Cómo construir una pila de tecnología de marketing (Martech) que crecerá contigo

¿Cómo será su equipo de marketing dentro de seis meses? ¿O dentro de un año? ¿Cuántas personas agregarás? ¿Qué nuevas herramientas, sistemas y datos necesitará?

Hay muchas preguntas potenciales que puede hacer sobre el futuro de su negocio, pero hay una certeza: lidiará con más datos, más personas, más procesos y problemas más complejos a medida que crece.

Pero, ¿cómo maneja eso en su equipo de marketing? Ahí es donde entra en juego la tecnología de marketing, o martech. Al automatizar las tareas y eliminar los obstáculos de los flujos de trabajo de su equipo, la tecnología de marketing le permite a su equipo perder menos tiempo en tareas menores, lo que permite que su negocio crezca de manera más eficiente.

Cuando lo juntas todo, obtienes una pila de tecnología de marketing: una colección de herramientas que tu equipo usa para hacer su mejor trabajo todos los días.

A medida que su equipo y su negocio escalan, es importante crear una pila de martech que agilice sus procesos diarios. En esta publicación, repasaremos todo lo que necesita saber sobre martech y cómo construir una pila de tecnología de marketing que permanecerá con usted a medida que haga crecer su negocio.

La tecnología de marketing puede ser utilizada por cualquier tipo de comercializador, incluso los comercializadores no digitales. Una herramienta de martech se utiliza normalmente para una disciplina de marketing diferente.

A continuación, se muestran algunos ejemplos de disciplinas y una herramienta de martech que se puede utilizar para ellas.

En lugar de adoptar una gran cantidad de herramientas diferentes, algunos especialistas en marketing optan por adoptar una solución todo en uno como Marketing Hub.

¿Cómo se utiliza la tecnología en marketing?

Los especialistas en marketing utilizan la tecnología para ejecutar sus campañas de marketing. Los especialistas en marketing utilizan software para automatizar las tareas de marketing y recopilar datos para poder obtener información relacionada con la actividad de la campaña y su impacto en los clientes.

Por ejemplo, digamos que su equipo dedica una cantidad significativa de tiempo a enviar correos electrónicos a los clientes. La acción se siente repetitiva y mantiene a la gente alejada de tareas más urgentes. Puede optar por utilizar un software de automatización de correo electrónico, por lo que dedica menos tiempo a enviar correos electrónicos.

También desea que el software que utiliza realice un seguimiento de los datos relacionados con esos correos electrónicos, de modo que comprenda cómo interactúan sus usuarios con ellos.

En resumen, los especialistas en marketing utilizan la tecnología para facilitar su trabajo y comprender sus niveles de éxito. La tecnología que utilizan los especialistas en marketing en sus campañas se conoce como su pila de tecnología de marketing.

Digamos que te enfocas principalmente en SEO y anuncios pagados en las redes sociales. Agregaría las siguientes herramientas a su pila de tecnología de marketing: Moz para SEO y HootSuite para la gestión de redes sociales.

Alternativamente, puede adoptar una solución todo en uno como Marketing Hub para encargarse de sus estrategias de SEO y marketing en redes sociales.

Por ejemplo, la herramienta de SEO de Marketing Hub lo ayudará a optimizar su sitio con sus herramientas de investigación de palabras clave integradas, así como consejos de optimización mientras escribe mientras crea contenido.

Su herramienta de gestión de redes sociales se encargará de todo lo relacionado con las redes sociales, incluida la creación de publicaciones y el análisis de participación de la audiencia. Incluso puede responder directamente a los comentarios desde la herramienta.

En general, la tecnología que elija le ayudará a ejecutar sus campañas de principio a fin.

Pero con tantos para elegir, puede ser difícil crear una pila de martech que funcione para su equipo. Repasemos cómo se puede construir una pila eficaz.

Cómo construir una pila de tecnología de marketing

No existe un método listo para usar para construir su pila de martech. Su empresa es única y su paquete de marketing perfecto no se verá exactamente como el de cualquier otra persona.

