Más de 20 estadísticas de marketing por correo electrónico que debe conocer (utilice datos para impulsar sus campañas de correo electrónico)
A pesar de las tecnologías de marketing en rápido desarrollo y la creciente popularidad de las redes sociales, el marketing por correo electrónico sigue vivo y coleando. Cualquier revisión exhaustiva de las últimas estadísticas de marketing por correo electrónico le contará la misma historia.
Las «predicciones audaces» pueden decir que «el marketing por correo electrónico está muerto», pero definitivamente no lo es. El correo electrónico es un canal poderoso con un alcance incomparable para los especialistas en marketing que saben cómo usarlo. Además, es un canal con un ROI sin precedentes (más sobre esto más adelante).
Incluso con bandejas de entrada más llenas y, en papel, consumidores que ven más publicidad que nunca, realmente funciona cuando se hace correctamente.
¡Saltemos la charla y profundicemos directamente en las últimas estadísticas de marketing por correo electrónico que hemos seleccionado aquí en esta publicación de blog!
El correo electrónico es uno de los tres principales canales de distribución para los comercializadores B2C y B2B
Si bien los especialistas en marketing B2C y B2B pueden tener diferentes objetivos, el correo electrónico sigue siendo uno de los métodos más confiables para impulsar el marketing de contenidos.
El 87% de los especialistas en marketing B2B utilizan el correo electrónico como canal de distribución.
Canales de distribución de contenido B2B (fuente de la imagen: contentmarketinginstitute.com)
Viene en segundo lugar después de las redes sociales y es más común que usar un blog de empresa.
Los expertos en marketing de contenido B2C también recurren al correo electrónico para ayudar a distribuir su contenido. El 79% de los especialistas en marketing B2C confían en el correo electrónico para difundir sus nuevos artículos o publicaciones de blog.
Canales de distribución de contenido B2C (fuente de la imagen: contentmarketinginstitute.com)
Solo las redes sociales y los sitios web de la empresa se utilizan con más frecuencia.
El mismo estudio también encontró que el correo electrónico es el canal más confiable para nutrir y convertir clientes potenciales en ventas en todo el embudo.
Canales de embudo de ventas B2C (fuente de la imagen: contentmarketinginstitute.com)
Es el canal líder para asegurar clientes potenciales, nutrirlos y un segundo cercano para convertirlos. El correo electrónico es una parte integral de todo el proceso de ventas, no solo las primeras etapas del marketing de contenidos.
El correo electrónico es uno de los tres canales principales para compartir contenido empresarial en las redes sociales
El correo electrónico también es el segundo canal más popular para compartir contenido relacionado con la empresa con compañeros de trabajo. Un enorme 70% de los profesionales utilizan el correo electrónico para compartir contenido relacionado con su empresa o industria.
Canales de intercambio de contenido empresarial
Eso significa que puede llegar no solo a un cliente potencial con un correo electrónico de marketing. Sus suscriptores también pueden reenviarlo directamente a otros miembros de su propia red y aumentar el alcance de su correo electrónico.
Alcance potencial total del correo electrónico y datos demográficos
En 2021, 4.03 mil millones de personas en todo el mundo utilizan el correo electrónico. Los expertos esperan que ese número crezca hasta los 4.480 millones para 2024. Ninguna plataforma se acerca siquiera al alcance potencial del correo electrónico.
Las últimas estadísticas de Facebook les dan más de 2.200 millones de usuarios activos mensuales. Incluso si los suma con los más de mil millones de usuarios de Instagram, ni siquiera se acerca a la misma cantidad de usuarios.
Sin mencionar que el correo electrónico tiene una tasa de penetración del 90,3% entre los usuarios de Internet de EE. UU. Comparativamente, solo el 69% de los adultos estadounidenses están en Facebook.
¿Qué grupo de edad utiliza más el correo electrónico?
Los millennials pueden ser el grupo de edad que más usa el correo electrónico. Los datos nos dicen que, en un estudio de 2018 de Adobe, aquellos que nacieron entre 1981 y 1996 pasaron la friolera de 6,4 horas al día en el correo electrónico. El 41% incluso consulta su correo electrónico del trabajo en la cama, antes o después del trabajo.
