El mejor momento para publicar en Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn
¿Cuándo, exactamente, es el mejor momento para publicar en las redes sociales?
Es una pregunta antigua. Ha pasado horas (o meses) investigando, intercambiando ideas, creando, editando y puliendo esta nueva publicación (o campaña), y ahora es el momento de revelarla al mundo.
Pero espera. ¿Cuál es el momento óptimo? ¿Son todas las horas o los minutos iguales a los ojos del algoritmo?
No, no lo son.
Debido a que los algoritmos de suministro de noticias (especialmente el algoritmo de Facebook y el algoritmo de Instagram) consideran la «actualidad» como una señal de clasificación importante, publicar su contenido cuando sus seguidores están en línea es una de las formas más sencillas de mejorar su alcance orgánico.
Esto nos lleva a las malas noticias: no existe un «mejor momento para publicar en las redes sociales». Todos y su tío han realizado un estudio sobre los puntos de referencia de la industria, pero la verdadera fuente de la verdad siempre se remonta a sus propios datos sobre sus propios seguidores.
Lo que significa que el mejor momento para publicar en las redes sociales es diferente para cada plataforma y cada marca.
Pero, con las herramientas adecuadas, es asombrosamente fácil averiguar cuál es el mejor momento para publicar tu Canales de redes sociales.
Primero, le diremos cómo nuestro equipo de redes sociales en Hootsuite encontró su mejor momento para publicar en todas las redes sociales: una audiencia de aproximadamente 8 millones de seguidores. Luego te mostraremos cómo encontrar el tuyo.
El mejor momento para publicar en Facebook
El mejor momento para publicar en Facebook es a las 6:15 a. M. Y a las 12:15 p. M. PST de lunes a viernes, para el equipo de redes sociales de Hootsuite.
Charlamos con Brayden Cohen, estratega de marketing social de Hootsuite, para descubrir cómo los profesionales calculan un horario de publicación óptimo.
Cuando se trata de Facebook, el rendimiento pasado y la actividad de los seguidores son importantes.
Fuente: Equipo social de Hootsuite
Este mapa de calor de Hootsuite Analytics muestra que el mayor volumen de seguidores llega a Facebook alrededor del mediodía PST (3PM EST) todos los días de la semana. De acuerdo con esto, podría pensar que Cohen publicaría al mediodía PST.
Pero esa no es toda la historia. Una vez que tenemos en cuenta el rendimiento de las publicaciones anteriores, resulta que para los canales de Hootsuite, el El mejor momento para publicar en Facebook es a las 6:15 a. m. y a las 12:15 p. m. PST de lunes a viernes.
“Estos tiempos son más efectivos para nosotros, porque es cuando las personas tienden a tener las mayores brechas en su horario y están disponibles para consultar las redes sociales”, dice Cohen.
“Es mejor publicar a primera hora de la mañana porque es cuando la gente se pone al día con sus noticias. La hora del almuerzo siempre es excelente porque es cuando las personas tienden a tener las mayores brechas en sus horarios. Justo después de las horas de trabajo también es efectivo, porque la gente está comprobando lo que se perdió durante el día «.
– Brayden Cohen, estratega de redes sociales
Estadísticas clave de Facebook para tener en cuenta al publicar:
Para obtener más información, consulte las últimas estadísticas y datos demográficos de Facebook..
El mejor momento para publicar en Instagram
El mejor momento para publicar en Instagram es en cualquier momento entre las 8 a. M. Y las 12 p. M. O entre las 4 y las 5 p. M. PST, para el equipo de redes sociales de Hootsuite.
Quizás como era de esperar, el algoritmo de Instagram tiene mucho en común con el de Facebook. Es decir, la actualidad es una señal de clasificación clave. Lo que significa que el comportamiento de la audiencia es, nuevamente, un factor importante en los tiempos de publicación.
Ver cuándo sus seguidores están en línea puede ayudarlo a comenzar.
Fuente: Equipo social de Hootsuite
Sin embargo, la actividad online no es la última palabra en estrategia.
