Los 18 mejores creadores de cuestionarios en línea para impulsar la participación del usuario en 2021

Agarrando – y acuerdo – La atención de tu audiencia nunca ha sido tan difícil. Hoy en día, las personas son bombardeadas con marketing las 24 horas del día, los 7 días de la semana y, sin embargo, en los últimos cinco años, la capacidad de atención promedio se ha reducido, a solo ocho segundos.

Afortunadamente, existen estrategias divertidas y únicas que puede implementar para involucrar a su audiencia, y una de esas estrategias es un creador de cuestionarios en línea.

De manera similar a la naturaleza adictiva de Jeopardy, los cuestionarios en línea son una forma divertida para que las personas interactúen con su marca. Además, los cuestionarios en línea consistentes pueden ayudarlo a mantenerse en la mente cuando su consumidor finalmente esté listo para comprar.

Los cuestionarios en línea también lo ayudan a comprender mejor a sus usuarios y a crear relaciones más sólidas con ellos.

Pero, ya sea que esté buscando una herramienta de encuestas profesional o un creador de cuestionarios más alegre, hay una variedad de opciones para elegir, ¿cuál ayudará a generar los mejores resultados a largo plazo?

Exploraremos nuestros 18 creadores de cuestionarios favoritos en breve, pero primero, echemos un vistazo a las características clave de los grandes creadores de cuestionarios.

Creadores de cuestionarios en línea: características clave

Los creadores de cuestionarios vienen en todas las formas. Algunos son increíblemente profesionales, mientras que otros son bastante informales. Algunos están destinados a la diversión y otros están destinados a impulsar el crecimiento empresarial real.

Cualquiera que sea su objetivo, siempre debe buscar las siguientes características clave en su creador de cuestionarios.

Opciones de promoción fáciles

Estás tratando de recopilar tantas respuestas como sea posible, ¿verdad?

Elegir un servicio que tenga opciones para compartir integradas debería ser una prioridad máxima, ya que ayudará a aumentar el alcance.

Recopilación / análisis de datos

¿Cómo va a recopilar y utilizar los datos?

Este es un gran problema. Si los datos que se recopilan son difíciles de clasificar y no lo ayudan a identificar las tendencias clave, entonces es inútil. Asegúrese de que los datos que recopile se puedan exportar o analizar en la aplicación de una manera que sea fácil para usted.

Captura de leads

En nueve de cada 10 casos, también querrá que su cuestionario capture datos de clientes potenciales del usuario.

Asegúrese de que haya un método incorporado para recopilar más que solo las respuestas de los encuestados, y asegúrese de que pueda integrarse con su CRM o ESP principal.

Eficiencia de tiempo

Los creadores de cuestionarios aceleran el proceso necesario para armarlos.

Mediante el uso de un creador de cuestionarios, puede elegir entre diseños o plantillas preexistentes, para hacer un cuestionario claro y atractivo, sin la molestia de comenzar desde cero. También proporcionan guías paso a paso sobre cómo construirlos, para que no tenga que adivinar nada.

Ahora que lo hemos cubierto, entremos en nuestras soluciones favoritas para hacer cuestionarios.

Los 18 mejores creadores de cuestionarios en línea en 2021

1. Formularios de HubSpot

Precio: Gratis

A pesar de que es una de las herramientas de creación de formularios más avanzadas, no necesitas ninguna experiencia técnica cuando usas el generador de formularios gratuito de HubSpot. Puede crear formularios rápidamente con el creador de formularios de arrastrar y soltar y convertir visitantes anónimos del sitio web en clientes potenciales con formularios, campos, envíos y formularios personalizados ilimitados que se conectan a su base de datos de contactos. Esta flexibilidad y personalización significa que también es fácil crear cuestionarios utilizando la herramienta.

Una vez que alguien completa tu formulario, se enruta automáticamente al CRM gratuito de HubSpot. Una vez que estén en su CRM, puede establecer tareas de recordatorio, llamarlos y enviarles correos electrónicos personalizados uno a uno, lo que le permite administrar y fomentar mejor las relaciones con sus contactos.

HubSpot Forms también está disponible para WordPress a través del complemento WordPress de HubSpot.

2. Encuesta en cualquier lugar

Precio: Plan básico, $ 39 / mes por usuario; Plan profesional, $ 59 / mes por usuario; Plan empresarial, póngase en contacto para conocer los precios

Survey Anyplace es una de las herramientas más avanzadas del mercado, con lógica de omisión, resultados y puntuación personalizada que le permiten crear cuestionarios con un gran enfoque en la personalización. Combine eso con la personalización completa de su marca y la posibilidad de que los encuestados descarguen un informe de comentarios personalizado al final del cuestionario, y verá por qué esta herramienta es tan popular entre las empresas de recursos humanos.