En comparación, los trabajadores de oficina mayores de esa edad solo dedican 5 horas al día al correo electrónico.
El correo electrónico no es solo un canal de marketing para las generaciones mayores. Gran parte del mundo empresarial todavía se gestiona al 100% mediante (o parcialmente) correos electrónicos, y los patrones de uso lo reflejan.
Porcentaje de usuarios de correo electrónico de EE. UU. Por edad
El patrón aquí no es tan claro como el tiempo real dedicado a revisar su bandeja de entrada y enviar estadísticas de correo electrónico.
Pero lo que podemos decir con certeza es que el correo electrónico no corre peligro de convertirse en un canal muerto.
Muchos especialistas en marketing describen el correo electrónico como un medio obsoleto a punto de desaparecer, Pero ese no es el caso. ¡Está vivo y coleando!
Environment Share: ¿Qué dispositivo usa la gente para abrir sus correos electrónicos?
Pero, ¿dónde tienden los consumidores a abrir sus correos electrónicos? Casi el 42% de todas las aperturas de correos electrónicos ocurren en aplicaciones móviles.
El 58% restante se divide con el 18,2% para aplicaciones de escritorio y el 39,8% del correo electrónico se abre en aplicaciones web (como Gmail o Outlook.com).
El correo electrónico se abre por dispositivo
Eso significa por lo menos cuatro de cada diez de sus suscriptores probablemente leerán su correo electrónico en dispositivos móviles. Por lo tanto, debe tener esto en cuenta al diseñar sus boletines y escribir sus líneas de asunto.
Estadísticas de segmentación de correo electrónico: ¿Debería segmentar su audiencia?
Los correos electrónicos segmentados parecen funcionar significativamente mejor que enviar correos electrónicos masivos a toda una audiencia.
Rendimiento segmentado del correo electrónico
Si bien las aperturas, las aperturas únicas, los rebotes y las cancelaciones de suscripción ven alguna mejora, esa no es la verdadera historia aquí. La tasa de clics de las campañas segmentadas es 100.95% más alto (en promedio) que los no segmentados.
Si cada suscriptor tiene el doble de probabilidades de tomar medidas en sus correos electrónicos, eso probablemente también signifique un impacto significativo en sus resultados finales.
Tasas promedio de apertura de correo electrónico: ¿Qué porcentaje de correos electrónicos se leen?
Dependiendo de la fuente, la tasa promedio de apertura de correo electrónico varía entre el 17,8% (Campaign Monitor) y el 22,15% (GetResponse). En promedio, obtiene una tasa de apertura del 20,56% en cuatro plataformas principales.
Nota: Estos números no significan automáticamente que un proveedor de software de marketing por correo electrónico sea mejor que el otro. En cambio, es probable que representen una discrepancia en la frecuencia y la profundidad con que sus usuarios, en promedio, eliminan a los suscriptores inactivos de sus listas.
En comparación con el alcance social orgánico, las tasas de apertura se mantienen bastante estables. Cada vez que envía un correo electrónico de marketing automatizado, es probable que más de uno de cada cinco suscriptores lo abra, como mínimo.
Tasas de apertura por industria
¿Qué pasa con las diferencias de la industria? ¿La cantidad promedio de suscriptores de correo electrónico que abren sus correos electrónicos varía de una categoría a otra?
A continuación, destacamos las diferencias entre algunas industrias clave.
| Industria | MailChimp | HubSpot | Monitor de campaña | Obtener una respuesta |
| Agencias | 21,39% | N / A | 19,30% | 16,10% |
| Belleza | 16,65% | N / A | N / A | 25,09% |
| Servicios de negocios | 21,56% | 20% | 18% | N / A |
| Medios y entretenimiento | 22,15% | 21% | 18,10% | 28,72% |
| Venta minorista | 18,39% | 23% | 13,90% | 22,38% |
| Bienes raíces | 19,17% | 26% | 19,90% | 25,48% |
- La tasa de apertura promedio más alta registrada en cualquier industria es del 28,72% en medios y entretenimiento a través de GetResponse.
