Herramientas de colaboración en línea que debe conocer

Las herramientas de colaboración impulsan los negocios hoy. En las últimas dos décadas, las organizaciones han aprendido, a veces mediante dolorosas pruebas y errores, que el correo electrónico y las reuniones no son herramientas adecuadas por sí solas para que las personas trabajen juntas. (¿Puedes creer que alguien alguna vez pensó que lo sería?) Ahora, la forma en que compartimos archivos, discutimos cómo abordar un proyecto o un cliente, administramos el trabajo en progreso, etc., requiere una variedad de herramientas creadas para manejar aspectos específicos de la colaboración. .

La cantidad de aplicaciones que permiten la colaboración se ha disparado desde mediados de la década de 2000 aproximadamente. De hecho, hay tantas aplicaciones excelentes en esta categoría que es muy probable que nunca hayas oído hablar de las mejores. Incluso aquellos de nosotros que investigamos y escribimos sobre software de manera profesional aprendemos sobre nuevas aplicaciones de colaboración todo el tiempo.

Aquí, queríamos proporcionar una lista de aplicaciones de colaboración y permitirle explorarlas.

¿Qué es una aplicación de colaboración?

Una aplicación de colaboración es cualquier programa que permite o facilita que varias personas se comuniquen o trabajen juntas. Sin embargo, esa definición es inútilmente amplia. Para el propósito de este artículo, buscamos aplicaciones que pongan la colaboración en su núcleo en lugar de ofrecerla como una característica. Es posible que observe algunas aplicaciones en esta lista que se pueden usar solas, pero las mismas aplicaciones se vuelven aún más valiosas cuando también se tienen en cuenta sus capacidades de colaboración.

Cómo elegimos las aplicaciones

Esta lista no pretende ser la herramienta de colaboración definitiva. Más bien, la selección está destinada a mostrar lo que puede significar «aplicación de colaboración», especialmente en un entorno de trabajo.

Agrupamos las aplicaciones en subcategorías, que se enumeran a continuación, y cada subcategoría no contiene más de 10 aplicaciones. Cuando sea relevante, encontrará vínculos a listas de «lo mejor de» con más recomendaciones para esa categoría.

Esperamos que descubra algunas aplicaciones nuevas de las que no había oído hablar antes.

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Herramientas de colaboración que debe conocer

Contenido

Gestión del lugar de trabajo, Workplace Hubhttps: //www.atlassian.com/software/confluence

Las aplicaciones de gestión del lugar de trabajo y los centros de trabajo son gigantes entre las aplicaciones de colaboración porque ofrecen más de una forma de trabajar juntos. La mayoría de las aplicaciones clasificadas como gestión del lugar de trabajo le permiten improvisar otras aplicaciones y módulos que su equipo necesita para trabajar de forma colaborativa. Ninguna aplicación de lugar de trabajo se parece a la otra porque todas están muy personalizadas.

Confluencia de Atlassian. Confluence by Atlassian, la misma empresa detrás de Jira, es una especie de sala de reuniones, donde organizas y discutes el trabajo con tus compañeros de equipo y haces un seguimiento de las decisiones tomadas.

Equipos de Cisco Webex. Surgido del software de conferencias de Cisco, Cisco Webex Team centraliza la colaboración en equipo al poner videollamadas, chat, una aplicación de pizarra, herramientas de programación y funciones para compartir archivos bajo un mismo techo.

Podio. Podio es un centro para trabajar en colaboración, donde crea un espacio único en función de las herramientas que necesita su equipo, como software para RR.HH., herramientas de desarrollo empresarial, aplicaciones para vendedores, etc.

Redbooth. Aunque a veces se lo conoce como una aplicación de gestión de proyectos, Redbooth admite la colaboración en equipo mucho más allá de los límites de la gestión de proyectos, porque también contiene herramientas adicionales para comunicarse y gestionar el trabajo en curso.

Frente de trabajo. Las empresas eligen Workfront cuando necesitan una aplicación de colaboración integral que también contenga un software avanzado de gestión de proyectos, con funciones de asignación de recursos, opciones de seguimiento de presupuestos y más.