“Con Instagram, utilizo el desempeño pasado como mi guía y luego reviso cuando mi audiencia está en línea como una segunda opinión. A partir de ahí, si mi contenido no funciona bien, probaré diferentes momentos para publicar para ver si eso cambia el alcance y la participación «.
– Brayden Cohen, estratega de redes sociales
Para los canales sociales de Hootsuite, esto significa que la mayoría de nuestros horarios de publicación coinciden con la hora del almuerzo o temprano en la mañana en PST. En EST, eso es a media mañana (llegar a la oficina) o por la noche (cerrar la sesión de la computadora y usar su teléfono inteligente).
Estadísticas clave de Instagram para tener en cuenta al publicar:
Vea todas las últimas estadísticas de Instagram aquí (y póngase al día con los datos demográficos de Instagram mientras lo hace).
El mejor momento para publicar en Twitter
El mejor momento para publicar en Twitter son los días laborables entre las 6 y las 9 a.m. PST, para el equipo de redes sociales de Hootsuite.
Según el especialista en participación social Nick Martin, los clics son la métrica más importante en Twitter, y los análisis de Hootsuite son claros. Tuitear durante el horario de oficina del Reino Unido y la costa este genera los mejores resultados en términos de clics e interacción.
Incluso los fines de semana, las mañanas siguen siendo las mejores, pero programa las publicaciones un poco más tarde.
“La gente está comenzando su día. Se toman la mañana para ponerse al día con los artículos, desplazarse por las redes sociales en busca de noticias y preparar sus cerebros para el trabajo. Más tarde en la tarde, la gente está concentrada en proyectos o reuniones, y tienen menos tiempo para participar «.
– Nick Martin, especialista en participación social
Sin embargo, Martin dice que con Twitter, es importante tener en cuenta que los análisis que se centran en el «mejor momento para publicar», es decir, cuando la mayoría de los seguidores están en línea, puede descuidar a las personas en otras zonas horarias.
“Es importante esparcir contenido durante todo el día”, dice Martin, “especialmente si eres una marca con una audiencia global. La gente de Australia está teniendo los mismos problemas que tienen los especialistas en marketing de redes sociales en la costa este. Si es de Australia, Nueva Zelanda, India o cualquier otro lugar que no sea el Reino Unido o América del Norte: lo vemos y estamos tratando de incluir contenido útil en su feed en el momento que le convenga «.
Para llegar a la audiencia global de Hootsuite, Martin programa tweets a todas horas, no solo los «mejores», y también crea campañas publicitarias para impulsar publicaciones dirigidas a otras zonas horarias y países.
Estadísticas clave de Twitter para tener en cuenta al publicar:
Aquí está nuestra lista completa de estadísticas de Twitter de 2021 (y también datos demográficos de Twitter).
El mejor momento para publicar en LinkedIn
El mejor momento para publicar en LinkedIn son los días de semana entre las 8-11 a.m. PST, para el equipo de redes sociales de Hootsuite.
Iain Beable, estratega de marketing social de Hootsuite para Europa, Oriente Medio y África, se encarga de la presencia de Hootsuite en LinkedIn. Nos dice que si bien tradicionalmente ha visto un mejor desempeño durante las mañanas, el almuerzo y las noches, los números han sido un poco más esporádicos y se han extendido a lo largo del día debido a la pandemia.
“La mayoría de nuestra audiencia se encuentra en Norteamérica, por lo que tiendo a planificar las publicaciones para las primeras horas del día, hora del Pacífico”, dice Beable. “Eso atrapa a la gente en EMEA a primera hora de la tarde, lo que parece brindarnos el mejor rendimiento en general. Publicamos también los fines de semana, pero a una cadencia reducida y más tarde por la mañana. De hecho, también he visto una mejor participación los domingos por la noche «.
Beable dice que en lo que respecta a la estrategia de programación de publicaciones, “Para LinkedIn, es un enfoque basado en datos, de prueba y aprendizaje para descubrir qué funciona. Nuestro cronograma se basa principalmente en lo que ha funcionado bien en el pasado y probando diferentes momentos para ver qué funciona mejor «.
