5 flujos de trabajo de automatización de ventas para ayudarlo a cerrar más negocios
El tiempo es su activo más valioso.
Siempre hay más por hacer: prospectos para desarrollar, prospectos para presentar, clientes agitados para volver a involucrar y campañas de ventas para desarrollar. El tiempo dedicado a estas actividades de alto valor y apalancamiento genera resultados comerciales.
Pero hay un cuello de botella: el procesamiento repetitivo de la información. Sin la automatización de ventas, cada tarea produce información que requiere que la transfiera de una aplicación a otra.
A continuación, desglosamos cinco flujos de trabajo automatizados, los llamamos Zaps, que le permitirán vender más rápido y con menos esfuerzo. Necesitará una cuenta de Zapier para utilizar los flujos de trabajo de este artículo. Si no tiene una cuenta, puede registrarse gratis aquí.
Nota: Algunas de las aplicaciones destacadas en este artículo requieren una cuenta Zapier paga o que esté en su período de prueba de dos semanas. Obtenga más información sobre nuestros planes y precios.
Capture clientes potenciales automáticamente
La velocidad de su canal de ventas depende de qué tan rápido fluyan los clientes potenciales a través de él. Cuanto más rápido genere clientes potenciales, más acuerdos podrá cerrar su equipo de ventas. Pero el seguimiento de clientes potenciales puede ser tedioso, especialmente cuando se hace a mano.
Puede utilizar flujos de trabajo automatizados para capturar más clientes potenciales, más rápidamente y con menos esfuerzo. Cree una página de destino y envíe automáticamente prospectos a su aplicación de gestión de relaciones con el cliente (CRM) con Zaps.
Si utiliza anuncios de clientes potenciales de Facebook, puede utilizar estos Zaps para alimentar esos clientes potenciales a sus plataformas de automatización de marketing y ventas.
Cultive clientes potenciales con seminarios web y campañas de goteo
No todos los clientes potenciales estarán listos para cerrarse el primer día. A veces, necesita nutrir los clientes potenciales con el tiempo, calentándolos para que eventualmente se conviertan.
La crianza de prospectos requiere trabajo y es importante tenerlo en cuenta. Alimente su interés en su empresa con contenido de seminarios web y campañas de goteo por correo electrónico, todo con la ayuda de la automatización de ventas.
Según el Informe de referencia de seminarios web ON24 de 2019, el 76 por ciento de las empresas dicen que los seminarios web les ayudan a generar más clientes potenciales. Para aprovechar esa oportunidad con sus propios seminarios web, utilice estos Zaps para registrar clientes potenciales para seminarios web.
El correo electrónico es otra herramienta eficaz para fomentar los clientes potenciales. De hecho, casi dos tercios de los que respondieron a una encuesta de Databox dijeron que es la táctica más eficaz, mucho más alta que la reorientación de redes sociales, la reorientación de pantalla y la reorientación de búsqueda.
Los seminarios web funcionan de la mano con los correos electrónicos: puede enviar información de seguimiento a los asistentes y permitirles que se registren en sus campañas de goteo. Aquí hay algunos Zaps para automatizar el proceso de canalizar contactos a su aplicación de correo electrónico de marketing desde varias fuentes.
Seguimiento automático de prospectos
Es importante capturar sus clientes potenciales cuando más les interese. Los seguimientos diligentes lo ayudan a nutrir la relación sin dejar de ser una prioridad. Pero con muchos clientes potenciales que rastrear, es difícil determinar cuándo y cómo realizar el seguimiento.
Con la automatización, puede realizar un seguimiento instantáneo y comenzar a cerrar el trato antes de que sus clientes potenciales reconsideren. Utilice estos Zaps para realizar un seguimiento automático de los clientes potenciales interesados por correo electrónico.
También puede usar Zaps para mantener informado a su equipo, enviando notificaciones sobre nuevos clientes potenciales, para que puedan aprovechar el trato mientras hace calor.
Cerrar el trato
Cerrar un trato es agridulce: es una victoria, ante todo, pero también es el comienzo de una gran cantidad de papeleo y entrada de datos. Automatización de cue.
Según la investigación de Chorus.ai, las últimas etapas de un ciclo de ventas representan el 60 por ciento del tiempo dedicado a cerrar un trato. En lugar de dejar que este proceso se prolongue, use Zaps para transformar las tareas manuales en procesos de no intervención.
Puede solicitar firmas automáticamente para hacer oficial el trato tan pronto como sus prospectos estén listos. Cualquier retraso podría significar un cambio de opinión y la pérdida de oportunidades.
Luego, reciba notificaciones de nuevas firmas, para que pueda seguir avanzando.
Y luego automatice la generación de facturas para evitar retrasos en el pago y mantener todo sincronizado.
Confirma la venta y fideliza a tus clientes
Si bien es fácil concentrarse en la adquisición de clientes, cerrar el trato es solo un paso. La verdadera magia ocurre cuando crea una base de clientes leales. Solo un aumento del 5 por ciento en la retención de clientes conduce a un aumento del 25 por ciento en las ganancias.
Una vez que realice la venta, utilice la automatización de ventas para ayudarlo a mantener una relación continua con su cliente. Al principio, use Zaps para confirmar compras y agradecer a los nuevos clientes.
También puede guardar nuevos clientes en su CRM, de modo que pueda crear sus perfiles de clientes y canalizarlos a campañas relevantes.
La automatización de ventas lo convierte en un mejor vendedor
Las ventas son un rol de alto contacto y de cara a las personas. Cuanto más esté frente a los clientes, más negocios podrá cerrar y más podrá desarrollar su negocio.
Cada minuto dedicado a ingresar datos o copiar y pegar campos de información es un minuto dedicado a un trabajo que no se ajusta a sus habilidades humanas. Utilice la automatización de ventas a través de Zapier para manejar las tareas que no desea hacer, las tareas que se adaptan a la automatización en lugar del trabajo humano.