Este es el momento de elegir las herramientas tecnológicas adecuadas para su equipo y configurarlas de una manera que su futuro equipo pueda usar y comprender. Para hacerlo, siga los siguientes pasos.

1. Identifique sus principales estrategias y objetivos de marketing.

Antes de elegir una herramienta de martech, deberá describir sus estrategias de marketing. Tampoco tiene por qué ser complicado: simplemente necesita tener una idea de las estrategias básicas que desea implementar.

Si ya tiene un equipo de marketing establecido, eche un vistazo a las estrategias que existen actualmente. Esto le ayudará a calibrar, desde el principio, los tipos de herramientas que necesita.

He aquí un ejemplo. Digamos que desea aumentar el tráfico orgánico a su sitio web. La estrategia para eso sería SEO. A continuación, desea capturar clientes potenciales. Por lo tanto, invertiría en una estrategia de rediseño de sitios web que resalte sus llamados a la acción de manera más eficiente.

Anote estas estrategias en un documento, luego incluya ideas para posibles herramientas que pueda utilizar para implementar las estrategias. Si no sabe qué herramientas usa, simplemente escriba que las enumerará después de investigar más.

Ejemplo 1

• Objetivo: Incrementar el tráfico orgánico
• Estrategia: SEO
• Herramientas: Estar determinado

Ejemplo 2

• Objetivo: Consiga que más visitantes generen conversiones
• Estrategia: Rediseñar el sitio web
• Herramientas: Estar determinado

2. Encuesta a tu equipo para conocer sus desafíos.

A continuación, siéntese con su equipo y descubra los desafíos que encuentran cuando intentan ejecutar sus tareas diarias.

¿Qué agrega más tiempo a su flujo de trabajo? ¿Qué dificulta su trabajo?

Si bien la conversación debe ser abierta, intente conectar sus desafíos con sus objetivos de marketing. Por ejemplo, si desea aumentar el tráfico orgánico, pregunte qué es lo que específicamente su equipo encuentra desafiante al intentar optimizar el sitio web. Si dicen que la investigación de palabras clave lleva demasiado tiempo, entonces sabrá que necesitará una herramienta de investigación de palabras clave específicamente.

Anote estos desafíos en el mismo documento que ya comenzó. Manténgalo simple: solo una oración o algunas viñetas serán suficientes.

Ejemplo 1

• Objetivo: Incrementar el tráfico orgánico
• Estrategia: SEO
• Desafíos: La investigación de palabras clave lleva demasiado tiempo
• Herramientas: Herramienta de búsqueda de palabras clave que acelera el proceso

Ejemplo 2

• Objetivo: Consiga que más visitantes generen conversiones
• Estrategia: Sitio web rediseñado
• Desafíos: No se pueden agregar llamadas a la acción debido al sistema de backend desactualizado
• Herramientas: Un nuevo sistema de gestión de contenido que permite al equipo agregar CTA a cualquier página.

3. Establezca un presupuesto estimado.

Construir la pila de martech de sus sueños no significa nada si no puede pagarla. Cuando empiece a determinar los tipos de herramientas que necesitará, piense en los fondos que les asignará.

Puede hacerlo de varias maneras. Puede determinar un presupuesto por herramienta o por estrategia. Alternativamente, puede elegir un presupuesto general para todo el equipo de forma anual, trimestral o mensual.

La elección de un presupuesto mensual es la mejor opción para las pequeñas empresas sin un equipo financiero dedicado. La mayoría de las herramientas están disponibles mediante suscripción mensual, lo que facilita la eliminación de una si no funciona para el equipo.

También puede elegir un presupuesto por estrategia. Por ejemplo, puede decidir que invertirá $ 200 al mes en herramientas de SEO.

Asegúrese de tener en cuenta la cantidad de puestos que necesitará para la herramienta o asegúrese de que el equipo esté dispuesto a compartir una suscripción. La mayoría de las veces, compartir una sola suscripción funcionará sin problemas y puede ahorrar una cantidad significativa de dinero.

