los clientes con humor. Cada elemento, desde el encabezado, hasta los tres puntos ingeniosos, hasta el CTA procesable y contrastante, trabaja en conjunto para crear una campaña adorable que es promocional sin ser agresivo.
Por qué funciona
Esta copia está llena de personalidad amistosa y chistes de aerolíneas. El correo electrónico es identificable y se lee como si viniera de un amigo, lo que ayudará a obtener una reacción positiva.
8. Cervecería Harpoon
Campaña de marketing: deleite del cliente
Mis amigos de Harpoon son muy atentos, ¿no? Este correo electrónico simple y oportuno realmente se siente como si viniera de un amigo, por eso es tan efectivo. En una era de automatización del correo electrónico, es fácil que las campañas de correo electrónico se sientan un poco robóticas. Y aunque estoy seguro de que este correo electrónico fue, de hecho, automatizado, siente realmente humano.
Si está buscando fortalecer la relación que tiene con sus clientes existentes, considere tomarse el tiempo para configurar un correo electrónico rápido como este para hacerles saber que está pensando en ellos.
Por qué funciona
Personalización: Desde el momento del correo electrónico (cumpleaños) hasta el saludo personalizado, este correo electrónico se envió a la persona adecuada en el momento adecuado.
9. Rip Curl
Campaña de marketing: promoción
«ÚNETE A LA REVOLUCIÓN.»
Eso es bastante poderoso, ¿no le parece? Rip Curl, un minorista australiano de ropa deportiva de surf, combina la urgencia y nuestra necesidad psicológica de ser parte de algo para crear un titular de correo electrónico que salte de la página. Este posicionamiento está diseñado para hacer que la gente crea que se está produciendo una «revolución» y que es su turno de entrar en acción.
Por qué funciona
Al final del día, las personas quieren ser parte de algo que es más grande que ellos mismos, y este correo electrónico tiene como objetivo motivarlos a hacerlo comprando este elegante reloj.
10. Fábrica de J.Crew
Campaña de marketing: promoción
Para muchos de nosotros, cuando se trata de envolver regalos, La lucha es real. J.Crew Factory reconoció este problema y luego creó este correo electrónico para que sirva como una solución para aquellos incapaces de realizar un trabajo de envoltura al estilo de Pinterest: tarjetas de regalo. El correo electrónico ofrece dos formas diferentes de retirar una tarjeta de regalo, en la tienda o en línea, en un esfuerzo por evitar excluir a nadie.
También han incluido un mapa de la ubicación de la tienda más cercana al final del correo electrónico para reducir aún más la barrera de compra.
Por qué funciona
Combina humor con una solución de bajo estrés y baja fricción.
11. caridad: agua
Campaña de marketing: compromiso
Cuando la gente habla de marketing por correo electrónico, muchos se olvidan de mencionar los correos electrónicos transaccionales. Estos son los correos electrónicos automáticos que recibe en su bandeja de entrada después de realizar una determinada acción en un sitio web. Esto podría ser cualquier cosa, desde completar un formulario hasta comprar un producto y actualizarlo sobre el progreso de su pedido. A menudo, estos son correos electrónicos de texto sin formato que los especialistas en marketing establecen y olvidan.
Bueno, caridad: el agua tomó una ruta alternativa. Una vez que alguien hace una donación a un proyecto de caridad: agua, su dinero toma un largo viaje. La mayoría de las organizaciones benéficas no le cuentan nada sobre ese viaje: la organización benéfica: el agua utiliza correos electrónicos automatizados para mostrar a los donantes cómo su dinero está teniendo un impacto con el tiempo. Con la línea de tiempo del proyecto y la tabla adjunta, ni siquiera necesita leer el correo electrónico: sabe inmediatamente dónde se encuentra en todo el proceso para que pueda pasar a otras cosas en su bandeja de entrada.
Por qué funciona
Mantiene a la audiencia comprometida y muestra el impacto que sus acciones han tenido en la organización en el esfuerzo de mantenerse en la mente y aumentar la participación futura.