- La tasa de apertura promedio más baja registrada es del 13,9% en el comercio minorista, a través de Campaign Monitor.
Medios y entretenimiento constantemente tiene una tasa de apertura superior a la media en todas las plataformas. Puede indicar que es más probable que los consumidores abran y lean los correos electrónicos que les interesan. Los correos electrónicos que tienen cierto nivel de valor de entretenimiento pueden ser cruciales para el rendimiento de la campaña.
Tenga en cuenta que las diferencias de la industria en las tasas de apertura no son del todo coherentes entre los proveedores.
Difusión en frío frente a correos electrónicos automatizados
Puede parecer contrario a la intuición, pero cuando se hace de manera convincente, los correos electrónicos de divulgación fría tienen una tasa de apertura más alta que los correos electrónicos de marketing opcionales. De hecho, según outreach.io, el índice de referencia de la tasa de apertura es del 27%, casi un 10% más alto que el promedio más bajo de los proveedores de correo electrónico automatizados.
Los correos electrónicos dirigidos a actores centrales en diferentes empresas pueden ser una poderosa herramienta de marketing. Pero debe cumplir con las reglas y regulaciones locales sobre correos electrónicos no solicitados (o los destinatarios marcarán sus correos electrónicos como spam).
Tasas de clics promedio de correo electrónico: ¿Cuánto tráfico genera el correo electrónico?
La tasa de clics promedio de los correos electrónicos varía del 2.6% (Campaign Monitor) al 3.43% (GetResponse).
| Fuente | Tasa de clics promedio (2019-2020) |
| Campaña Monitor | 2,6% |
| HubSpot | 7.8% (de correos electrónicos abiertos) |
| MailChimp | 2,62% |
| Obtener una respuesta | 3,43% |
Nota: HubSpot calcula la tasa de clics en función de los correos electrónicos abiertos, mientras que otros proveedores lo hacen en función de los correos electrónicos entregados correctamente. La extrapolación basada en sus tasas de apertura significa que la tasa de clics (cuando se calcula de la misma manera que otras fuentes) estaría alrededor del 1.6-7%.
Tasas de clics por industria
Examinemos las tasas de clics por industria para obtener una comprensión más detallada del terreno.
| Industria | MailChimp | HubSpot | Monitor de campaña | Obtener una respuesta |
| Agencias | 2,66% | N / A | 2,60% | 1,87% |
| Belleza | 1,92% | N / A | N / A | 4,19% |
| Servicios de negocios | 2,72% | 8,01%* | 1,80% | N / A |
| Medios y entretenimiento | 4,62% | 7,71% * | 3,10% | 4,48% |
| Venta minorista | 2,25% | 8,53% * | 1,60% | 3,39% |
| Bienes raíces | 1,77% | 7,17% * | 3,60% | 3,07% |
* Nuevamente, las tasas de clics de Hubspot se calculan a partir de los correos electrónicos abiertos, no todos los correos electrónicos enviados.
- Los medios tienen la tasa de clics promedio más alta, con un 4.62% de MailChimp y un 4.48% de GetResponse.
- El CTR promedio más bajo fue en el comercio minorista con un 1.6% de Campaign Monitor.
Al igual que con las tasas de apertura, a los medios también les va muy bien en las tasas de clics. Eso confirma la importancia de brindar valor de entretenimiento a su audiencia.
Tasas de rebote promedio de correos electrónicos: ¿Cuántos correos electrónicos llegan?
Las tasas de rebote promedio de correos electrónicos muestran el porcentaje de correos electrónicos que no llegan de manera segura a la bandeja de entrada del correo electrónico del objetivo.
Los correos electrónicos no llegan a su destino debido a direcciones de correo electrónico caducadas, filtros de correo no deseado, errores tipográficos de aceptación y otras razones.