Edición de oficina: redacción y gestión de documentos

¿Cuán agradecidos estamos todos de que las aplicaciones de Office se hayan vuelto colaborativas? Cuando las aplicaciones de oficina permiten que varias personas escriban, revisen y comenten en el mismo archivo, todos se preocupan menos por el control de versiones y pueden concentrarse en el tema.

Caja. Aunque comenzó como una aplicación para compartir y almacenar archivos, Box se ha convertido en un servicio de colaboración completo que le permite escribir y editar documentos en tiempo real con sus colegas.

Dropbox. Dropbox, similar a Box, es un lugar para almacenar y compartir archivos, tanto entre compañeros de equipo internos como con personas fuera de su grupo, así como para editarlos y discutirlos de forma colaborativa.

Etherpad. Cuando usted y sus colegas inician sesión en la aplicación de código abierto Etherpad, puede trabajar en el mismo documento al mismo tiempo, con las contribuciones de todos claramente etiquetadas.

Evernote. La aplicación para tomar notas Evernote le permite compartir notas y cuadernos con cualquier persona, y con una cuenta Business, la aplicación puede sugerirle notas escritas por otras personas en su organización que sean relevantes para lo que sea en lo que esté trabajando.

G Suite. G Suite es un conjunto completo de aplicaciones de oficina en línea (Google Docs, Sheets, Slides, etc.) con raíces profundas en la coautoría, edición y comentarios en tiempo real, así como amplias opciones de integración para que pueda usarlas con otros aplicaciones y servicios.

Libreoffice. Libre Office, una alternativa gratuita y de código abierto al software de oficina de pago, le permite colaborar en documentos de oficina fácilmente de forma asíncrona o sincrónica si está dispuesto a instalar LibreOffice Online en un servidor.

Microsoft Office 365. Microsoft Office le permite colaborar con colegas en Word, Excel, PowerPoint y otras aplicaciones, independientemente de si usa las versiones en línea de la aplicación o las instaladas localmente.

OnlyOffice. OnlyOffice es en parte un paquete de software de oficina y en parte una aplicación de gestión del lugar de trabajo, con herramientas para crear y editar documentos, así como herramientas colaborativas para organizar archivos, gestionar proyectos, mantenerse al día con las relaciones con los clientes y más.

Sofismo. La aplicación de documentos y hojas de cálculo en línea Quip es un lugar ideal para almacenar y actualizar continuamente documentos activos con los compañeros de equipo porque no solo le brinda funciones de co-autoría en tiempo real, sino también chat integrado, notificaciones y más.

Misma página. Samepage es una aplicación en línea que combina la creación y edición de documentos con otros aspectos de la colaboración en la oficina, como la administración de tareas y el calendario.

Diagramación, pizarra y mapas mentales

Cuando se utilizan de forma colaborativa, las aplicaciones de diagramación, pizarra y mapas mentales permiten a las personas intercambiar ideas, ya sea que todos estén en la misma habitación o no. Imagine un lienzo digital en el que cualquiera que esté invitado pueda plasmar ideas en forma de texto, imágenes o dibujos. Para el equipo que lucha por comunicar sus ideas verbalmente, estas aplicaciones contribuyen en gran medida a facilitar el trabajo en equipo.

Lucidchart. Lucidchart es una aplicación web para crear diagramas que admite la colaboración en tiempo real de la misma manera que G Suite, para que usted y sus colegas puedan trabajar simultáneamente en el mismo archivo y ver los cambios de los demás a medida que avanzan.

Aplicación Microsoft Whiteboard. Microsoft Whiteboard permite que varias personas dibujen en el mismo lienzo de forma libre simultáneamente, y se usa a menudo cuando los colaboradores están juntos en la misma sala; tenga en cuenta que cada persona necesita un inicio de sesión de Microsoft y la aplicación Whiteboard de Windows para participar (aplicaciones web y móviles en desarrollo).

MindMeister. El mapeador mental MindMeister permite realizar diagramas, garabatos y debates entre varias personas.