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3. Typeform

Precio: Plan básico, $ 25 / año por usuario; Plan Plus, $ 50 / año por usuario; Business Plan, $ 83 / año por usuario

Typeform realiza cuestionarios y los hace intuitivos tanto para el creador como para el usuario. Al ofrecer una pregunta a la vez y entregar el cuestionario en una interfaz atractiva y receptiva, Typeform se ha convertido en un líder en el mundo de los cuestionarios y encuestas en línea.

La plataforma es fácil de usar con sus herramientas de edición de arrastrar y soltar. También es versátil y ofrece encuestas a los clientes, cuestionarios, herramientas de generación de clientes potenciales y más. Existen numerosas plantillas para elegir, que se pueden personalizar según sus necesidades individuales.

Con Zapier, Typeform se puede integrar sin problemas en servicios CRM como HubSpot. De esta manera, todos los datos que recopila se agregan automáticamente a sus contactos existentes.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunas personas pueden sentirse frustradas al recibir preguntas una a una, ya que puede llevar más tiempo. Además, la versión gratuita lo limita a recopilar solo 100 respuestas por mes.

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4. SurveyMonkey

Precio: Plan Team Advantage, $ 25 / mes por usuario; Plan Team Premiere, $ 75 / mes por usuario; Plan empresarial, póngase en contacto para conocer los precios

Con Survey Monkey, puede crear encuestas y cuestionarios básicos en minutos, y la versión básica es de uso gratuito. El software incluye cientos de plantillas y preguntas redactadas por ‘expertos en metodología de encuestas’ y está diseñado específicamente para extraer la información correcta de los encuestados.

Aunque puede personalizar el diseño y el diseño de sus cuestionarios y encuestas, una crítica común es que no puede calificar completamente las encuestas porque permanece el logotipo de Survey Monkey.

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5. ProProfs Quiz Maker

Precios: Plan básico gratuito; Plan Essentials, $ 25 / mes por usuario; Plan Premium, $ 50 / mes por usuario; Plan empresarial, póngase en contacto para conocer los precios

ProProfs Quiz Maker es una herramienta útil para crear cuestionarios puntuados, cuestionarios públicos, cuestionarios de personalidad, encuestas de opinión, sondeos, pruebas en línea y exámenes. La herramienta ofrece más de 100 plantillas de cuestionarios, más de 100,000 preguntas listas para usar, así como más de 100 configuraciones y un editor de cuestionarios fácil de usar.

ProProfs Quiz Maker permite 10 tipos de preguntas diferentes para que pueda crear fácilmente cuestionarios, exámenes, pruebas y encuestas en línea. Los cuestionarios se pueden integrar con las principales herramientas de automatización de marketing como ActiveCampaign, Constant Contact, MailChimp y más.

La herramienta ofrece tres planes con la opción de facturar mensual o anualmente. Sin embargo, algunas de sus funciones avanzadas se limitan a los planes empresariales.

6. Sobrepasar

Precio: Desde $ 14 por mes

Precio: Freelancer Limited Plan, $ 14 / mes por usuario; Plan Freelancer, $ 25 / mes por usuario; Plan Essentials, $ 95 / mes por usuario; Plan de negocios, $ 600 / mes por usuario

Con Outgrow puede crear fácilmente cuestionarios interactivos, así como cuestionarios de cálculo, cuestionarios de concursos, exámenes, cuestionarios de recomendación y cuestionarios con estilo chatbot. El generador de arrastrar y soltar altamente intuitivo de Outgrow le permite crear desde cero o elegir entre más de 1000 plantillas.

Estas plantillas pueden incluir cuestionarios de recomendación útiles para empresas B2B, B2C y de comercio electrónico. Outgrow permite a los usuarios insertar sus cuestionarios de 10 formas diferentes, incluyendo correo electrónico, ventanas emergentes, anuncios, barra lateral, rectángulo flotante, página completa, inpage, chatbot, ExitIntent y FacebookTab.

7. Qzzr

Precio: Plan básico, $ 25 / mes por usuario; Pro Plan, póngase en contacto para conocer los precios; Plan empresarial, póngase en contacto para conocer los precios

Qzzr fue creado por especialistas en marketing entrante con el objetivo específico de atraer clientes potenciales calificados. Crea cuestionarios y encuestas totalmente personalizables a través de su interfaz simple y elegante.

Los usuarios también pueden aprovechar su análisis integral de datos de las respuestas y utilizar sus integraciones de intercambio social para llegar a una audiencia más amplia.