12. Brooks Sports
Campaña de marketing: compromiso
Cuando Desiree Linden ganó el Maratón de Boston de 2018, se convirtió en la primera mujer estadounidense en ganar la carrera en más de 30 años. Para su patrocinador de calzado y ropa, Brooks Sports, fue una oportunidad para celebrar su larga asociación. La campaña de correo electrónico resultante se centra casi por completo en el asombroso logro del maratonista olímpico.
Las campañas de correo electrónico como esta permiten a las empresas demostrar su lealtad y agregar valor a los productos que han elegido sus mejores usuarios. No aparece en la imagen un botón de CTA azul en la parte inferior del correo electrónico que dice: «Ver el equipo de referencia de Desiree». ¿Qué mejores productos para llamar la atención que los usados por la última leyenda de Estados Unidos?
Por qué funciona
Después de la victoria de Desiree, todos sabían su nombre. Brooks Sports golpeó mientras el hierro estaba caliente con un correo electrónico orgulloso que seguramente sería abierto y reenviado.
13. Uber
Campaña de marketing: compromiso
La belleza de los correos electrónicos de Uber radica en su simplicidad. Los suscriptores de correo electrónico reciben alertas sobre ofertas y promociones con correos electrónicos como el que ve a continuación. Nos encanta lo breve que es la descripción inicial, junto con un CTA muy claro, perfecto para los suscriptores que están hojeando rápidamente el correo electrónico.
Para las personas que deseen obtener más información, a continuación, se incluye una explicación paso a paso más detallada (pero agradablemente simple) de cómo funciona el trato.
También nos encanta lo coherente que es el diseño de los correos electrónicos de Uber con su marca. Al igual que su aplicación, sitio web, fotos de redes sociales y otras partes de la marca visual, los correos electrónicos están representados por colores brillantes y patrones geométricos.
Por qué funciona
Todos sus activos de comunicaciones y marketing cuentan la historia de la marca, y la consistencia de la marca es una táctica que Uber ha logrado para ganar lealtad a la marca.
14. TheSkimm
Campaña de marketing: deleite del cliente
Nos encanta el boletín diario de TheSkimm, especialmente su diseño limpio y sus párrafos cortos y contundentes. Pero los boletines no son la única fortaleza de TheSkimm cuando se trata de correo electrónico. Consulte su correo electrónico de participación de suscriptores a continuación, que recompensa a uno de sus suscriptores por estar suscrito durante dos años.
Es divertido recibir correos electrónicos generados por hitos, como aniversarios y cumpleaños, ¿a quién no le gusta celebrar una ocasión especial? La belleza de los correos electrónicos de aniversario, en particular, es que no requieren que los suscriptores ingresen ningún dato adicional y pueden funcionar para una variedad de remitentes. Además, el plazo se puede modificar en función del modelo comercial.
Por qué funciona
La gente de TheSkimm dio un paso más al preguntarle a Mineo si le gustaría ganar el título de embajadora de la marca como suscriptor leal, lo que la obligaría a compartir el enlace con diez amigos, por supuesto.
15. Dinero de mamá y papá
Campaña de marketing: cuestionario
¿Cree que sabe todo sobre las personas que leen sus correos electrónicos de marketing? ¿Cuánto de lo que «sabe» sobre ellos se basa en suposiciones? Las personas compradoras más sólidas se basan en la información que obtiene de sus lectores reales, a través de encuestas, entrevistas, etc., además de la investigación de mercado.
Eso es exactamente lo que hace Matt Becker de Mom and Dad Money, y lo hace muy, muy bien.
Aquí hay un ejemplo de un correo electrónico que recibí una vez de esta marca. En cuanto al diseño, no es nada especial, pero ese es el punto. Se lee como un correo electrónico de un amigo o colega pidiendo un favor rápido.