Mural. Con la aplicación de pizarra colaborativa Mural, los equipos pueden trabajar juntos visualmente, tanto en tiempo real como de forma asincrónica, agregando bocetos, notas, videos y otros medios a un lienzo digital.

Prezi Siguiente. Técnicamente hablando, Prezi Next es una aplicación para realizar presentaciones, aunque se asemeja más a una pizarra digital con opciones de animación, y permite hasta 10 personas co-autorizar y editar simultáneamente.

Miró. Miro funciona de manera similar a otras aplicaciones de pizarra en el sentido de que admite la colaboración visual, aunque se adapta ligeramente a los miembros del equipo remoto que trabajan en diferentes departamentos de la organización.

Stormboard. Stormboard, que a menudo se utiliza para tomar notas colaborativas durante las reuniones, es una pizarra en línea con notas adhesivas agregadas de manera destacada para que todos puedan agregar sus ideas sin importar su habilidad artística.

Conferencia Aplicaciones de llamadas y reuniones web

Las aplicaciones de conferencias web y conferencias cubren una variedad de necesidades de colaboración. A veces permiten que las personas llamen a clientes y clientes a través de una llamada de audio o video. A veces hacen lo mismo pero entre empleados de una organización. A menudo vienen con herramientas para hacer presentaciones, compartir pantallas o incluso hacer garabatos en una pizarra virtual. Estas aplicaciones de conferencias web y llamadas en conferencia permiten la colaboración al brindar a las personas una variedad de opciones para comunicarse.

BlueJeans. BlueJeans es una aplicación de conferencias que ofrece videollamadas, uso compartido de pantalla y transmisión en vivo, y no requiere que sus compañeros de equipo instalen ninguna aplicación para unirse, ya que pueden recibir llamadas desde un navegador.

Reuniones de Cisco Webex. Si bien Cisco Webex Meetings ofrece todo lo que esperaría en el software de videoconferencia, una característica única es que usted y sus colaboradores pueden trabajar en la pizarra de manera colaborativa sin dejar de verse las caras en una videollamada a un lado de la interfaz.

Ir a la reunión. Con GoToMeeting, puede realizar videollamadas y compartir su pantalla con colaboradores, con una opción de marcación gratuita cuando sea necesario, además de obtener una transcripción de su conversación cuando termine para que todos tengan una copia de la conversación por escrito.

Reuniones RingCentral. Cien personas pueden estar en una llamada a la vez con RingCentral Meeting, una herramienta de conferencias web que también incluye pantalla compartida, pantalla compartida simultánea, una pizarra, herramientas de anotación y más.

StarLeaf. Starleaf ofrece una aplicación todo en uno para conferencias web, llamadas de audio y video, además de un chat de equipo que se parece más a mensajes de texto grupales que mensajes de equipo.

Zoom. La aplicación de videoconferencia Zoom le permite realizar llamadas, compartir su pantalla y comunicarse con sus compañeros de equipo, pero asegúrese de descargar el software primero, ya que no se ejecuta en el navegador.

Mensajes de equipo

Las aplicaciones de mensajería de equipo han hecho maravillas para trasladar la comunicación interna de la empresa del correo electrónico a otro lugar donde se hace hincapié en conversaciones más breves que son más rápidas de buscar y es más fácil optar por entrar y salir. Si bien Slack puede ser la aplicación de mensajería de equipo más popular, no es la única opción, y algunas aplicaciones excelentes ofrecen diferentes enfoques sobre cómo facilitar la comunicación entre los miembros de un grupo. Para obtener más recomendaciones, consulte la lista de Zapier de las 12 mejores aplicaciones de mensajería para equipos.

Rebaño. No se oponga a Flock, una aplicación de mensajería para equipos que está repleta de funciones sólidas, como videollamadas, una lista de tareas pendientes, herramientas de votación y recordatorios.

Glip de RingCentral. Glip ofrece formas únicas de colaborar al integrar la edición de documentos y el calendario en una aplicación de mensajería en equipo.

Chat de Hangouts de Google. Parte de G Suite de Google, Google Hangouts Chat evolucionó a partir de versiones anteriores de Google Hangouts, y ahora contiene un componente de chat de equipo completo, completo con salas virtuales y conversaciones en cadena.

