¿Cómo puedo convertir el tráfico de mi sitio web?
Esta semana para Pregunte a un SEO, tenemos una pregunta de Margherita en Florida. Ella pregunta:
“Estoy obteniendo un buen tráfico a nuestro sitio web, pero no obtengo ninguna conversión. Acabo de rehacer mi sitio web y tengo más contenido, especialmente en las primeras páginas para hacerlas más largas. por que podria estar pasando esto? ¿Qué puedo hacer para aumentar las conversiones? «
¡Gracias por su pregunta! Estoy feliz de poder ayudar.
Puede haber cientos de razones por las que su tráfico no se está convirtiendo, y no sé si está buscando clientes potenciales o ventas de comercio electrónico, por lo que esta respuesta se dividirá en tres secciones.
- Por qué el tráfico del sitio web no se está convirtiendo: cómo encontrar la información correcta.
- Generación líder.
- Ventas de comercio electrónico.
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Por qué el tráfico de su sitio web no se está convirtiendo
Es posible que el tráfico no se convierta por muchas razones.
Así es como puede comenzar a evaluar y solucionar problemas.
Lea su copia
¿La copia trata sobre usted o la copia trata sobre el beneficio para el usuario final?
Lo que quiero decir con esto es que está diciendo «nuestro producto hace XYZ» en lugar de «Si necesita una solución para XYZ, el producto A en esta página es su respuesta».
Además, ¿la copia le dice claramente a la persona que está en el lugar correcto o proporciona una solución / respuesta?
Lo anterior se llama síndrome de «nosotros, nosotros».
Si su copia dice «nosotros», «nuestro» y otras palabras similares más de dos veces en cualquier lugar de la página, no ha escrito para su usuario final.
He aquí otro ejemplo.
Emitimos:
«Nuestros productos son los mejores para el widget azul porque están hechos para durar».
Se trata de ti y no de ellos. Cambie esto a:
«Si desea un widget azul que sea compatible con XY y dure mucho tiempo, está en el lugar correcto».
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Ahora se trata de ellos y has resuelto su problema al mismo tiempo.
También ha reafirmado que han encontrado una solución.
Ahora piense si su copia le dice a la persona cómo interactuar con la página.
¿Les dice específicamente que tomen una acción como hacer clic en el botón de abajo o completar el formulario a la derecha?
Si no les dice a las personas qué hacer, es posible que no sepan y no realicen la acción deseada.
¿Existe un llamado a la acción que esté directamente al lado del mensaje?
Si no, este es otro problema.
Muchos diseñadores esperarán que una persona trabaje para obtener resultados.
Agregue botones y formularios directamente encima del pliegue y asegúrese de que la persona no tenga que pensar en qué hacer en su página.
¿Qué tan rápida es su página?
Independientemente de su computadora de escritorio o dispositivo móvil, verifique la velocidad de su página.
Las páginas lentas matan las conversiones.
Elimine imágenes en las que no se haga clic ni se utilicen.
Comprima, escale, almacene en caché y cargue de forma diferida todas las demás imágenes dependiendo de lo que sean y si son necesarias.
Elimine el exceso de complementos, fuentes, herramientas y código de su sitio web y sus páginas.
Si no está usando algo y no lo necesita, deshágase de él.
Elimine el exceso de seguimiento y las redes publicitarias, estos también son asesinos.
Actualice su PHP y también aplique un CDN si toma negocios de todas partes.
Las páginas más rápidas brindan una mejor experiencia de usuario y pueden ayudarlo a realizar conversiones.
Mire a su audiencia y determine adecuadamente quiénes son
Si su base principal de compradores son mujeres de 40 a 50 años y para eso está diseñado su sitio web, pero la página tiene más hombres o mujeres de 20 a 30 años, ajuste para la audiencia.
Si son hombres y el producto puede ser usado por hombres, entonces hágalo sobre «él».
Si solo puede ser utilizado por mujeres, pero usted lo vende a hombres que compran para una mujer, haga las imágenes y el texto sobre la compra para ella.
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Las personas de 40 años tienen necesidades y deseos diferentes a las de las personas de 20 años. Tenga esto en cuenta y asegúrese de que todo en la página y en su embudo sea para la interacción de la audiencia con ella.
Generación de plomo
A continuación, presentamos algunas formas de ayudar a que el tráfico de generación de leads se convierta.
- ¿Existe una llamada a la acción directa después de venderle a la persona su producto o servicio? ¿Coincide con la redacción de la llamada?
- «Haga clic aquí»
- «Pruébalo gratis»
- «Enviar»
- Etc.
- ¿Ha reforzado que no hay compromiso si no lo hay?
- ¿La página habla de una garantía para generar confianza?
- Junto a, debajo o justo al lado de la CTA, ha colocado información sobre nunca enviar spam o vender la información del usuario.
- ¿La copia refuerza que la persona obtendrá su solución si la completa o comienza una prueba?
Ventas de comercio electrónico
El comercio electrónico es divertido porque hay muchos factores que entran en juego y pruebas que puedes ejecutar.
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Puede ir con simpatía y hacerle saber a la persona que está apoyando un negocio local, o puede optar por la marca y reforzar que es de confianza y que tiene excelentes precios o productos de calidad.
El color en el fondo o el orden de sus imágenes puede incluso afectar las conversiones.
Recomiendo comenzar en su embudo de ventas durante el pago y preguntarse:
- ¿Tiene una garantía de devolución de dinero al agregar al carrito y la compra ahora que es claramente visible?
- Si estás a la moda o algo que tiene tallas, ¿compartes marcas más conocidas y le haces saber a la persona cómo tus tallas combinan con ellas? Lo mismo con los cosméticos y colores «similares a XY by AB» o «Talla M aquí es una marca S en XY».
- ¿Su empresa ofrece envío gratuito y aparece claramente en la lista una vez que el pedido califica?
- ¿Puede demostrar que tiene un precio mejor que Amazon, Walmart y otros minoristas o decir que esto no está disponible en ellos y solo aquí en su sitio?
- Cuando la persona está pagando, ¿ofrece un código de promoción o descuento y hay alguna manera de acceder a uno directamente desde el cuadro (haga clic aquí para ver todos los códigos disponibles… no hay códigos que funcionen en otros sitios web)?
Ayudar a que el tráfico del sitio web se convierta en ventas y clientes potenciales es siempre un proyecto divertido y hay muchas formas y herramientas para hacerlo. La información anterior debería brindarle una base sólida para comenzar sus pruebas.
¡Gracias y espero que esto ayude!
Editor‘s Nota: Pedir un SEO es un semanal SEO Consejo columna escrito por algunos de los mejores de la industria SEO expertos, que han sido seleccionados por Search Engine Journal. Tengo una pregunta sobre SEO? Complete nuestro formulario. ¡Es posible que veas tu respuesta en la próxima publicación de #AskanSEO!
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