Beable agrega que en su experiencia Con el algoritmo de LinkedIn, la actualidad es una consideración menor que la calidad, la relevancia y el contenido de tendencia..
“Puedo publicar algo a la hora del almuerzo en el Reino Unido, lo que tal vez obtenga un poco de participación, y luego, tan pronto como Norteamérica esté en línea, horas más tarde, de repente la participación se dispara, porque el algoritmo sabe que es relevante para esos usuarios. Por lo general, nuestra audiencia seguirá viendo una publicación cerca de la parte superior de su feed, incluso si tiene algunas horas de antigüedad «.
– Iain Beable, estratega de marketing social, EMEA
Estadísticas clave de LinkedIn para tener en cuenta al publicar:
Aquí está la lista completa de las estadísticas de LinkedIn de 2021 (y también los datos demográficos de LinkedIn).
Mire cuándo su audiencia está más activa en línea
Muchos algoritmos de redes sociales priorizan la actualidad. ¿Por qué? Porque a la gente le importan las novedades, especialmente teniendo en cuenta la frecuencia con la que revisamos nuestros feeds en estos días.
Publicar cuando sus seguidores están en línea es una de las formas más fáciles de trabajar con (no contra) los algoritmos de Facebook e Instagram. Al predecir cuándo es probable que sus seguidores naveguen por sus feeds, maximiza las posibilidades de que su contenido los alcance y se conecte con ellos.
Twitter y LinkedIn, lamentablemente, no ponen a disposición de los usuarios la información sobre la actividad de la audiencia. usuarios, marcas o incluso el panel de análisis de vecindario amigable. Para estas plataformas, investigar las prioridades y los comportamientos de su audiencia es crucial.
Mientras tanto, para sus estrategias de Facebook e Instagram, saber cuándo sus seguidores están en línea es tan simple como mirar sus análisis. La función Best Time to Publish de Hootsuite, por ejemplo, proporciona un mapa de calor de las horas y los días en que sus seguidores están activos.
La herramienta le ayuda a utilizar los datos para experimentar, sugiriendo momentos óptimos para publicar que su marca no ha probado en los últimos 30 días.
Mira tus publicaciones con mejor desempeño del pasado
Ya está optimizando su contenido para que coincida con sus objetivos de rendimiento en las redes sociales. Cuando llega el momento de decidir Cuándo para publicar ese contenido, recomendamos adoptar un enfoque igualmente basado en datos.
El primer paso es echar un vistazo a sus herramientas de análisis o informes de redes sociales, y concentrarse en sus publicaciones más exitosas para una métrica determinada. Las publicaciones que obtuvieron mejores resultados en términos de:
- Conciencia (es decir, publicaciones que tienen muchas impresiones)
- Participación (es decir, publicaciones que obtuvieron tasas de participación impresionantes)
- Ventas / Tráfico (es decir, publicaciones que atrajeron muchos clics)
A continuación, observe a qué hora del día o de la semana publicó contenido exitoso y observe qué tipo de patrones se forman.
Consejo profesional: La función Mejor momento para publicar de Hootsuite Analytics extrae su historial de publicaciones automáticamente, sin ningún tipo de procesamiento de datos, y sugiere horarios para publicar con el fin de maximizar su ROI.
También puede elegir ver sus mejores momentos para publicar en función de las impresiones, las interacciones o los clics en los enlaces (la mayoría de las herramientas solo le muestran las impresiones).
Mira la competencia
Consulte los feeds de sus competidores para ver qué están haciendo. Realice una encuesta de sus publicaciones de alto rendimiento (o incluso haga un análisis competitivo social completo) y vea qué patrones surgen, o tal vez realice ingeniería inversa en las estrategias de sus competidores.
Aquí en Hootsuite, por ejemplo, hemos aprendido a evitar publicar a la hora, porque ahí es cuando muchas marcas publican. En su lugar, publicamos en la marca: 15 o: 45 para darle a nuestro contenido un poco de espacio para respirar.
Vale la pena estar atento a su industria, ya sea que aprenda tácticas que valga la pena emular o simplemente detecte algunos escollos que debe evitar. (Incluso podría considerar agregar horarios de publicación a sus esfuerzos continuos de escucha social).