Importa más. Mattermost es una aplicación de chat de equipo que le permite chatear uno a uno, mantener conversaciones grupales, compartir archivos y todo lo que esperaría de un servicio de mensajería empresarial; es de código abierto y gratuito para las pequeñas empresas (también están disponibles los precios para empresas).

Ryver. La aplicación gratuita de chat en equipo Ryver agrega la administración de tareas directamente a su interfaz, lo que le permite no solo discutir el trabajo con sus colegas, sino también asignarlo y administrarlo desde la misma interfaz.

Semaphor de SpiderOak. SpiderOak, conocido por sus productos de respaldo digital, ahora tiene una aplicación de chat de equipo llamada Semaphor que agrega una capa adicional de seguridad a las conversaciones internas de la empresa mediante el uso de cifrado de cadena de bloques privada.

Flojo. Slack, una de las aplicaciones de mensajería en equipo más utilizadas en la actualidad, admite la comunicación diaria y es de primera línea cuando se trata de integrarse con aplicaciones de terceros.

Equipos de Microsoft. La aplicación de chat en equipo de Microsoft, acertadamente llamada Teams, ofrece chat en el lugar de trabajo, intercambio de archivos y una estrecha integración con otras aplicaciones de Office de forma gratuita, ya sea que pague una suscripción de Office o no.

Girar por Doist. Twist by Doist surgió cuando un equipo remoto distribuido en muchas zonas horarias necesitaba una aplicación de chat que permitiera una comunicación asincrónica altamente organizada.

Zoho Cliq. Cliq es una aplicación de chat de equipo de bajo costo que incluye intercambio de archivos, emoji, videollamadas y una opción de transmisión única para realizar transmisiones de video en vivo entre un equipo, como reuniones de manos libres.

Gestión de proyectos

Hoy en día, el software de gestión de proyectos casi siempre significa una plataforma en línea donde equipos de personas trazan, organizan, asignan y dan seguimiento a todas las pequeñas tareas que uno debe hacer para completar un proyecto más grande. A diferencia de los simples administradores de tareas, las aplicaciones de administración de proyectos a menudo contienen herramientas como diagramas de Gantt para ver una vista de la línea de tiempo de las tareas en un proyecto y cómo se relacionan entre sí. A veces, también tienen herramientas para realizar un seguimiento de si alguien del equipo está disponible para realizar más trabajo o si actualmente tiene exceso de trabajo y necesita ayuda. Con proyectos complejos, es importante poder alejarse y ver el panorama general, así como concentrarse en los detalles finos de si una tarea determinada se completará a tiempo.

Santo cannoli, hay muchas aplicaciones de gestión de proyectos en el mercado, por lo que encontrará solo 10 aquí para darle una idea de lo que está disponible. Consulte esta lista de las 50 mejores aplicaciones de gestión de proyectos para obtener más información.

Campo base 3. Basecamp, uno de los primeros líderes en el espacio de colaboración, brinda a los equipos un espacio central para organizar y discutir el trabajo, así como realizar un seguimiento de las tareas que deben realizarse, pero en un formato que es más fluido y menos rígido que la mayoría de las otras aplicaciones de administración de proyectos.

Celoxis. Esta plataforma de gestión de proyectos de nivel empresarial permite a grandes equipos con proyectos complejos realizar un seguimiento no solo de las tareas, sino también de los recursos financieros.

LiquidPlanner. LiquidPlanner ayuda a grupos de personas a planificar y llevar a cabo proyectos, con herramientas interactivas para reasignar recursos, rastrear quién está disponible para realizar tareas, quién está fuera de la oficina y más.

Mavenlink. Mavenlink es un software de gestión de proyectos en línea para trabajar de forma colaborativa en proyectos, con algunas herramientas de corrección integradas encantadoras para discutir y dar retroalimentación sobre materiales visuales, como anuncios.

TeamGantt. Como era de esperar por el nombre, TeamGantt es un sistema de gestión de proyectos que sobresale en los diagramas de Gantt, brindando a grupos de personas una visión visual de cómo se unirán eventualmente las diferentes piezas de un proyecto.