Por qué eso Obras
Este correo electrónico inicial no solo fue excelente, sino que su respuesta a mis respuestas fue aún mejor: a los pocos días de responder el cuestionario, recibí un correo electrónico personal largo y detallado de Matt agradeciéndome por completar el cuestionario y ofrecer un tonelada de consejos útiles y enlaces a recursos específicamente adaptados a mis respuestas. Me impresionó mucho su perspicacia para los negocios, sus habilidades de comunicación y su obvia dedicación a sus lectores.
16. Birchbox
Campaña de marketing: promoción
El asunto de este correo electrónico del servicio de suscripción de productos de belleza Birchbox hizo que mi colega Pam Vaughan hiciera clic. Decía: «¡Olvidamos algo en su caja de febrero!» Por supuesto, si lees la copia del correo electrónico a continuación, Birchbox no se olvidó de poner ese código de descuento en su casilla, pero sin duda fue una forma inteligente de llamar su atención.
Resultó que el código de descuento era en realidad una promoción adicional para Rent the Runway, una empresa de alquiler de vestidos que probablemente se ajusta al perfil de interés de la mayoría de los clientes de Birchbox, lo que ciertamente no decepcionó. Esa es una gran asociación de marketing conjunto.
Por qué funciona
Ganó su atención y le produjo un placer inesperado.
17. Postmates
Campaña de marketing: promoción
Tengo que decir que soy un fanático de los GIF. Son fáciles de consumir, llaman la atención y tienen un impacto emocional, como el divertido GIF en uno de los correos electrónicos de Postmates que no solo es agradable de ver, sino que también te hace desear un delicioso Chipotle.
Usted también puede usar GIF animados en su marketing para mostrar un encabezado divertido, atraer la atención de las personas hacia una determinada parte del correo electrónico o mostrar sus productos y servicios en acción.
Por qué funciona
Centra el producto de forma divertida y atractiva.
18. Dropbox
Campaña de marketing: reenganche
Podría pensar que sería difícil amar un correo electrónico de una empresa cuyo producto no ha estado usando. Pero Dropbox encontró una manera de hacer que «regrese a nosotros». correo electrónico lindo y divertido, gracias a un par de dibujos animados caprichosos y un emoticono.
Además, el correo electrónico se mantuvo breve y conciso, para enfatizar el mensaje de que Dropox no quería entrometerse, solo quiere recordarle al destinatario que la marca existe y por qué podría ser útil. Al enviar este tipo de correo electrónico, puede incluir un incentivo para que los destinatarios vuelvan a usar su servicio, como un cupón por tiempo limitado.
Por qué funciona
Utiliza el logotipo de Dropbox de una manera creativa y única para demostrar su producto como solución.
19. Aplicación InVision
Campaña de marketing: Newsletter
Cada semana, la gente de InVision envía un resumen del mejor contenido de su blog, sus enlaces de diseño favoritos de la semana y una nueva oportunidad para ganar una camiseta gratis. (En serio. Regalan un nuevo diseño cada semana). También a veces tienen preguntas divertidas de encuestas en las que colaboran para su blog. Esta semana, por ejemplo, se preguntó a los suscriptores qué harían si no existiera Internet.
Por qué funciona
El boletín de InVision no solo es una excelente combinación de contenido, sino que también me encanta el buen equilibrio entre imágenes y texto, lo que lo hace realmente fácil de leer y compatible con dispositivos móviles, lo cual es especialmente importante, porque sus boletines son muy largos (a continuación se muestra solo un experto). También nos gusta la copia inteligente de los botones de llamada a la acción (CTA).
20. Cook Smarts
Campaña de marketing: Newsletter
He sido un gran admirador del boletín «Weekly Eats» de Cook Smarts durante un tiempo. La compañía envía deliciosas recetas en forma de plan de comidas a mi bandeja de entrada todas las semanas. Pero no solo lo incluí por sus deliciosas recetas, soy realmente un fanático de sus correos electrónicos.
Me encanta especialmente el diseño de los correos electrónicos de Cook Smarts: cada mensaje presenta tres secciones distintas: una para el menú, otra para los procedimientos de cocina y otra para los consejos. Eso significa que no tienes que ir a cazar para encontrar la parte más interesante de las publicaciones de su blog: sabes exactamente dónde buscar uno o dos correos electrónicos.