Publica en la zona horaria de tu audiencia, no en la tuya
Si su objetivo es atrapar a las personas durante su pergamino matutino con los ojos nublados, publicar a las 6 a.m. tiene mucho sentido. Por supuesto, si su público objetivo está formado por ejecutivos de innovación europeos, asegúrese de programar esa publicación para las 6 a.m., hora de Europa Central (o incluso antes si desea asegurarse de ver también Europa del Este).
En Hootsuite, nuestros canales se esfuerzan por atrapar a personas en América del Norte (PST a EST) publicando en la mañana o temprano en la tarde, hora del Pacífico. Para los canales que también quieren captar el Reino Unido, cuanto más temprano en la mañana, mejor.
Mientras tanto, las marcas con una audiencia sustancial en una región específica podrían considerar crear un identificador separado para esa audiencia. (Esto puede tener el beneficio adicional de permitirle publicar también en un idioma de destino).
Otra opción para aquellos de ustedes con una base de clientes global es publicar contenido las 24 horas del día. (En cuyo caso, definitivamente recomendamos un programador de redes sociales).
Probar y optimizar
En cierto punto, ha realizado toda la diligencia debida que puede, y es hora de romper ese botón de publicación (o programar) y ver qué sucede. Pero, ¿qué sucede si los resultados no son los esperados?
Algunas pruebas A / B sistemáticas (en las que publica el mismo contenido en diferentes momentos para ver en qué momento se obtienen los mejores resultados) pueden ser esclarecedoras.
Como dice Nick Martin, «Uno de nuestros lemas es» Siempre esté probando «, por lo que continuamente probamos múltiples variables, ya sean las imágenes que elegimos, copiamos o la hora a la que publicamos».
Siga monitoreando los cambios
Las redes sociales siempre están cambiando, al igual que las personas que las usan. Por ejemplo, el éxodo al trabajo a distancia durante el transcurso de 2020 ha resultado en un uso más frecuente de las redes sociales.
Los hábitos han cambiado de revisar las noticias durante el almuerzo a revisar entre reuniones de zoom. Si su audiencia está cambiando, es posible que su estrategia también deba cambiar.
Aquí en Hootsuite, por ejemplo, no cambiamos las horas en las que publicamos con tanta frecuencia. Quizás una vez por trimestre, según Cohen.
Pero al mismo tiempo, agrega: «Observamos nuestras publicaciones de mejor rendimiento semanalmente para determinar si hay algún dato que pueda proporcionarnos información para reelaborar nuestra estrategia o la cadencia de publicación».
Martin agrega: “Para Twitter, revisamos nuestros análisis de tiempo mensualmente, pero rara vez cambian, y cuando lo hacen no es dramático. Dicho esto, definitivamente revisamos el mejor momento para publicar en campañas con poco tiempo. Por ejemplo, descubrimos que el Día Internacional de la Mujer es muy popular en el Reino Unido, incluso más que en América del Norte, por lo que cambiamos nuestra cadencia de publicación antes, para llegar a las 9 a. M. A 12 p. M. En el Reino Unido «.
La clave es pensar en el tiempo como un factor importante, pero variable, a medida que continúa optimizando su estrategia de programación de redes sociales.
En conclusión, no existe un mejor momento universal a prueba de fallos para publicar en las redes sociales. El momento óptimo de su marca es tan único como su audiencia y diferente para cada canal.
Pero con los datos correctos, optimizar su calendario de publicaciones puede generar resultados reales y mejorar su ROI social.
- Para Twitter y LinkedIn, preste mucha atención al rendimiento de las publicaciones anteriores
- Para Instagram y Facebook, mire el rendimiento de publicaciones anteriores y cuando tus seguidores están en línea
Descubra los mejores momentos para publicar en las redes sociales con la función Mejor momento para publicar de Hootsuite Analytics. Optimice su horario en función de cuándo es más probable que obtenga el máximo provecho:
- Impresiones;
- Compromisos; o
- Clics en enlaces
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