4. Investigue las herramientas que considerará para su pila de martech.

Ahora que tiene sus estrategias, sus ideas de herramientas y su presupuesto, es hora de investigar los productos reales que agregará a su pila de martech. Si es un líder de marketing, puede dejar esta tarea a los miembros individuales del equipo, porque serán ellos los que utilicen el herramientas.

Es útil mirar las publicaciones de selección de productos para tener una idea general de las ofertas que existen. Para los desafíos de la investigación de palabras clave en su equipo, por ejemplo, puede consultar una lista de herramientas de investigación de palabras clave. Si está buscando un nuevo CMS, debería consultar una lista de los mejores sistemas CMS.

A partir de ahí, puede investigar los precios, las revisiones de productos y el ajuste general para su equipo.

Haga una lista de las herramientas tecnológicas en una hoja de cálculo e incluya los precios y una descripción general del producto. A partir de ahí, refine la lista hasta que haya decidido las herramientas que desea probar y asegúrese de especificar si la herramienta necesita una suscripción mensual o anual.

5. Considere herramientas que no sean de marketing para agregar a su pila tecnológica.

Cuando hablamos de la pila de martech, a menudo nos encontramos atrapados en herramientas específicas de marketing. Pero existe una amplia gama de herramientas «generales» que son útiles para un equipo de marketing.

Las herramientas de gestión de proyectos, las plataformas de colaboración y las soluciones de software de sincronización de datos son solo algunos de los productos que puede considerar. Vale la pena explorar cualquier cosa que reduzca el tiempo de un flujo de trabajo complicado. Google Drive sería un ejemplo, al igual que Asana.

Agregue estos productos a su lista de martech, incluido el precio y una breve descripción.

6. Compile los datos que transferirá a las herramientas.

Una vez que haya comprado las herramientas, es hora de transferir los datos. ¿Ya tienes una lista de clientes potenciales? ¿Qué hay de los documentos de Microsoft Word que le gustaría importar a Google Drive para la edición colaborativa?

Compílelos todos en carpetas. Asigne un tipo de datos a cada miembro del equipo. Por ejemplo, un miembro del equipo puede recopilar los contactos de una conferencia. Otro miembro del equipo puede compilar las plantillas actuales que usa para sus publicaciones en las redes sociales. Otro puede compilar toda la copia del sitio web para el rediseño del sitio web.

Cuando llegue el momento de suscribirse a las herramientas y adoptarlas, podrá transferir estos archivos y datos y continuar más fácilmente donde los dejó.

7. Asigne un miembro del equipo para crear un flujo de trabajo por herramienta.

Ahora que es el momento de adoptar las herramientas de martech, no querrá tirarlas a su equipo sin un flujo de trabajo. Esa es una manera fácil de terminar con una suscripción que nadie está usando.

Asigne a un miembro del equipo para explorar una herramienta específica. Este miembro del equipo anotará los pasos del flujo de trabajo para usar la herramienta de manera efectiva y escribirá un tutorial paso a paso con capturas de pantalla. Después, programe una reunión para que el miembro del equipo lleve a cabo un tutorial en vivo.

¿Por qué? Puede establecer la mejor manera de utilizar la herramienta sin muchas conjeturas. El proceso será disperso y desordenado si todos comienzan a usar la herramienta a la vez. Al tener un solo proceso uniforme, puede garantizar que todos los miembros del equipo estén utilizando la herramienta al máximo.

8. Analice el éxito de las herramientas y cambie de solución si es necesario.

No querrás terminar con una pila de martech sin usar. Audite siempre el éxito de sus herramientas, ya sea que optimicen eficazmente los flujos de trabajo, automaticen las tareas y ayuden a su equipo a hacer su trabajo de una mejor manera.

Si no es así, no hay que avergonzarse de cancelar su suscripción y buscar otra solución. Eche un vistazo a las publicaciones de selección de productos o investigue las herramientas individuales de las que haya oído hablar a otros líderes de marketing.