También me encanta el CTA «Reenviar a un amigo» de Cook Smarts en la parte superior derecha del correo electrónico.
Por qué funciona
Los correos electrónicos son súper compartibles, lo adivinó, el correo electrónico, por lo que también debe pensar en recordarles a sus suscriptores que reenvíen sus correos electrónicos a amigos, familiares o compañeros de trabajo.
21. HireVue
Campaña de marketing: preferencias de correo electrónico
«Decir adiós nunca es fácil de hacer … Entonces, pensamos en darte la oportunidad de repensar las cosas». Ese fue el tema de este correo electrónico de cancelación automática de suscripción de HireVue. Nos encanta la mensajería simple y libre de culpa aquí, desde las divertidas imágenes del encabezado hasta la excelente copia del botón CTA.
No solo el diseño y la copia aquí son de primera categoría, sino que aplaudimos a la gente de HireVue por enviar correos electrónicos de cancelación de suscripción automatizados en primer lugar. Es inteligente purgar sus listas de suscriptores de personas que no están abriendo sus listas de correo electrónico, porque las bajas tasas de apertura pueden afectar seriamente la capacidad de entrega del correo electrónico.
Por qué funciona
La copia del botón es una interrupción de patrón que le pedirá al destinatario que haga una pausa y piense si desea realizar la acción.
22. Correo electrónico
Campaña de marketing: promoción
Cuando piensa en el «marketing por correo electrónico para las festividades», su mente puede saltar directamente a la Navidad, pero hay otras festividades esparcidas durante el resto del año en las que puede crear campañas. (Descargue estas plantillas de planificación de marketing por correo electrónico para mantenerse organizado durante todo el año).
Tome el siguiente correo electrónico de Paperless Post, por ejemplo. Me encanta el encabezado de este correo electrónico: proporciona una llamada a la acción clara que incluye un sentido de urgencia. Luego, el subtítulo hace una pregunta que obliga a los destinatarios a pensar: «Espera, ¿cuándo vuelve a ser el Día de la Madre?» Hizo ¿Le compro una tarjeta a mamá?
Debajo de esta copia, el diseño de cuadrícula simple es fácil de escanear y bastante atractivo visualmente. Cada imagen de la tarjeta es una llamada a la acción en sí misma: haga clic en cualquiera de ellas y será llevado a una página de compra.
Por qué funciona
Obtiene un sentimiento positivo al pedirle al destinatario que haga algo que puede haber olvidado (enviar una tarjeta). Esto proporciona una solución y le ahorra al destinatario el dolor de sentirse culpable por haber olvidado el Día de la Madre.
23. Stitcher
Campaña de marketing: compromiso
Me encantan los correos electrónicos «Recomendados para ti» de la aplicación Stitcher de podcasts / programas de radio a pedido. Tiendo a escuchar episodios del mismo podcast en lugar de diversificarme a otros nuevos. Pero Stitcher quiere que descubra (y me suscriba) todos los otro contenido increíble que tiene, y probablemente no lo haría sin este estímulo.
Creo que este correo electrónico también hace un uso bastante brillante del diseño receptivo. Los colores son brillantes y no es demasiado difícil desplazarse y hacer clic; observe que las llamadas a la acción son lo suficientemente grandes como para que pueda golpear con los pulgares. Además, el correo electrónico móvil tiene características que tienen sentido para los destinatarios que están en su dispositivo móvil. Consulte la llamada a la acción en la parte inferior del correo electrónico, por ejemplo: El botón «Abrir radio de Stitcher» solicita que la aplicación se abra en su teléfono.
Por qué funciona
Como seres humanos, tendemos a desear experiencias personalizadas. Entonces, cuando los correos electrónicos parecen haber sido creados especialmente para usted, se siente especial: no solo está obteniendo lo que todos los demás obtienen. Incluso puede sentir que la empresa que le envía el correo electrónico lo conoce de alguna manera y que se preocupa por sus preferencias y lo hace feliz.
