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¿Qué es la lluvia de ideas?

La lluvia de ideas, o la lluvia de ideas, es un método trabajo en equipo que es estimulante creatividad para generar y desarrollar ideas que contribuyan a resolución de problemas o desarrollo productos y servicios En compañía.

Esta herramienta fue creada por Alex Faickney Osborn, de América, quien piensa que interacciones casuales los miembros del equipo pueden aumenta tu creatividad, permitiendo el surgimiento de un gran número de ideas.

Funciones de lluvia de ideas

Las principales características de la lluvia de ideas son las siguientes:

• Proponen Ideas independientemente de la jerarquía de los miembros de la empresa.
• Zona márketing Habitualmente son las empresas las que más utilizan esta herramienta, debido a la generación de ideas creativas que aporta.
• Las críticas de los participantes se eliminan durante el proceso de creación de la idea.
• Todas las ideas son consideradas, por locas que sean.
• En el proceso, un tantas ideas. La cantidad es importante.
• Esto establece un Apuntar tiempo máximo para generar ideas.

Las ventajas y desventajas de la lluvia de ideas

Ventaja

Las ventajas de la lluvia de ideas son las siguientes:

• El trabaja en ambiente participativo lo que refuerza la colaboración entre los miembros del equipo.
• Promover la generación ideas innovadoras, por evitar críticas y comentarios que condicionen el aporte creativo de los miembros.
• Mejorar productividad consolidando un equipo que trabaja en conjunto para encontrar una solución al problema propuesto.
• Mejora Comunicación, porque las propuestas de todos los participantes deben ser escuchadas y tomadas en consideración, antes de elegir la más cómoda.

Deficiencia

Las desventajas de la lluvia de ideas son las siguientes:

• Hay miedo a las críticas. Algunos miembros pueden sentirse vulnerables al expresar sus ideas en público. Aunque la metodología prohíbe la crítica de ideas, los instintos de conservación y supervivencia de la comunidad a menudo condicionan su fervor creativo.
• Esto puede proporcionar incentivos falta de compromiso con el trabajo, ya que un miembro puede contar con el trabajo de otros sin hacer una contribución personal real.
• Las buenas ideas de los miembros que tienen dificultades para trabajar en público se pueden perder si surgen bloqueos mentales que les impidan presentar sus propuestas creativas.

Ejemplo de lluvia de ideas

A continuación, analizamos ejemplos de lluvia de ideas para mejorar los servicios de catering para empresas.

Problema a resolver: retraso en la entrega de pedidos.

A través del trabajo en equipo durante la lluvia de ideas, Fue detectado Qué:

• El menú contiene muchas opciones.
• Los pedidos se recibieron muy cerca de la hora del almuerzo, con poco margen de maniobra.
• Los pedidos se realizan por teléfono.
• La forma de pago es solo en efectivo.
• La misma empresa envía varios pedidos en diferentes momentos.

Se resolvió:

• Enviar un menú diario con 3 opciones por correo para que los empleados de la empresa puedan elegir una de sus preferencias (mantener servicio telefónico).
• Establezca un tiempo máximo de pedido y entrega diaria por empresa, acepte pagos en efectivo, tarjetas de débito y crédito y transferencias bancarias.