Repasemos algunos consejos que debe aplicar al construir su pila de martech.

Consejos de pila de Martech

A medida que desarrolle su pila de tecnología de marketing, será atraído en todo tipo de direcciones diferentes. Cuando su negocio esté creciendo, se verá tentado a agregar más complejidad para abordar brechas urgentes.

Hemos estado ahí. El equipo de operaciones de marketing de HubSpot está muy familiarizado con el desafío de lidiar con más y más a medida que nuestro equipo crece.

Hemos aprendido mucho a lo largo del camino, por lo que recopilamos información de los expertos en operaciones residentes de HubSpot para preguntar qué desearían haber sabido al desarrollar la propia pila de tecnología de marketing de HubSpot.

1. Estrategia primero, tecnología segundo.

A medida que las empresas crecen, puede resultar tentador confiar en la tecnología para respaldar procesos que aún están en evolución. Por lo general, esto sucede cuando un equipo adopta herramientas poderosas que tienen mucho potencial e intentan moldear sus sistemas en torno a ellas.

El equipo de operaciones de marketing de HubSpot también ha cometido este error, y con una conclusión importante: lo que distingue a las pilas de tecnología verdaderamente poderosas no se trata solo de la tecnología.

«Las herramientas en sí mismas no te harán exitoso, sino cómo las usas», explica Kerri Harrington, analista de operaciones de marketing en HubSpot.

Harrington ha trabajado en estrecha colaboración con HubSpot Partners, consultando a muchos que estaban en medio de la construcción de sus pilas de tecnología. Ella les enseñó a pensar en su pila tecnológica no como la potencia detrás de sus sistemas, sino como un vehículo para ejecutar su estrategia de manera eficiente y efectiva.

Si todavía está desarrollando su estrategia, dice, intente dibujar y visualizar su pila tecnológica. Esto le da la oportunidad de pensar críticamente sobre cada herramienta, el propósito al que sirve y dónde hay superposición o duplicación en sus herramientas.

2. Mantenga los sistemas simples.

¿Has oído hablar del principio «hazlo simple, tonto» (KISS)? El término, originalmente acuñado por un ingeniero aeronáutico de la Marina de los EE. UU., Establece que la simplicidad garantiza los mayores niveles de aceptación e interacción del usuario.

El término se usa a menudo en el diseño de software, por ejemplo, donde la función e instrucción pueden hacer que los productos sean inmanejables con el tiempo.

¿Cómo evita que esto suceda en su propia empresa a medida que continúa creciendo? Escriba su estrategia actual en un papel y revise el valor de cada etapa de su proceso con su equipo de liderazgo. Considere qué procesos se podrían hacer de manera más eficiente y qué se podría eliminar por completo.

«El impulsor número uno de los sistemas comerciales complejos son las reglas comerciales complejas», dice Mark Metcoff, director de tecnología de marketing de HubSpot. «Si puede simplificar su estrategia de comercialización tanto como sea posible, independientemente de cómo estructura sus sistemas, se dirigirá en la dirección correcta».

3. Apunte a soluciones a mediano plazo.

En un mundo ideal, cada decisión que tome sobre su pila tecnológica hoy funcionará sin problemas para su equipo en los próximos años.

Sin embargo, en realidad, es probable que cambie de sistema una docena de veces durante los próximos años si continúa escalando. No debe preocuparse por elegir su tecnología para siempre, pero tampoco se conforme con una herramienta que se volverá obsoleta en 6 meses.

«Apunte a mediano plazo», sugiere Metcoff. «Los costos de los sistemas de conmutación nunca han sido más bajos, gracias a la aparición de almacenes de datos más persistentes, como plataformas de datos de clientes que pueden ser la base de los sistemas de atención al cliente y soluciones iPaaS que le permiten integrar proveedores de atención al público para facilitar la transferencia de datos».

4. Documente todo y documente bien.

Imagínese abrir su gabinete de especias, listo para cocinar un pollo al curry, para encontrar que nada en el gabinete está etiquetado. Todas las especias y hierbas están en el mismo frasco de color, sin etiqueta de ingredientes ni fecha de vencimiento.