Proyectos de trabajo en equipo. Como una aplicación de gestión de proyectos sencilla, Teamwork Projects permite que las personas trabajen juntas para completar tareas en la búsqueda de proyectos más grandes, a un precio competitivo.

Wrike. Wrike es una aplicación de gestión de proyectos flexible que viene con algunas funciones de estilo kanban, además de una gran cantidad de opciones para colaborar, desde herramientas de revisión hasta un feed de actividades.

Proyecto Zoho. Zoho Projects brinda a los equipos un lugar para trabajar juntos en proyectos e incluye una aplicación de chat, foros, páginas para almacenar el conocimiento del grupo y otras herramientas para comunicarse y colaborar.

Aplicaciones Kanban

La forma más sencilla de describir las aplicaciones kanban y cómo funcionan es a través de un ejemplo. Imagínese un tablero de corcho con tres columnas: por hacer, por hacer, hecho. Imagine que también tiene una pila de notas adhesivas y en cada una escribe una tarea que debe hacerse en su hogar. Pega todas las notas que contienen una tarea en la columna Tareas pendientes. Ahora, pida a todos en su hogar que reclamen algunas tareas escribiendo sus nombres en ellas. Cuando comienzan una tarea, mueven la nota adhesiva asociada a la columna Haciendo. Cuando finaliza la tarea, mueven la nota adhesiva a la columna Listo. El punto es que todos en el hogar pueden ver qué trabajo se les asigna a todos los demás, así como el estado de ese trabajo. Las aplicaciones kanban digitales tienen más opciones y capacidades, pero es de esperar que entiendas lo esencial.

Aquí hay 10 tableros kanban colaborativos que vale la pena conocer, y puede encontrar más recomendaciones en la lista de Zapier de las mejores aplicaciones kanban.

Flujo Kanban. Kanban Flow es una aplicación kanban fácil de usar con algunos útiles funciones de comunicación, como los mensajes @, que permiten a los miembros del equipo ver quién está haciendo qué tareas y en qué estado de finalización se encuentran.

Leankit. Como sugiere el nombre, Leankit (recientemente adquirida por Planview) se inclina hacia las necesidades de los grupos que utilizan un proceso ágil o esbelto para trabajar juntos utilizando tableros kanban.

MeisterTask. Debido a que tiene un panel de control atractivo y aplicaciones móviles fáciles de usar, MeisterTask es un excelente punto de entrada a la gestión de tareas al estilo kanban para principiantes.

Planificador de Microsoft. Microsoft Planner es la aplicación kanban que viene incluida con algunas cuentas de Office 365 Business, y aunque no tiene muchas campanas y silbidos, permite a los miembros del equipo ver el estado de las tareas de todos, compartir archivos, discutir asuntos y asegurarse el trabajo se hace a tiempo.

Pipefy. La aplicación Kanban Pipefy tiene una excelente integración de correo electrónico que le permite escribir y enviar mensajes desde cualquier tarjeta para mantener a los clientes y colegas actualizados sobre el estado de su trabajo.

Trello. Trello hace que la colaboración estilo kanban sea divertida y accesible, con colores brillantes, pegatinas divertidas y muchas integraciones que facilitan brindar a los colaboradores externos el acceso correcto a la información de su equipo sobre el trabajo en progreso.

Taiga. Taiga es una aplicación de estilo kanban de código abierto y colaborativa que está dirigida a los desarrolladores que siguen un proceso de scrum.

Zenkit. Zenkit abarca la línea entre la aplicación kanban y la aplicación de gestión de proyectos liviana, y brinda a los equipos opciones sobre cómo les gusta visualizar su trabajo, ya sea en un tablero con tarjetas, en una hoja de cálculo o como un mapa mental.