La tasa de rebote promedio registrada por los proveedores oscila entre el 0,58% (MailChimp) y el 0,7% (Campaign Monitor).
| Fuente | Tasa de rebote promedio (2019-2020) |
| Monitor de campaña | 0,7% |
| HubSpot | 0,63% |
| MailChimp | 0,58% |
| Obtener una respuesta | N / A |
Tiene sentido que los números de Campaign Monitor sean más altos nuevamente, ya que sus usuarios parecen haber recortado sus listas en menor medida que los usuarios de otros servicios.
La autenticación de correo electrónico es crucial para evitar terminar en buzones de correo no deseado, lo que reduce drásticamente la posibilidad de que su correo electrónico se abra y lea.
Por industria
Cuando miramos las cifras por industria, vemos tendencias similares a las de los otros informes de la industria.
| Industria | MailChimp | HubSpot | Monitor de campaña |
| Agencias | 0,93% | N / A | 1,10% |
| Belleza | 0,33% | N / A | N / A |
| Servicios de negocios | 0,55% | 0,70% | 0,80% |
| Medios y entretenimiento | 0,27% | 0,30% | 0,40% |
| Venta minorista | 0,32% | 0,40% | 0,40% |
| Bienes raíces | 0,56% | 0,70% | 1,40% |
Nota: GetResponse no proporciona datos de tasa de rebote.
- En promedio, los medios y el entretenimiento registraron las tasas de rebote más bajas con 0.27%, 0.3% y 0.4%, respectivamente.
- Las agencias, las empresas inmobiliarias y los servicios empresariales son las industrias con las tasas de rebote más altas.
Tasas promedio de cancelación de suscripción de correo electrónico: ¿Cuántos suscriptores perderá por correo electrónico?
La tasa de cancelación de suscripción es el número promedio de suscriptores que se cancelarán de su lista por correo electrónico que envíe.
La tasa promedio de cancelación de suscripción de los proveedores oscila entre el 0,1% (Campaign Monitor) y el 0,48% (HubSpot).
| Fuente | Tasa promedio de cancelación de suscripción (2019-2020) |
| Monitor de campaña | 0,1% |
| HubSpot | 0,48% |
| MailChimp | 0,26% |
| Obtener una respuesta | 0,2% |
Por industria
Cuando comparamos las cifras de la industria, las tasas de cancelación de suscripción muestran nuevamente algunas de las mismas tendencias que los demás datos.
| Industria | MailChimp | HubSpot | Monitor de campaña | Obtener una respuesta |
| Agencias | 0,35% | N / A | 0,20% | 0,16% |
| Belleza | 0,30% | N / A | N / A | 0,25% |
| Servicios de negocios | 0,20% | 0,50% | 0,20% | N / A |
| Medios y entretenimiento | 0,12% | 0,30% | 0,10% | 0,20% |
| Venta minorista | 0,25% | 0,50% | 0,10% | 0,19% |
| Bienes raíces | 0,27% | 0,60% | 0,20% | 0,20% |
- Los medios y el entretenimiento tienen la tasa de cancelación de suscripción más baja, con 0,12%, 0,3%, 0,1% y 0,19%, respectivamente.
- Los bienes raíces y las agencias tienen algunos de los promedios más altos en todos los ámbitos.
Tasa de conversión de correo electrónico promedio: ¿Cuántas ventas generará?
La tasa de conversión muestra qué porcentaje de correos electrónicos de marketing generan ventas, en promedio.
En 2021, la tasa de conversión promedio de correos electrónicos es del 1,22%, según Barilliance. Eso es poco más de una venta en 100 correos electrónicos.
La mayoría de los proveedores de marketing por correo electrónico no comparten datos oficiales sobre las tasas de conversión, ya que muchos usuarios no utilizan la plataforma para realizar un seguimiento de las conversiones directamente.
Cuando poco más de uno de cada cien correos electrónicos conducen a una venta, puede que no suene muy bien.
Pero espera un segundo.
El marketing por correo electrónico no es como otras plataformas de marketing. No tiene que pagar por impresiones o clics.
Solo paga una tarifa mensual fija basada en el tamaño de su lista o características.