Una de las características más impresionantes es la capacidad de orientar las ofertas en función de las respuestas de los usuarios. Por ejemplo tu puede agregar una llamada a la acción «Comprar ahora» en la página de resultados para un producto en el que un usuario expresó interés.

Es una de las opciones más baratas de la lista, pero carece de las funciones lógicas avanzadas de algunos de sus competidores.

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8. GetFeedback

Precios: Precios disponibles a pedido.

GetFeedback se enorgullece de su interfaz estéticamente agradable, tanto de cara al cliente como de back-end. Es una de las opciones más avanzadas para la creación de cuestionarios y encuestas, pero sigue siendo relativamente fácil de usar para los principiantes. Ofrece integración en el software Salesforce CRM y análisis detallados para que pueda utilizar sus datos recién descubiertos.

Al ofrecer una personalización completa de su marca y obtener una calificación muy alta, GetFeedback es una de las opciones premium en el mercado, ideal para equipos y empresas más grandes que realmente desean profundizar en los datos de su audiencia.

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9. Formularios de Google

Precio: Gratis

Google Forms es una herramienta de formulario gratuita y fácil de usar que se ejecuta dentro de G Suite. La funcionalidad es básica y la interfaz no es muy personalizable, pero puede hacer formularios decentes y crear cuestionarios para capturar datos de los clientes. Dado que Google Forms es parte de G Suite, puede extraer datos directamente en Google Sheets para su análisis.

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10. Quizmaker de Riddle

Precio: Plan básico, $ 29 / mes por usuario; Plan Pro, $ 49 / mes por usuario; Plan de equipo, $ 199 / mes por usuario

Quizmaker de Riddle es otra herramienta fácil de usar que se enfoca en capturar direcciones de correo electrónico. Puede recopilar datos de clientes potenciales y enviarlos directamente a sus listas en MailChimp u otro software. Quizmaker de Riddle tiene un valor especialmente bueno para las pequeñas empresas y los emprendedores.

La herramienta está disponible como un complemento de WordPress, o los cuestionarios se pueden incrustar en su sitio a través de un código de incrustación. Los cuestionarios son totalmente personalizables, por lo que puede estampar su marca en todos ellos.

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11. Playbuzz

Precio: Gratis

Lleno de anuncios de apariencia barata, pero absolutamente gratis, Playbuzz es una excelente opción para aquellos que quieren participar y probar la creación de cuestionarios sin el desembolso inicial. Pruébelo y, si le funciona, pase a un creador de cuestionarios premium con más funciones y una mejor interfaz sin publicidad.

La herramienta es rápida y fácil de comenzar, por lo que es una buena opción para principiantes. Además, es fácil compartir sus cuestionarios de aspecto profesional en las redes sociales una vez que haya terminado.

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12. Alquimista

Precio: Plan de colaborador, $ 49 / mes por usuario; Plan profesional, $ 149 / mes por usuario; Plan de acceso completo, $ 249 / mes por usuario

Alchemer es una herramienta de creación de cuestionarios y encuestas con muchas funciones y una interfaz fácil de usar. Hay dos versiones: una dirigida a particulares y pequeñas empresas, y otra a empresas más grandes. El primero se centra en la facilidad de uso, mientras que el segundo permite un análisis más profundo de los datos y se centra más en la investigación de los clientes.

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13. Wufoo

Precio: Plan de inicio, $ 14 / mes por usuario; Plan profesional, $ 29 / mes por usuario; Plan avanzado, $ 74 / mes por usuario; Plan Ultimate, $ 183 / mes por usuario

Wufoo, una herramienta versátil para el diseño de formularios, la creación de encuestas y la realización de cuestionarios, es una plataforma basada en la nube utilizada por algunos de los nombres más importantes de la industria. Su característica más notable es la lógica de formulario avanzada y la facilidad con la que puede recopilar, almacenar y organizar datos.

No es tan fácil de usar como algunas de las herramientas más básicas que existen, Wufoo necesita un poco de tiempo para acostumbrarse si está utilizando las funciones más avanzadas (¡se puede requerir codificación básica!), Pero para la creación de formularios de rutina, todavía es bastante intuitivo.

La versión gratuita limita la cantidad de respuestas, pero por encima de eso hay varios puntos de precio, por lo que es una buena opción para las empresas que están creciendo rápidamente.

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14. Pregunte amablemente

Precios: Precios disponibles a pedido.

Ask Nicely es un creador de formularios y encuestas que se centra en los comentarios de los clientes y en la mejora de su Net Promoter Score (NPS). El software se integra con HubSpot, Salesforce o Slack y le permite automatizar el seguimiento de los clientes para mejorar las calificaciones y reseñas en sitios como Google.