Gestión de tareas y gestión de datos

Cuando una simple lista de verificación no es suficiente, pero un software de gestión de proyectos completo es demasiado, una aplicación de gestión de tareas a menudo es suficiente. Las aplicaciones de administración de tareas colaborativas ayudan a los equipos a realizar un seguimiento de lo que necesitan hacer y permiten que las personas se asignen diferentes tareas o subtareas entre sí, al mismo tiempo que pueden ver el estado del trabajo en progreso. Los administradores de tareas son una moneda de diez centavos la docena, aunque no todos permiten la colaboración. Para obtener más recomendaciones, consulte la lista de Zapier de excelentes aplicaciones de listas de tareas pendientes.

Las aplicaciones de gestión de datos son un poco diferentes, Airtable y Quick Base son las dos que se incluyen a continuación. Le permiten almacenar cualquier tipo de información que desee, ya sea inventario o registros de clientes. Tanto Airtable como Quick Base le brindan herramientas para construir cualquier tipo de sistema que necesite para almacenar esa información y, en el caso de Quick Base, herramientas para verla de diferentes maneras también.

Airtable. Aunque se conoce como una base de datos relacional en línea y parece una hoja de cálculo, esa es una forma monótona de describir Airtable, que es un espacio colaborativo para almacenar, administrar y discutir registros de cualquier tipo.

Todas las cosas. Allthings es una aplicación de gestión de tareas colaborativa que le permite agregar un campo personalizado a sus tareas, así como delegar y priorizar responsabilidades.

Asana. Como sistema de administración del trabajo altamente flexible, Asana te brinda herramientas para hacer listas de tareas que son ricas en detalles y permite que un equipo de personas trabaje juntas o por separado para hacerlas.

Hice esto. I Done Esta es una aplicación de administración de tareas para equipos, donde se anima a todos a registrarse diariamente con una actualización de estado.

Outplanr. Outplanr es un software de administración de tareas que ofrece algunas características únicas, como la capacidad de que cada miembro del equipo transmita en qué están trabajando en este momento y la capacidad de establecer fechas de inicio tentativas (en lugar de fijas) para las tareas.

Base rápida. Quick Base se conoce como una plataforma de desarrollo de aplicaciones, que es una forma extremadamente aburrida y vaga de decir que es un lugar donde usted y su equipo pueden poner información y luego elegir (o crear) interfaces para obtener la información rápida y fácilmente.

Mano de papel. Esta aplicación de administración de tareas para Android, iOS y Chrome está orientada visualmente, con tablas y gráficos que muestran el progreso del equipo con tareas y proyectos, así como iconos y etiquetas codificados por colores.

Hoja inteligente. Smartsheet tiene herramientas para planificar, organizar y administrar el trabajo de manera colaborativa, en una interfaz estilo hoja de cálculo.

Todoist. Todoist te ayuda a ti y a tus compañeros de equipo a escribir, administrar y asignar todo lo que necesitas hacer, con una característica interesante llamada Karma que rastrea si eres consistente en hacer lo que dices que harás.

Prueba digital

Las aplicaciones de oficina colaborativas facilitan la discusión y la coedición de archivos simples, como documentos de texto y hojas de cálculo. Pero cuando los diseñadores y creadores de videos necesitan colaborar con personas que no necesariamente hablan con el mismo vocabulario artístico, se necesita un conjunto diferente de herramientas. Las aplicaciones de pruebas digitales brindan a los equipos un lugar para compartir y discutir una variedad de medios, ya sean portadas de revistas o videos promocionales. Estas aplicaciones suelen tener herramientas especializadas para marcar medios visuales o tomar notas en videos. Algunos también proporcionan el marco para hacer avanzar una obra creativa a través de su proceso, desde la solicitud hasta la aprobación.

Filecamp. Filecamp te permite cargar, organizar y compartir archivos para que colegas internos y colaboradores externos puedan discutirlos y aprobarlos.

InVision. Invision es una plataforma que contiene herramientas no solo para la revisión, sino también para la creación de ideas, como pizarrones de inspiración que las personas pueden crear en conjunto.

Ampliar el flujo de trabajo. Widen Workflow permite que diferentes personas de un equipo envíen un proyecto para recibir comentarios y aprobación o solicitar uno, que puede pasar por el mismo proceso de comentarios y aprobación cuando llegue el momento.