Además, muchas de las ventas generadas son ventas adicionales o ventas repetidas a clientes anteriores. Estos tienden a tener un valor más alto que las ventas de primera interacción, lo que se muestra en los números de ROI de marketing por correo electrónico.
Miremos más de cerca.
ROI promedio del marketing por correo electrónico: ¿Vale la pena?
El retorno de la inversión (ROI) mide la cantidad de ingresos que genera cada dólar invertido en una campaña de marketing.
En 2019, el ROI promedio fue $ 42 por cada dólar gastado en marketing por correo electrónico, según DMA y Litmus.
ROI de marketing por correo electrónico
Curiosamente, estos estudios son de diferentes empresas con sede en países separados.
Eso es drásticamente más alto que el ROI en otros canales de marketing digital, como PPC, donde Google se jacta de un retorno de $ 1.5 en estudios de casos oficiales.
Automatización de marketing por correo electrónico más popular
Las mejores automatizaciones para pedidos son los correos electrónicos de bienvenida, los correos electrónicos de recuperación de carritos y las automatizaciones de reactivación de clientes.
Automatizaciones de correo electrónico más populares
Los correos electrónicos de bienvenida automatizados generan no solo las segundas tasas de apertura y clics más altas, sino que también contribuyen con el mayor porcentaje de ventas, con una tasa de pedidos del 3,02%.
En segundo lugar, en términos de pedidos, están los correos electrónicos de recuperación de carritos (o correos electrónicos de carritos abandonados), con una tasa de pedidos del 2,35%.
Los correos electrónicos de reactivación de clientes ocupan el tercer lugar, con una tasa promedio de pedidos del 2,13%.
Todos estos correos electrónicos activados son fáciles de configurar con la mayoría de los proveedores de marketing por correo electrónico y podrían generar un total de 7% de ventas adicionales o más.
Es por eso que cualquier experto en marketing digital utiliza automatizaciones como parte de sus campañas de marketing por correo electrónico.
Echemos un vistazo más de cerca a los correos electrónicos de recuperación de carritos en particular.
Los correos electrónicos pueden ayudarlo a recuperar hasta un 8% de los carros abandonados (y obtener un 4% + más ventas totales)
Uno de los mayores problemas que enfrentan las tiendas de comercio electrónico es la gran cantidad de carritos abandonados.
Al agregar diferentes estudios, podemos ver que casi el 70% de los consumidores abandonan sus carritos sin comprar nada.
Entonces, ¿qué debería hacer?
Siga enviando correos electrónicos (tal vez intente mejorarlos) porque si se detiene, se lo estará perdiendo.
Según Barilliance, el 8,24% de los correos electrónicos de recuperación de carritos generan conversiones. Eso es mucho más alto que la tasa de conversión de correo electrónico promedio de poco más del 1%.
Eso podría ayudarlo a obtener un aumento en las ventas generales de hasta un 5% o más.
Según SaleCycle, el aumento de ventas promedio de la implementación de correos electrónicos de abandono del carrito es del 4,43%
En algunos industrias, es más del 6%.
Aumento de las ventas a partir de los correos electrónicos de recuperación del carrito
Cuándo enviar y cómo escribir correos electrónicos para obtener mejores resultados
¿Qué mejor manera de completar esta publicación que explorando el correo electrónico óptimo? Comencemos por ver cuándo exactamente debería enviar correos electrónicos.
¿Cuál es el mejor día para enviar correos electrónicos de marketing?
Desafortunadamente, el mejor día de la semana para enviar correos electrónicos de marketing depende de su industria y audiencia.
Muestra de datos no hay un «mejor día» universal concluyente para enviar correos electrónicos.
Los datos de GetResponse y Campaign Monitor muestran poca variación en el rendimiento promedio de las campañas según el día de la semana.
Resultados de correo electrónico por día de la semana
El volumen general es mucho menor durante el fin de semana y las tasas de apertura se ven afectadas levemente, pero el CTR permanece igual.