A menos que tenga un sentido del olfato notable, este proyecto no será muy fácil ni agradable.

Así es como es asumir un nuevo rol solo para darse cuenta de que los procesos y la base de datos de su nuevo equipo no se han documentado adecuadamente. Esto es común entre las empresas en crecimiento, porque a medida que su base de datos crece y sus sistemas evolucionan, es fácil terminar con mucho desorden, problemas de integridad de datos y confusión.

Muchos pasarán por alto esto: ¿a quién le gusta documentar? ¿Quién tiene tiempo para ‘perder’ un día de innovación para hacer aparentemente un trabajo administrativo? Lo entendemos, pero por el bien de su futuro equipo, asegúrese de tomarse el tiempo para sentar las bases adecuadas para la arquitectura de datos.

«No puedo decirte cuántas veces tenemos que revisar el historial de un cambio o ‘repasar’ los últimos años sobre un tema», dice Maggie Butler, Gerente del equipo de marketing de constructores en HubSpot. «Se vuelve muy, muy difícil si nadie ha documentado nada».

Un recurso increíblemente valioso que tuvo HubSpot durante una de sus etapas de crecimiento, dice, fue la documentación creada por nuestros ingenieros que detallaba en un lenguaje simple cómo funcionaban la lógica y el código. Trate de que este nivel de documentación sea completo en todas las aplicaciones y de fácil acceso para todos los miembros de su equipo.

En términos de herramientas de marketing, nuestra herramienta de gestión de clientes potenciales encarna el mantra de «documentar todo». La herramienta se puede utilizar para crear una base de datos de toda la información del cliente, donde puede ver los cronogramas cronológicos de cada interacción que los clientes han tenido con usted.

5. Elija soluciones puntuales que sirvan a un solo propósito.

Una solución puntual es un producto o servicio que aborda una necesidad muy específica en una organización de marketing. A veces, solo necesitas un software para hacer algo específico realmente, realmente bien. No hay vergüenza en ello.

El software de sincronización de datos incluido en Operations Hub es un gran ejemplo de esto. Si utiliza varias aplicaciones diferentes para ejecutar su estrategia de marketing, realizar un seguimiento de los datos de los clientes desde cada aplicación puede ser un proceso tedioso. La herramienta de sincronización de datos puede integrarse con su CRM para agilizar este proceso al sincronizar los datos de los clientes de sus aplicaciones favoritas en una base de datos actualizada.

Pero tenga en cuenta que cada pieza que agrega a su infraestructura conlleva sus propios riesgos de cumplimiento, desafíos técnicos, mantenimiento y conservación, y administración general.

«También observe de cerca si necesita o no integrarse en su pila de tecnología», explica Metcoff. «A veces, las soluciones puntuales funcionan bien en un silo».

Si tiene alguna solución puntual en su pila actual, piense en cómo encaja en el panorama general: ¿cómo interactúa con el resto de sus tecnologías y qué debe hacer para que siga funcionando?

6. Apunte a la facilidad de uso, pero no sacrifique las necesidades.

Hay muchas opciones, así que no se conforme con menos de lo que necesita. Al final del día, debe elegir un sistema que sea fácil de aprender y usar para su equipo, pero que aún tenga la potencia y la flexibilidad que necesita para hacer las cosas.

El desafío con las herramientas de automatización de marketing actuales es que ofrecen potencia de nivel empresarial o facilidad de uso de nivel de consumidor, pero nunca ambas. Como resultado, muchos todavía optan por la apuesta segura: herramientas caras, demasiado complicadas y poco utilizadas, lo que se traduce en dedicar más tiempo a los sistemas que a sus clientes.

Mejor pila de tecnología de marketing

La mejor pila de tecnología de marketing para su empresa se adapta completamente a sus necesidades, pero hay algunas herramientas que recomendamos, especialmente si solo está construyendo su equipo de marketing.