24. RCN
Campaña de marketing: actualización
Los proveedores de Internet y el mal tiempo son enemigos naturales. Uno pensaría que las empresas de telecomunicaciones no querrían llamar la atención sobre los cortes de energía inducidos por tormentas, lo único que desencadena la impaciencia de los clientes. Luego, está RCN.
RCN, un servicio de Internet inalámbrico y por cable, convirtió esta campaña de marketing por correo electrónico en un pronóstico del tiempo solo para sus clientes. Esta «actualización de tormenta» hizo que la empresa se adelantara a un evento que amenazaba su servicio, al tiempo que permitió a sus usuarios obtener las actualizaciones meteorológicas que necesitan directamente de la empresa con la que cuentan para Wi-Fi.
Como puede ver a continuación, el El correo electrónico incluso advierte sobre seguridad personal, un buen toque de cuidado que acompaña a la promesa de un servicio receptivo. En la parte inferior del correo electrónico, RCN también aprovechó la oportunidad para destacar sus canales de redes sociales, que la empresa utiliza de manera adecuada para mantener informados a los usuarios sobre las interrupciones de la red.
Por qué funciona
Simplemente ofrece una actualización. No promocionar, no vender. Los mejores intereses del destinatario están en mente y están estableciendo expectativas para algo que puede interesarles de manera inminente.
25. Trulia
Campaña de marketing: Newsletter
Soy un gran defensor del liderazgo intelectual. Para mí, algunas de las mejores empresas obtienen la lealtad de los clientes al convertirse en la fuente de referencia para obtener experiencia en un tema determinado. Trulia, un motor de búsqueda de propiedades para compradores, vendedores e inquilinos, es ese experto en el negocio inmobiliario. ¿Cómo puedo saber? Simplemente lea sus correos electrónicos, como el que se muestra a continuación.
«¿Por qué no se están moviendo los millennials?» La línea de asunto de esta campaña de correo electrónico se lee antes de citar datos interesantes sobre las tendencias de reubicación en los EE. UU. Trulia no se beneficia de las personas que eligen no mudarse, sino de la empresa lo hace beneficiarse de tener los dedos en el pulso de la industria y demostrar que le importa en qué dirección soplan los vientos inmobiliarios.
Por qué funciona
Abre un bucle al plantear una pregunta sobre la que el destinatario debe actuar para obtener la respuesta.
26. RedBubble
Campaña de marketing: promoción
Esta campaña de marketing por correo electrónico lo aplasta, y por muchas razones.
El diseño de abajo no solo es súper llamativo, sin parecer desordenado, sino que la obra de arte está hecha por el usuario. RedBubble vende productos con diseños de artistas de todo el mundo. Esto presenta una oportunidad de oro para presentar presentaciones populares en la comunidad de RedBubble.
El siguiente ejemplo muestra obras de arte de «Letter Shoppe», y cuando ese artista ve a RedBubble presentando su contenido, es más probable que lo reenvíe a amigos y colegas.
Además de vincular los diseños de Letter Shoppe (disponibles en mercadería que finalmente vende RedBubble), la campaña de correo electrónico incluye una cita entrañable del Artista destacado: «Nunca comprometa sus valores y solo haga el trabajo del que desea obtener más». Es probable que los clientes de RedBubble estén de acuerdo y abran otros correos electrónicos en esta campaña para obtener citas más inspiradoras.
Por qué funciona
El correo electrónico permite que los artículos hablen por sí mismos, mostrándolos como arte en lugar de productos.
Estos son solo algunos de nuestros correos electrónicos favoritos. No se limite a seguir las mejores prácticas cuando se trata de sus correos electrónicos de marketing. Cada correo electrónico que envía desde su dirección de correo electrónico del trabajo también se puede optimizar para convertir con un poco de planificación.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en octubre de 2013 y se ha actualizado para que sea más completa.
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