¿Cuál es la mejor manera de lograr que los clientes se involucren en SEO?
La pregunta de hoy de Ask an SEO proviene de Muhammad en Karachi. Muhammad pregunta:
¿Cuál es el mejor «argumento de venta» para persuadir a los clientes de que sigan las pautas de SEO?
Lo que es importante para ti no es necesariamente importante para otras personas.
Esto es cierto tanto en la vida como en el mundo de la optimización de motores de búsqueda.
A lo largo de los años, he tenido innumerables conversaciones con profesionales de SEO en las que hemos contado escenarios de pesadilla en los que el personal interno y los clientes parecen empeñados en sabotear todos los esfuerzos de SEO.
En algunos casos, puede parecer que a los profesionales de SEO contratados por su experiencia se les ignora repetidamente sus consejos.
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Hacer frente a los obstáculos internos es una de las habilidades más subestimadas en la optimización de motores de búsqueda.
Incluso si tiene la mejor estrategia y tácticas, no conocerá el éxito del SEO a menos que se implemente su estrategia.
Entonces, ¿cómo se hacen las cosas?
Comprender el «por qué»
En realidad, es bastante raro encontrar a alguien que no quiera hacer bien su trabajo.
Como experto en SEO, quiero asumir que aquellos con los que trabajo quieren hacer lo correcto.
Cuando eso no sucede, generalmente hay algo más que malicia o pereza en el trabajo.
Comprender por qué sus elementos no se implementan correctamente es el trabajo principal de un SEO que tiene problemas para hacer las cosas.
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Por ejemplo, si está tratando con un departamento de TI, puede existir cierto temor de que sus cambios causen problemas imprevistos que harán que el departamento, que ya está sobrecargado de trabajo, tenga aún más trabajo.
A veces, los clientes leen malos consejos.
Después de todo, en el mundo del SEO, puede ser difícil distinguir entre los buenos consejos y los malos, incluso para el profesional más experimentado.
Depende del profesional de SEO establecer autoridad con sus clientes.
Los profesionales de SEO deben trabajar para generar confianza o nunca tendrán éxito.
Nunca dejes de educar
Es fácil olvidar que no todo el mundo vive, come y respira SEO.
Esto es especialmente cierto cuando se trata de personas que repetidamente lanzan obstáculos al progreso de SEO.
Muchas veces, el miedo y la falta de comprensión son la razón por la que las recomendaciones de SEO nunca ven la luz del día.
Es importante educar continuamente a los tomadores de decisiones sobre por qué las recomendaciones de SEO son importantes.
Pero también es importante desmitificar el proceso.
Si presenta el SEO como una caja mágica, obtendrá un retroceso en el futuro.
En mi opinión, no existen técnicas de SEO propietarias.
Y si le preocupa que su cliente vaya a hacer el trabajo por sí mismo sin usted, tiene mayores problemas que no implementar sus recomendaciones de SEO.
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Campeones internos
Una de las formas más efectivas de hacer las cosas es encontrar un campeón interno.
Debe ser alguien con un poco de influencia en la organización.
Deberían poder ayudar al profesional de SEO a navegar por la política interna, que con frecuencia puede ser un obstáculo para hacer las cosas.
Datos y simplificación de las cosas
Al final del día, mostrar cómo el SEO puede afectar el resultado final puede ser imperativo para hacer las cosas.
Los profesionales de SEO necesitan celebrar y presumir de sus triunfos.
Descubrí que nadie más va a celebrar tus victorias por ti.
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Informe a sus clientes y a los responsables de la toma de decisiones sobre los logros con anticipación y con frecuencia.
También es importante trabajar para facilitar la vida de quienes toman las decisiones.
Si todo lo que hace como profesional de SEO es solicitar cambios en el sitio sin ayudar a quitar algo del plato de alguien, rápidamente se convierte en alguien cuyas llamadas deben evitarse.
Todo lo que pueda hacer para facilitar las cosas a sus clientes debe hacerse.
Y cuando no puede facilitar las cosas, generalmente se agradecen las donas y los bocadillos.
Nunca esté por encima de sobornar a alguien con azúcar.
Más recursos:
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Nota del editor: Pregunte a un SEO es una columna de consejos de SEO semanal escrita por algunos de los mejores expertos en SEO de la industria, que han sido seleccionados por Search Engine Journal. ¿Tienes alguna pregunta sobre SEO? Complete nuestro formulario. ¡Es posible que veas tu respuesta en la próxima publicación de #AskanSEO!