Resultados de correo electrónico por día de la semana
La tasa de apertura es ligeramente más alta los martes que otros días, pero el CTR apenas cambia de un día a otro. Es probable que el tráfico o las cifras de ventas de estas campañas de correo electrónico también sean comparables.
Entonces, ¿eso significa que debe enviar sus correos electrónicos cualquier día al azar que desee? No necesariamente.
Investigaciones anteriores de MailChimp sugieren que los tiempos óptimos de envío dependen de factores demográficos y de la industria.
% De tiempo de envío óptimo del fin de semana
Entonces, aunque los promedios no cambian, vale la pena realizar pruebas A / B para encontrar el mejor día de la semana para sus suscriptores.
No existe una respuesta correcta universal, pero es posible que descubra que un día específico ofrece resultados significativamente mejores con su audiencia.
¿Cuál es la mejor hora para enviar correos electrónicos de marketing?
Los correos electrónicos entregados temprano en la mañana parecen dar los mejores resultados para cada correo electrónico enviado. Al menos, esa es la conclusión clara según la investigación de Omnisend.
Mejor hora del día para correo electrónico
En términos de tarifas de apertura, las horas de la mañana entre las 7 y las 9 a.m. parecen tener una ventaja notable.
6 PM parece ser el mejor momento para enviar correos electrónicos para impulsar las ventas, con la tasa promedio de pedidos más alta.
Los datos de GetResponse muestran que la mayor parte de los correos electrónicos se envían durante este tiempo, pero no necesariamente obtienen los mejores resultados.
Mejor hora del día para el correo electrónico
En cambio, las tasas de apertura más altas parecen tener lugar más cerca de la 1 p.m., alrededor de la hora del almuerzo, pero enfrentan una fuerte caída en las horas de la tarde.
El CTR también alcanza su punto máximo a las 6 p.m., como la tasa de pedido promedio de los datos de Omnisend. Podría valer la pena experimentar enviando cupones o correos electrónicos basados en ofertas a las 6 p.m. en lugar de por las mañanas.
Longitud ideal de la línea de asunto
¿Cuál es la cantidad ideal de caracteres que debe usar en las líneas de asunto de su correo electrónico?
Las líneas de asunto breves parecen tener un rendimiento inferior tanto en términos de tasas de clics como de participación general.
La gran mayoría de los correos electrónicos se envían con asuntos de 100 caracteres o menos. Pero las líneas de asunto más largas (110-140 caracteres) tienen tasas de apertura y de clics más altas.
Longitud ideal de la línea de asunto
La investigación de Marketo muestra una tendencia similar con las tasas de clics, donde más tiempo es mejor, hasta cierto punto.
Longitud ideal de la línea de asunto
La drástica diferencia en los CTR probablemente indica una diferencia en la calidad de la redacción publicitaria, y no solo agregar o restar una palabra en una línea de asunto idénticamente buena.
Los resultados probablemente también difieran según la industria y el público objetivo. El hecho de que el suscriptor vea el correo electrónico en un dispositivo móvil o en una computadora de escritorio también podría marcar la diferencia.
Pero no tenga miedo de ir más allá de unas pocas palabras.
¿Debería usar emoji en las líneas de asunto?
¿Y los emojis? ¿Deberías usarlos en las líneas de asunto? Según los datos, la respuesta parece ser afirmativa.
Si bien menos del 4% de los correos electrónicos enviados incluyen emojis, la tasa de apertura promedio es exactamente un 3% más alta que los correos electrónicos sin ellos.
Uso de emoji en la línea de asunto
Siempre que tenga sentido, puede intentar experimentar con líneas de asunto para aumentar sus tasas de apertura.
¿Funcionan mejor las líneas de asunto personalizadas?
¿Realmente funciona mejor una línea de asunto personalizada?
La respuesta parece ser sí, pero solo un poco. Con menos del 12% del total de mensajes y una tasa de apertura que es solo un 0,54% mejor, está lejos de ser concluyente.
Personalización de la línea de asunto
También podría ser que los especialistas en marketing por correo electrónico que envían correos electrónicos personalizados también tiendan a escribir una copia ligeramente mejor.
¿Qué palabras hacen que se pueda hacer clic en su línea de asunto?
Finalmente, echemos un vistazo a las palabras y símbolos que hacen que sea más fácil hacer clic en su línea de asunto.
Solo algunas de las palabras y símbolos parecen impulsar los correos electrónicos por encima de la tasa de apertura promedio del 22.15% de GetResponse.
Las mejores palabras para las líneas de asunto
- Boletin informativo – La tasa de apertura del 24,09% es notable porque la palabra no implica que alguien se haya registrado para descargar algo inmediatamente por correo electrónico.
- FW – Tasa de apertura del 33,18%, pero un tamaño de muestra muy pequeño y ligeramente deshonesto (pretende no ser un correo electrónico automático).
- PDF – La tasa de apertura del 24,54% podría deberse a descargas de informes o documentos técnicos bloqueados por correo electrónico.
- Tú – Un 15,52% advierte contra el uso de esta palabra en las líneas de asunto de su correo electrónico.
Utilice GIF animados en los correos electrónicos para atraer a su audiencia
Los correos electrónicos ya no se limitan a párrafos largos y monótonos de texto estático.
Los especialistas en marketing no solo usan emojis en la línea de asunto para tratar de llamar la atención de sus suscriptores.
También utilizan GIF animados para hacer que sus correos electrónicos sean más atractivos. El 56,5% de los especialistas en marketing utilizan GIF en al menos algunos de sus correos electrónicos de marketing.
Uso de GIF en correos electrónicos
Puede usar un GIF animado para mostrar una nueva característica en acción, darle vida a las imágenes de un nuevo producto y mucho más. Y ya que estamos en eso, no olvide elegir la fuente perfecta para sus correos electrónicos.
Métricas más importantes para medir cuando se intenta mejorar los correos electrónicos
Pero, ¿en qué métricas debería centrarse para ver si sus correos electrónicos funcionan? La mayoría de los especialistas en marketing piensan que el CTR, las tasas de apertura y las conversiones posteriores al correo electrónico son los tres más importantes.
Métricas de correo electrónico más efectivas
Al centrarse en los datos correctos, puede ver fácilmente si los cambios que realiza en sus correos electrónicos tienen un impacto positivo o no.
¿Cuánto tiempo debería invertir en un solo correo electrónico?
La mayoría de las marcas pasan varias semanas en un solo correo electrónico de marketing.
Es hora de producir correo electrónico
Esto se debe a que el correo electrónico sigue un proceso riguroso de varias etapas desde la lluvia de ideas hasta que se revisa y acepta.
Si está en un equipo más pequeño, obviamente no necesita dedicar tanto tiempo por correo electrónico.
Por supuesto, ningún equipo está trabajando en un solo correo electrónico durante meses. La mayoría de los equipos de marketing por correo electrónico manejan al menos cinco correos electrónicos en un momento dado.
Número de correos electrónicos en producción
¿En qué área debería centrarse más al crear correos electrónicos?
Al crear su correo electrónico, ¿en qué debería invertir más tiempo y recursos?
En promedio, las empresas dedican más tiempo al diseño, la codificación y la revisión.
Inversión de tiempo en el flujo de trabajo del correo electrónico
Eso tiene sentido, ya que el diseño y la codificación afectan la experiencia real del correo electrónico más que cualquier otra etapa.
Y en la revisión, los editores senior deben optimizar la copia y asegurarse de que el correo electrónico siga las pautas de la marca al máximo.
Resumen
El marketing por correo electrónico no está muerto, está lejos de serlo. En 2021, sigue siendo uno de los mejores canales en los que puede invertir una empresa de cualquier tamaño.
Con un promedio retorno de más de 40 veces lo que invierte, no puede darse el lujo de ignorarlo.
Si bien las tasas de apertura y de clics promedio son más bajas que antes, sigue siendo una forma eficaz de fomentar las relaciones con sus clientes, lo que podría volver a ganar empresas y usuarios inactivos reactivos.
Cualquier empresa que descarte el correo electrónico se está perdiendo y se está perdiendo mucho.
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