Wipster. Wipster es una plataforma de colaboración y pruebas digitales para proyectos de video, donde puede discutir videos en desarrollo y publicarlos directamente desde la aplicación.

Software de gestión de relaciones con el cliente

Las aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM) son sistemas en línea donde equipos de personas, a menudo en funciones de ventas, inician sesión para rastrear el historial de comunicación con clientes y clientes. Algunos CRM son poco más que libretas de direcciones reforzadas, mientras que otros contienen funciones avanzadas como videollamadas en la aplicación. Cuando se usa de manera colaborativa, un CRM bien mantenido permite que cualquier vendedor capte la comunicación con cualquier cliente, independientemente del vendedor que haya sido el punto de comunicación anterior.

Aquí, hemos seleccionado 10 CRM para destacar, pero hay docenas de ellos en el mercado. Para obtener más recomendaciones, consulte las recomendaciones de Zapier sobre las 25 mejores aplicaciones de CRM o los 10 mejores CRM para pequeñas empresas.

Bitrix24. Llamar a Bitrix24 solo un CRM sería quedarse corto, ya que esta aplicación en línea inclusiva incluye herramientas para la generación de clientes potenciales, videollamadas, mensajería, calendario; incluso toma prestados algunos conceptos de las redes sociales para que sea fácil de usar.

Cobre. Copper, anteriormente ProsperWorks, es una aplicación de gestión de clientes potenciales y CRM que está estrechamente integrada con G Suite de Google, con notificaciones y feeds de actividad sobre todas las actividades de su compañero de equipo para mantener a todos al tanto del estado de las relaciones con los clientes.

Infusionsoft. En lugar de limitarse únicamente a la gestión de relaciones con los clientes, Infusionsoft ofrece herramientas de marketing digital y ventas automatizadas junto con funciones de CRM para equipos de pequeñas empresas que necesitan orientación para comenzar.

Insightly. Muchos CRM también manejan un poco de administración de proyectos, pero las herramientas de administración de proyectos en la aplicación de Insightly le brindan una gama completa de opciones para mover el trabajo de manera colaborativa a través de un proceso.

HubSpot CRM. Hubspot tiene un nivel de servicio gratuito, un atractivo gancho para las pequeñas empresas, así como todas las herramientas que un equipo necesita para trabajar en la obtención de clientes potenciales y el cierre de ventas.

LionDesk CRM. Este CRM para agencias inmobiliarias tiene excelentes herramientas para grabar videos y enviarlos por correo electrónico o mensaje de texto, lo que permite que los agentes y corredores se comuniquen de manera más efectiva con los clientes.

Cáscara de nuez. Con Nutshell, usted rastrea, administra y planifica todas las interacciones que su equipo tiene con los clientes y los clientes, y etiqueta a sus colegas en el sistema cuando lo desea. colaborar con ellos.

Pipedrive. Pipedrive es un CRM muy querido entre las pequeñas empresas (aunque las empresas de cualquier tamaño pueden usarlo) para rastrear información sobre ventas y clientes potenciales en todo un equipo.

Fuerza de ventas. Salesforce, el gorila de los CRM de 800 libras, no solo ayuda a los equipos de ventas a rastrear y compartir información sobre clientes potenciales y clientes, sino que también desarrolla un equipo muy unido a través de una red social en la aplicación llamada Chatter.

Zoho CRM. Zoho CRM permite a los vendedores chatear entre sí, ver y administrar un calendario compartido e incluso llamar a un asistente personal similar a Siri que llame a Zia para obtener también un poco de ayuda no humana.

Intranet y redes sociales

A algunas organizaciones, especialmente las grandes, les gusta fomentar la comunicación a través de vías menos formales y más sociales. Las intranets y las redes sociales internas son una salida ideal para grupos con empleados repartidos por todo el mundo. También suelen tener herramientas para realizar anuncios en toda la empresa, lo que sin duda siempre es una mejor idea que hacerlo por correo electrónico.

Software de iglú. Igloo es una intranet de empresa de servicio completo, que puede personalizar según sus necesidades para incluir una variedad de herramientas de colaboración y comunicación, desde foros y wikis hasta directorios y listas de tareas.