Ask Nicely es más que un simple creador de cuestionarios: es una herramienta de marketing avanzada adecuada para empresas medianas y grandes que realmente valoran la participación del cliente. El precio se basa en sus necesidades, pero $ 375 es una idea aproximada de cuánto le costará. (No es barato).

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15. Brandquiz

Precio: Plan limitado gratuito; Plan de inicio, $ 25 / mes por usuario; Plan profesional, $ 75 / mes por usuario; Plan de negocios, $ 195 / mes por usuario

Brandquiz es una buena opción para crear de forma rápida y sencilla cuestionarios de marca divertidos con una variedad de plantillas disponibles. La plataforma permite la integración con las principales herramientas de marketing como Salesforce, HubSpot o MailChimp, para aprovechar al máximo los datos recopilados.

La versión gratuita se extiende hasta 100 participantes por mes, mientras que una variedad de planes pagos ofrecen valor para las empresas en crecimiento.

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16. Microsoft Forms

Precios: Gratis

Microsoft Forms, similar a los formularios de Google, es una gran herramienta para aquellos que dominan Microsoft Office, ya que tiene una integración perfecta con otro software de Microsoft Office. Con guías sencillas paso a paso para crear formularios y cuestionarios básicos, Microsoft Forms lo mantiene simple.

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17. Formar manualidades

Precio: Plan limitado gratuito; Plan estándar, $ 29 / mes por usuario; Plan Plus, $ 79 / mes por usuario; Plan Enterprise, $ 179 / mes por usuario

Aunque está diseñado para crear cuestionarios simples, suscripciones a boletines y similares, Form Crafts admite formularios de varias páginas, por lo que también se puede usar para hacer cuestionarios. Con análisis en tiempo real, lógica condicional y fácil integración con WordPress a través de un complemento, ofrece una buena alternativa a las opciones principales.

El precio es competitivo con una variedad de opciones para adaptarse a cualquier negocio en crecimiento.

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18. ClassMarker

Precio: Plan Professional 1, $ 39.95 / mes por usuario; Plan Professional 2, $ 79.95 / mes por usuario

ClassMarker es un creador de cuestionarios diseñado para profesionales de la educación con planes personalizados también para usuarios comerciales. Puede crear pruebas y exámenes que sean accesibles para tantos usuarios como desee. La prueba se puede personalizar según su marca e incluso puede incluir certificados de marca. Una plataforma de resultados sofisticada le permite analizar fácilmente los datos y sacar conclusiones.

Esta es una buena opción para las grandes empresas que necesitan encuestar a muchos usuarios. Los planes de precios son bastante competitivos para el nivel de funcionalidad y personalización disponibles.

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Ahora sé que hay muchos creadores de cuestionarios para elegir de esta lista, así que averigüemos qué creadores de cuestionarios son adecuados para usted.

¿Qué creador de cuestionarios es el adecuado para mí?

Los diferentes creadores de cuestionarios pueden servir para diferentes propósitos; todo depende de lo que esté buscando. Averigüe sus intenciones para el cuestionario, qué espera obtener de él y luego comience a buscar el mejor.

El mejor software de cuestionarios en línea para especialistas en marketing

Los especialistas en marketing se centran en cómo su contenido puede generar clientes potenciales, segmentar su audiencia y dirigir tráfico a sus sitios web, e Interact es el creador de cuestionarios solo para eso.

Con el análisis integrado, los especialistas en marketing pueden tomar datos en tiempo real de sus cuestionarios e integrarlos con sistemas de automatización y marketing por correo electrónico para capturar y segmentar clientes potenciales.

El mejor creador de cuestionarios en línea para profesores

Este creador de cuestionarios atrae a los estudiantes, pero también va un paso más allá con más funcionalidad. Por ejemplo, si está enseñando un tema que involucra matemáticas, Typeform ofrece una función de calculadora durante las pruebas. También ofrece subgrupos de respuestas y preguntas para dividir los tipos de preguntas que se ofrecen.

El mejor creador de cuestionarios en línea por diversión

Para involucrar a los participantes tanto jóvenes como mayores, Kahoot es un creador de cuestionarios divertido e interactivo porque convierte los cuestionarios en un juego.

Aumente su compromiso con cuestionarios atractivos

Compartir cuestionarios atractivos es una forma sólida de capturar más clientes potenciales. Con la ayuda de un gran creador de cuestionarios, puede crear los mejores que muestren los objetivos de su empresa y atraigan a su audiencia.

Consulte nuestra guía completa si desea descubrir las mejores formas de capturar más clientes potenciales con cuestionarios, y buena suerte en su búsqueda del mejor cuestionario del mercado.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en abril de 2020 y se ha actualizado para que sea más completa.