Echemos un vistazo a una pila de martech para uso general, que atrae a los visitantes del sitio, convierte a los visitantes del sitio y atrae clientes potenciales. Estas herramientas de martech son esenciales para dirigir un equipo de marketing de alto rendimiento.

Colaboración: Google Drive

Google Drive permite que su equipo colabore en documentos, hojas de cálculo y carpetas, todo en la nube. No es necesario que nadie descargue ningún software en su computadora portátil. La mejor parte es que perder trabajo es casi imposible con Google Drive.

Precios: Libre

Alternativas: OneDrive, Dropbox

Comunicación: Slack

Slack es una plataforma de mensajería instantánea diseñada específicamente para el trabajo (y no para conversar por placer). Esta herramienta facilita que su equipo de marketing comparta actualizaciones rápidas, envíe archivos y se comunique en vivo si es necesario. Con Slack, no es necesario enviar correos electrónicos que puedan cubrirse en una conversación rápida.

Precios: Libre; $ 6.67 / usuario / mes (Pro); $ 12.50 / usuario / mes (Business +); Personalizado (Enterprise Grid)

Alternativas: Chat de Google, equipos de Microsoft

Gestión de proyectos: Asana

La gestión de proyectos es el corazón y el alma del marketing. Ya sea que su equipo esté programando campañas, administrando flujos de trabajo complicados o trabajando de un proyecto a otro, no querrá que nada se pierda. Asana facilita las cosas al proporcionar un espacio de colaboración para que tu equipo marque tareas y comparta actualizaciones del proyecto.

Precios: Libre; $ 10,99 / usuario / mes (Premium); $ 24,99 / usuario / mes (Business)

Alternativas: Trello, Freedcamp, Project.co

Creación de activos: Canva

Canva ofrece una amplia gama de plantillas útiles para ayudar a su equipo de marketing a crear activos para cualquier cosa. Con Canva se pueden crear publicaciones en redes sociales, banners de Facebook, carteles, infografías, presentaciones, volantes y folletos. La mejor parte es que puede comenzar de forma gratuita y prácticamente no hay curva de aprendizaje. Puede registrarse y comenzar a usarlo de inmediato.

Precios: Libre; $ 199,99 / año (Pro); $ 30 / usuario / mes (Enterprise)

Alternativas: Visme, Snappa, Adobe Creative Cloud (recomendado para usuarios avanzados)

Imagenes de archivo: Unsplash.

Las imágenes de archivo se utilizan en cualquier tipo de material de marketing, como publicaciones de blogs, pancartas, volantes y folletos. Es ilegal usar imágenes que encuentre en línea a menos que estén bajo una licencia Creative Commons. Algunas de estas imágenes tampoco son de calidad profesional. Unsplash es una excelente opción para obtener acceso y descargar fotos de archivo de alta calidad de forma gratuita.

Precios: Libre

Alternativas: Pexels, Shutterstock (de pago), Getty Images (de pago), iStock Photos (de pago)

Optimización de imagen: Toolur

Después de descargar imágenes de archivo, es importante comprimirlas para que no ralenticen su sitio web. Existen muchas herramientas de compresión de imágenes, pero Toolur es una de las mejores. Puede cargar hasta 25 imágenes a la vez, elegir diferentes métodos de compresión, establecer la calidad de la imagen y cambiar el tamaño de todas a un ancho preestablecido. Los competidores solo le permiten subir una imagen a la vez o intentar venderle más restringiendo las opciones de compresión.

Si está optimizando GIF, le recomendamos Ezgif.com.

Precios: Libre

Alternativas: Squoosh.app, TinyJPG

Corrector gramatical: gramatical

Publicar una copia sin errores es fundamental para presentar su negocio de manera profesional en línea. Con Grammarly, puede eliminar todo el trabajo manual de la edición de texto de su trabajo. Aunque todavía se recomienda darle a sus piezas una última lectura antes de su publicación, Grammarly detectará la mayoría de los errores.

Precios: Libre; $ 12 / mes (Premium); $ 12.50 / usuario / mes (Business)

Alternativas: ProWritingAid, aplicación Hemingway

Gestión de contenido y blogs: CMS Hub

Si aún no tiene un sitio web o blog y necesita crear uno, necesitará un sistema CMS escalable para impulsar su sitio web. Si ya tiene un sitio web, pero el CMS es torpe y difícil de usar, también deberá buscar un reemplazo que facilite la publicación y actualización del contenido.

CMS Hub es una de las mejores opciones del sector. Puede crear páginas de destino, crear formularios, agregar CTA emergentes, publicar publicaciones de blog y ver todas sus métricas de rendimiento en una plataforma fácil de usar. Está integrado con Marketing Hub, lo que le permite conectar sin problemas sus otras iniciativas de marketing a su sitio web. Debido a que es una solución todo en uno, no es necesario pagar por complementos y complementos que ralentizan su sitio.

Precios: $ 270 / mes (profesional); $ 900 / mes (Enterprise)

Alternativas: WordPress, Joomla, Drupal

Análisis de visitantes del sitio web: Google Analytics

Saber quién está visitando su sitio, cuándo lo están visitando, desde dónde lo visitan y si rebotan es fundamental para comprender y mejorar el rendimiento general de su sitio web. Google Analytics también lo ayuda a medir su tráfico orgánico, ver las principales páginas de destino y ver las principales páginas de salida.

Precios: Libre

Alternativas: StatCounter (pagado), Simple Analytics (pagado)

Análisis de páginas web: Google Search Console

Si bien Google Analytics es una excelente manera de medir el rendimiento general del sitio web, Google Search Console va un paso más allá al proporcionar análisis página por página. Puede usarlo para ver sus consultas principales para todo el sitio o para una página específica, comparar períodos de tiempo y comparar dos o más URL en su sitio.

Precios: Libre

Alternativas: Ahrefs (pago), Moz (pago)

Panel de análisis de sitios web: Google Data Studio

Crearía un panel para casi cualquier cosa en marketing: rendimiento del marketing por correo electrónico, rendimiento de la página de destino, estadísticas de adquisición de usuarios y más. Para ellos, estaría mejor con un software de panel de informes dedicado.

Sin embargo, para crear paneles de análisis de sitios web, Google Data Studio es una herramienta económica que importa automáticamente datos de Google Analytics. Esto lo convierte en una opción fácil para los usuarios actuales de Google Analytics. Simplemente elija los datos que desea mostrar y configúrelos usando el editor de tablero de arrastrar y soltar.

Precios: Libre

Alternativas: Software de informes y panel de control de HubSpot (incluido en Marketing Hub), Databox (pago)

Marketing por correo electrónico: herramienta de marketing por correo electrónico de Marketing Hub

La herramienta gratuita de marketing por correo electrónico de Marketing Hub le permite crear correos electrónicos HTML enriquecidos sin escribir una sola línea de código. También puede personalizar los correos electrónicos utilizando reglas inteligentes y campañas de prueba A / B para aumentar las tasas de clics. La herramienta está integrada con todas las funciones de Marketing Hub, por lo que un cliente potencial de cualquier formulario de su sitio web se convierte automáticamente en un suscriptor.

Precios: Libre

Alternativas: Contacto constante (pago), MailChimp (pago)

Automatización de marketing: Centro de marketing

La automatización de marketing le permite nutrir clientes potenciales con campañas de goteo que se activan en función de la acción específica de un cliente potencial. Marketing Hub te permite Automatice campañas y personalice los flujos de trabajo con lógica de segmentación. También puede puntuar clientes potenciales, enviar clientes potenciales a ventas y activar notificaciones internas.

La función de flujos de trabajo se incluye en los niveles de suscripción Professional y Enterprise.

Precios: $ 800 / mes (profesional); $ 3,200 / mes (Enterprise)

Alternativas: Marketo

SEO: Ahrefs

El SEO tiene muchas facetas: investigación de palabras clave, creación de backlinks, investigación competitiva y seguimiento de rango. Pero no desea pagar por diferentes herramientas para hacer cada una de esas cosas. Ahrefs tiene un explorador de palabras clave, un rastreador de racks y un explorador de sitios donde puede auditar los enlaces entrantes que apuntan a sus competidores.

Precios: $ 99 / mes (Lite); $ 179 / mes (estándar); $ 399 / mes (avanzado); $ 999 / mes (Agencia)

Alternativas: Moz, SEMRush

SEO técnico: Screaming Frog

Una sólida infraestructura técnica puede hacer que su sitio web pase de ser útil a sobresaliente. Screaming Frog es una herramienta esencial para encontrar errores 404, identificar enlaces rotos, generar mapas del sitio, encontrar contenido duplicado (que puede dañar enormemente su clasificación) y analizar los metadatos de sus páginas.

Precios: Libre; $ 211 USD / año

Alternativas: DeepCrawl, Ahrefs, Moz

SEM (anuncios pagados): Google Ads

Al considerar una herramienta SEM para agregar a su pila de martech, no hay mejor opción que Google Ads. Esta herramienta le permite colocar resultados patrocinados en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) y también le permite mostrar anuncios en los socios de visualización de Google.

Precios: Varía (Pago por clic)

Alternativas: Media.net, AdRoll

Marketing en redes sociales: bandeja de entrada social de Marketing Hub

El marketing en redes sociales es fundamental para hacer crecer su base de seguidores y aumentar la generación de clientes potenciales. Es importante utilizar una herramienta que le permita publicar, comentar y administrar su marca en múltiples plataformas.

La herramienta de redes sociales de Marketing Hub permite a su equipo hacer todo esto y más. Puede programar publicaciones con hasta tres años de anticipación, analizar su desempeño en plataformas sociales, monitorear menciones de marca y participar en las conversaciones que más le importan. Está incluido en los niveles de suscripción Professional y Enterprise.

Precios: $ 800 / mes (profesional); $ 3,200 / mes (Enterprise)

Alternativas: HootSuite, SproutSocial

Video marketing: Wyzowl

Si su equipo realiza marketing de video, necesitará una herramienta de marketing de video que lo ayude a crear videos atractivos que aumenten el conocimiento de la marca y expliquen de manera efectiva su producto. Wyzowl te lo pone fácil porque no tienes que contratar a un camarógrafo, animador, guionista y actor de doblaje para crear videos refinados que se pueden compartir.

Precios: Disponible bajo pedido

Alternativas: Testimonial Hero, Contenido Beta

Seminarios web: ON24

Los seminarios web son una herramienta importante para los especialistas en marketing B2B y una forma eficaz de generar clientes potenciales. Si su equipo organiza seminarios web o tiene previsto hacerlo, ON24 es la mejor opción para crear seminarios web atractivos, evaluar el rendimiento de su evento e identificar posibles clientes potenciales.

Precios: Disponible bajo pedido

Alternativas: GoToWebinar, Zoho Meeting

Optimización de la tasa de conversión: optimizada

Una herramienta de optimización de la tasa de conversión ayudará a su equipo a garantizar que sus CTA estén diseñados para generar conversiones. Optimizely Digital Experience Platform le permite experimentar con los colores, la ubicación y el diseño de sus CTA. También puede probar las opciones de personalización de su sitio web y ofrecer recomendaciones altamente personalizadas a los usuarios de su sitio web.

Precios: Disponible bajo pedido

Alternativas: Google Optimize, Crazy Egg

Construya una pila de Martech que lo ayude a crecer mejor

Con todas las herramientas disponibles en estos días, no es necesario utilizar software heredado torpe, complejo y que consume mucho tiempo. Creemos que no debería tener que sacrificar la productividad para obtener potencia, porque las mejores herramientas combinan potencia y facilidad de uso. Cuando se concentra en deleitar a sus clientes y crear grandes experiencias en lugar de administrar su software, crecerá mejor.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en diciembre de 2019 y se ha actualizado para que sea más completa.