Microsoft Yammer. La red social empresarial Yammer de Microsoft ofrece a las personas un lugar para publicar actualizaciones, compartir archivos y ver una fuente de actividad de las personas de su grupo.

Whaller. Whaller es una red social privada que crea para su organización, y dentro de ella, puede crear esferas privadas (similar a una página privada) para que diferentes grupos se comuniquen y socialicen en línea.

Lugar de trabajo por Facebook. Workplace by Facebook es una versión privada y de pago de Facebook para cualquier organización que desee crear una cuenta, con membresía solo por invitación.

Herramientas de desarrollo

Los desarrolladores, es decir, las personas que pasan sus días jugando con el código, necesitan herramientas especializadas para colaborar con sus equipos. Como ocurre con la mayoría de los demás puestos de trabajo, los programadores e ingenieros necesitan formas organizadas y sistematizadas de comentar el trabajo de los demás, así como editar, revisar y aprobar el material antes de enviarlo al mundo. Estas herramientas de colaboración para desarrolladores son una pequeña parte de todas las opciones disponibles.

ActiveCollab. ActiveCollab es una plataforma de gestión de proyectos diseñada para que los desarrolladores realicen un seguimiento de sus tareas, discutan el trabajo en curso, coeditan archivos y gestionan facturas en equipo.

Beanstalk. Los equipos de cualquier tamaño pueden usar Beanstalk para escribir, revisar en colaboración e implementar código, mientras controlan el esfuerzo del grupo en general al mismo tiempo.

Bitbucket. Bitbucket de Atlassian es un sistema de repositorio Git, o en otras palabras, un lugar para que los desarrolladores trabajen juntos en el código de una manera organizada y sistemática.

Github. Github es un software de control de versiones para desarrolladores, que les permite realizar un seguimiento de los archivos que cambian constantemente para que puedan colaborar de manera fácil y precisa en el código correcto en el momento adecuado.

Software de Jira. Jira Software, a menudo llamado simplemente Jira, es una aplicación de gestión de proyectos y gestión del trabajo utilizada por personas que crean software para colaborar y mantener el trabajo encaminado.

Seguimiento del tiempo y contabilidad

Muchas aplicaciones de seguimiento del tiempo contienen herramientas de contabilidad ligeras y de facturación. Y muchas aplicaciones de contabilidad y teneduría de libros incluyen un módulo de seguimiento del tiempo. Estas dos categorías se superponen bastante, por lo que se agrupan aquí. Las aplicaciones destacadas a continuación tienen colaboración integrada, a menudo con permisos basados ​​en roles para asegurarse de que las personas adecuadas tengan acceso a la información que necesitan, mientras que otros miembros del equipo están restringidos de manera adecuada.

FreshBooks. El software de facturación y contabilidad en línea de FreshBooks viene con herramientas de seguimiento del tiempo para cada miembro de su equipo, además de herramientas ligeras de colaboración en proyectos para compartir archivos y mantener discusiones.

Cosecha. Con Harvest, todo un equipo de personas puede realizar un seguimiento de la cantidad de tiempo que pasan trabajando utilizando temporizadores intuitivos, y esos registros se retroalimentan al sistema central para generar facturas de modo que todos los trabajadores puedan recibir el pago.

QuickBooks en línea. El software de contabilidad y facturación QuickBooks Online tiene una gran cantidad de herramientas para colaborar, ya sea que necesite un equipo de personas para enviar recibos y gastos o colaborar para mantener los libros equilibrados.

Toggl. La herramienta de seguimiento del tiempo Toggl, cuando se utiliza de forma colaborativa, permite que grupos de personas registren el tiempo que pasan trabajando, normalmente para poder facturar a los clientes por hora con precisión.

Xero. La aplicación de contabilidad en línea Xero viene con una herramienta de colaboración llamada Discuss que permite a los propietarios de negocios u otros miembros del equipo conversar con los clientes sobre asuntos relacionados con sus proyectos o facturación desde la aplicación de contabilidad.

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Para obtener más recomendaciones de aplicaciones, consulte: