36 estadísticas de Twitter que todos los especialistas en marketing deben saber en 2021
Antes de que pueda planificar una estrategia de marketing eficaz para cualquier plataforma social, debe comprender quién la usa y cómo. Aquí están las estadísticas de Twitter más importantes que necesita saber para comprender cómo y por qué las personas están usando esta red social en 2021.
Estadísticas generales de Twitter
1. Twitter tiene una audiencia publicitaria de 353 millones.
Ese número ha aumentado un 8% desde el tercer trimestre de 2020, un aumento de 27 millones de usuarios.
Este número es una extrapolación de Hootsuite y We Are Social basada en las herramientas de publicidad de autoservicio de Twitter.
El número que Twitter mismo publica para describir su audiencia es «usuarios activos diarios monetizables» (o mDAU). Ese número es de 187 millones según el informe trimestral del tercer trimestre de 2020 de Twitter, un aumento del 29% año tras año.
Fuente: Gorjeo
2. Se prevé que la base de usuarios de Twitter crezca un 2,4% en 2021
eMarketer predijo originalmente que Twitter vería un crecimiento del 2.8% en 2020, pero la pandemia lo cambió todo. En octubre, revisaron su pronóstico para 2020 a un crecimiento del 8.4%.
Las cosas deberían desacelerarse a un ritmo más normal en 2021 con un crecimiento del 2,4%, seguido de un crecimiento del 2,0% en 2022.
Fuente: eMarketer
3. El 90% de la población de EE. UU. Está familiarizada con Twitter (incluso si no lo usa)
En realidad, eso es una disminución con respecto al año pasado, cuando el 92% de los estadounidenses dijeron que estaban familiarizados con Twitter.
Como referencia, el 95% conoce Facebook y el 91% conoce Instagram.
4. Twitter es la aplicación móvil que ocupa el sexto lugar
Eso se basa en la cantidad de usuarios activos mensuales. Es una clasificación global, pero excluye a China, un mercado con muchas aplicaciones que no están disponibles en el resto del mundo.
5. Twitter cumple 15 años en 2021
Lanzado en marzo de 2006, Twitter alcanza la marca de la década y media este año.
6. Twitter ocupa el puesto 7 (de 9) en plataformas digitales de confianza digital
Eso no es genial. Solo a TikTok y Facebook les va peor. Solo alrededor del 57% de los usuarios de EE. UU. Están totalmente de acuerdo en que Twitter protege su privacidad y sus datos.
Estadísticas de usuarios de Twitter
7. 68,7 millones (o 19,4%) de los usuarios de Twitter tienen su sede en EE. UU.
Eso convierte a los estadounidenses en el mayor porcentaje de la base de usuarios de Twitter.
Japón e India son el segundo y tercer mercado más grande de la compañía.
Sin embargo, los mercados europeos pueden estar poniéndose al día, porque …
8. La audiencia alemana de Twitter creció un 30% en el cuarto trimestre de 2020
Ese es el mayor aumento de todos los mercados de Twitter en todo el mundo. Ahora hay 5,45 millones de alemanes que utilizan esta plataforma social.
9. Twitter tiene muchos más usuarios masculinos (70%) que usuarios femeninos (30%)
Casi la cuarta parte de la audiencia de Twitter es masculina, una consideración importante cuando se piensa en cómo puede utilizar esta red para conectarse con su audiencia en particular. (Hombre y mujer son las únicas opciones que Twitter reporta por género).
En Estados Unidos, la brecha es menor: el 54% de los usuarios de Twitter estadounidenses son hombres y el 43% mujeres.
En Canadá, la brecha es aún menor: el 43% de los hombres canadienses en línea tienen una cuenta de Twitter y el 41% de las mujeres canadienses en línea.
Para obtener una visión más amplia de los usuarios de Twitter, consulte nuestro desglose detallado de los datos demográficos de Twitter.
10. El 21% de los adultos en los EE. UU. Usan Twitter
Este porcentaje se ha mantenido relativamente estable durante los últimos años, con una pequeña caída en 2019, al 19%.
Esto convierte a Twitter en el sexto lugar en términos de uso de la población de EE. UU. Más estadounidenses usan Facebook, Instagram, Snapchat, Pinterest y LinkedIn.
11. El 42% de los usuarios de Twitter de EE. UU. Tiene un título universitario.
Y solo el 25% no tiene ninguna educación universitaria.
12. El 42% de los adultos canadienses en línea tienen una cuenta de Twitter.
Al igual que sus contrapartes estadounidenses, es probable que los usuarios canadienses de Twitter tengan un ingreso anual alto (más de $ 60,000) y un título universitario.
13. El 28,9% de la audiencia de Twitter tiene entre 25 y 34 años.
Ese es el segmento de edad más grande, seguido de cerca por los de 35 a 49 años con un 28,2%.
Los hombres superan en número a las mujeres en todas las categorías de edad, pero especialmente en estas dos cohortes más grandes.
Fuente: Hootsuite / Somos sociales
14. Los usuarios estadounidenses de Twitter tienen más probabilidades de ser demócratas que republicanos
En Estados Unidos, es mucho más probable que los usuarios de Twitter se inclinen hacia la izquierda del espectro político. De los usuarios adultos de Twitter en Estados Unidos, el 65% son demócratas o demócratas delgados, y el 33% son republicanos o republicanos delgados.
Los demócratas en Twitter también se inclinan más hacia la izquierda que sus pares que no son de Twitter.
15. El 99% de los usuarios de Twitter también utilizan al menos otra red social
Los usuarios de Twitter no operan en el vacío. El 87% de ellos también usa Facebook y el 84% también usa Instagram.
Esto crea oportunidades para campañas de remarketing eficaces.
16. Twitter es la plataforma social número uno en Japón
Mientras que Facebook domina en América del Norte, Twitter ocupa el primer lugar en Japón, con el 64,1% de los usuarios de redes sociales a bordo. De hecho, más del 25% de los usuarios de Twitter viven en Asia-Pacífico.
Estadísticas de uso de Twitter
17. El 9,6% de los adultos estadounidenses aumentó significativamente el uso de Twitter durante la pandemia.
El 2020 fue un año de mayor uso de las redes sociales en general, pero Twitter no tuvo un bache tan grande como las plataformas más visuales que hacen que el desplazamiento del destino sea más entretenido.
Facebook, Instagram, Snapchat, Pinterest y TikTok vieron mayores aumentos en el uso durante los primeros días de COVID-19.
Fuente: eMarketer
18. Twitter 925.700 cuentas suspendidas en el primer semestre de 2020
Eso es un aumento del 6% con respecto a la última mitad de 2019. La mayoría de esas cuentas se suspendieron por «conducta de odio».
19. El 92% de los tweets de EE. UU. Provienen del 10% de los usuarios de Twitter.
El usuario medio tuitea una vez al mes, mientras que los usuarios de Twitter más prolíficos tuitean 157 veces, según Pew Research.
Es mucho más probable que esos grandes usuarios de Twitter se inclinen por los demócratas que por los republicanos.
Fuente: Pew Research Center
20. El 5% de los usuarios de Twitter de EE. UU. Dicen que es la plataforma social que utilizan con más frecuencia
Compare que con el 54% de Facebook. El 5% de Twitter se ha mantenido sin cambios desde 2018.
21. El 17% de los estadounidenses obtienen sus noticias de Twitter.
Y en todo el mundo, el 12% de la gente usa Twitter como fuente de noticias. Eso pone a Twitter detrás de Facebook (36% en todo el mundo), YouTube (21%) y WhatsApp (16%).
Es interesante notar que Instagram está ganando terreno en Twitter como fuente de noticias, con las dos redes casi empatadas para el uso de noticias desde 2019.
Fuente: eMarketer
Aquí hay una estadística diferente pero relacionada: el 59% de los usuarios de Twitter reciben regularmente noticias de la plataforma. Ese es el más alto entre las redes sociales.
Entonces, Twitter no es la red social que usan los estadounidenses. Pero recibir noticias es una característica clave de la plataforma para los usuarios de Twitter existentes.
22. El 50% de los usuarios canadienses de Twitter acceden a la plataforma a diario.
El 23% accede semanalmente y el 26% menos de una vez al día.
23. 70 millones de cuentas de Twitter siguen los temas de Twitter
Eso es un aumento del 40% del segundo trimestre al tercer trimestre de 2020. Hay más de 5,100 temas disponibles para seguir.
Twitter para estadísticas comerciales
24. El 82% de los especialistas en marketing de contenido B2B utilizaron Twitter para el marketing de contenido orgánico en los últimos 12 meses.
Twitter está vinculado con Facebook para esta estadística comercial de Twitter. Solo LInkedIn ocupa un lugar más alto, con un 96%. Pero…
25. El 27% de los especialistas en marketing de contenido B2B utilizaron anuncios de Twitter en los últimos 12 meses.
Le dijimos que Twitter estaba vinculado con Facebook para el marketing de contenido orgánico B2B. Para los anuncios pagados de Twitter, está muy por detrás: el 67% de los especialistas en marketing B2B usan anuncios de Facebook, en comparación con solo el 27% que usa Twitter.
Si está comercializando para una audiencia B2B, es posible que haya un espacio de mercado sin explotar aquí para que lo explore.
26. El 19% de los bancos minoristas tienen un servicio de atención al cliente de Twitter exclusivo.
Eso es además de su cuenta principal.
Twitter es un canal eficaz para el servicio al cliente de las redes sociales, y una cuenta de servicio dedicada puede ayudar a garantizar que su equipo responda rápidamente a las solicitudes entrantes.
Estadísticas de publicidad en Twitter
27. Los anuncios de Twitter pueden llegar al 5,8% de la población mundial mayor de 13 años.
Esa no es la más grande entre las redes sociales, pero sigue siendo una audiencia importante, especialmente cuando encuentra el nicho adecuado.
28. Anuncio de Twitter los ingresos aumentaron un 15%
Los anunciantes gastaron 808 millones de dólares en Twitter en el tercer trimestre de 2020, según «el regreso de los eventos y el aumento de los lanzamientos de productos».
La mayor parte de esos ingresos publicitarios proviene de EE. UU., Seguido de Japón.
29. La interacción con los anuncios de Twitter ha aumentado un 27%
Según el informe del tercer trimestre de 2020 de Twitter, los usuarios interactúan cada vez más con los anuncios en Twitter. Simultáneamente, Twitter dice que el CPE (costo por interacción) ha bajado un 9%.
Twitter apunta a las disminuciones de precios en la mayoría de los formatos de anuncios y al crecimiento de la audiencia para estos números.
Si su estrategia de marketing de Twitter podría beneficiarse de anuncios más baratos y atractivos, es posible que desee consultar nuestra guía sobre el uso de anuncios de Twitter.
30. Los anuncios carrusel de sitios web de Twitter vieron un promedio 15% de aumento en el CTR en comparación con los anuncios de un solo activo
Para los anuncios de carrusel de aplicaciones, el aumento fue del 24%. Ambos números provienen de las pruebas Beta de Twitter del nuevo formato de anuncio, que se lanzó en noviembre de 2020.
Estadísticas de publicación de Twitter
31. # COVID19 fue el hashtag más utilizado de 2020, seguido de #BlackLives Matter
# COVID19 se utilizó casi 400 millones de veces.
Pew Research encontró que #BlackLivesMatter se usó un promedio de 3.7 millones de veces por día desde el 26 de mayo hasta el 7 de junio.
Fuente: Centro de Investigación Pew
#StayHome fue el número 3.
Con temas críticos que dominan la discusión, las marcas deben actuar con ligereza y pensar detenidamente sobre cómo usan las plataformas sociales. Como explicamos en nuestro Informe de tendencias sociales 2021, el silencio puede ser oro.
32. Había 7.000 tweets sobre televisión o películas cada minuto en 2020
Si bien la gente usó Twitter para hablar sobre temas difíciles e importantes en 2020, también lo usaron para entretenimiento y escapismo.
Es interesante notar que solo uno de los 5 programas de televisión más discutidos es de Hollywood: Grey’s Anatomy. El programa número uno más comentado fue Big Brother Brasil.
Game of Thrones, Tiger King y Stranger Things también llegaron al top 10.
33. Había 2 mil millones de tweets sobre deportes en 2020
Aunque se cancelaron muchos eventos deportivos, la gente tuvo mucho que decir sobre los deportes.
El evento deportivo más twitteado fue el Super Bowl, y el equipo más discutido fue LA Lakers.
También hubo más de 2 mil millones de tweets sobre videojuegos, un aumento del 75% desde 2019.
34. Tweets sobre cocina aumentó casi un 300% en 2020
De masa fermentada. Pan de banana. Este año, las personas dedicaron su tiempo a hornear, y ese aumento del tiempo en la cocina se reflejó en un aumento masivo de los tweets de cocina.
En una de las primeras semanas de restricciones pandémicas, hubo 500.000 tweets sobre cocinar y hornear todos los días. Y hay un promedio diario de 29.000 tweets sobre chocolate.
Los emojis relacionados con la comida y la bebida también experimentaron un gran aumento:
Fuente: @TwitterData
35. El emojis más twitteados de 2020 fueron 😂 y 😭
Son muchas lágrimas, tanto felices como tristes. Aquí están el resto de los 10 emojis principales del año pasado:
Fuente: Gorjeo
36. Visualizaciones de vídeos en Twitter aumentó 62% de 2019 a 2020
También hubo un aumento interanual del 72% en el tiempo de visualización. El video definitivamente ha encontrado su lugar en Twitter.
Ahorre tiempo administrando su presencia en Twitter usando Hootsuite para compartir videos, programar publicaciones y monitorear sus esfuerzos. Pruébelo gratis hoy.
Empezar
