Oribi vs Google Analytics - Quelle est la différence 2022 ?

Vous avez probablement entendu parler de Google Analytics. Quel propriétaire de site Web, blogueur ou éditeur n'en a pas ?

Oribi, un concurrent de Google Analytics, n'est pas aussi connu. En effet, la plupart des gens n'en ont pas entendu parler, c'est pourquoi il est plus difficile de trouver des informations fiables à son sujet sur le web.

Aujourd'hui, je vais comparer Google Analytics et Oribi pour voir comment ils se comparent. Si vous pensez que Google Analytics ne répond pas à vos besoins et que vous recherchez une alternative avancée, Oribi pourrait être l'une des options que vous envisagez.

Je vais vous expliquer comment fonctionne Oribi, ce qu'il est, ce qui le différencie de Google Analytics, ses avantages et ses inconvénients, et s'il en vaut le prix.

Allons-y.

Qu'est-ce que Google Analytics ?

Google Analytics est un logiciel d'analyse Web gratuit pour les sites Web et les blogs. Lancé en 2005, c'est le logiciel d'analyse Web le plus populaire. la plupart des webmasters utilisent ou connaissent au moins Google Analytics.

Vous n'avez pas à payer pour utiliser Google Analytics ; c'est entièrement gratuit. Vous pouvez le connecter à votre site assez facilement et commencer à suivre les visiteurs en direct, le comportement des visiteurs, d'où viennent les visiteurs, où ils atterrissent sur votre site, et bien plus encore.

Il vous permet également de configurer un suivi avancé pour suivre les événements et les objectifs, mais nous en reparlerons plus tard.

La principale chose à garder à l'esprit est que Google Analytics est un logiciel freemium. Bien que cela le rende accessible à tous, cela signifie également qu'il manque certaines fonctionnalités de suivi avancées dont disposent les outils de suivi premium.

Cela pourrait ne pas en faire un si bon choix pour les magasins et les sites ayant des besoins de suivi plus avancés.

Qu'est-ce qu'Oribi ?

Oribi est un logiciel de suivi Web haut de gamme qui vise à rendre l'analyse Web plus facile à comprendre et à analyser. Selon Oribi, Google Analytics est destiné aux "analystes" - vous devez être un analyste de données pour vraiment comprendre les subtilités de vos données lors du suivi avec Google Analytics.

Au lieu de cela, Oribi vise à vous fournir vos données sur une cuillère, pour ainsi dire. Leur objectif est de rendre le suivi des données et des événements encore plus complexe compréhensible pour tous, même ceux qui n'ont aucune compétence en analyse de données.

Oribi vs Google Analytics : Principales caractéristiques

Passons rapidement en revue les principales choses que vous pouvez faire avec Oribi ou Google Analytics.

Oribi

Oribi se concentre sur le suivi de chaque visite, clic et action sur votre site et en fait un événement traçable. Il vous indique ce que les utilisateurs font sur votre site, mais plus important encore, Pourquoi ils font ce qu'ils font.

Il vous montre comment les utilisateurs provenant de différentes sources agissent différemment et le pourcentage d'utilisateurs complétant chaque étape d'un entonnoir. Oribi explique comment de simples modifications peuvent modifier le taux de conversion de votre entonnoir et vous donne un aperçu approfondi du format des graphiques simples à lire.

Nous aborderons tout cela bientôt, mais il suffit de dire qu'Oribi vous aidera à mieux comprendre ce qui se passe et comment vous pouvez rapidement améliorer vos taux de conversion.

Google Analytics

Google Analytics se concentre davantage sur le comportement de base des utilisateurs, sans aller autant dans les informations exploitables. Si vous souhaitez simplement savoir ce que les gens font sur votre site, par exemple :

• Quelles pages ils visitent
• Combien de temps ils restent sur chaque page
• Les principaux flux de trafic et parcours utilisateurs sur votre site
• D'où viennent vos visiteurs
• Quels mots-clés ils utilisent
• La localisation géographique de vos visiteurs
• Combien de visiteurs en direct sont sur votre site en ce moment

Google Analytics sera parfait pour vous. Cependant, cela ne vous dit pas grand-chose sur la façon d'optimiser vos entonnoirs et votre site Web pour de meilleures conversions.

Vous pouvez toujours suivre les objectifs, les événements, les taux de conversion et les segments d'audience, mais cela demande un peu plus de travail. Même les informations exploitables ne sont pas présentées de manière claire, et vous devez approfondir un peu vos données pour comprendre ce que ces points de données vous disent.

Explorons un peu plus comment Oribi peut vous aider à obtenir rapidement des informations exploitables, même sans savoir comment effectuer une analyse de données, en commençant par les parcours individuels des utilisateurs.

Google Analytics vs Oribi : les parcours des utilisateurs

Parfois, vous souhaiterez suivre les parcours des utilisateurs individuels pour voir ce que des visiteurs spécifiques ont fait sur votre site.

Oribi

Les parcours des visiteurs d'Oribi affichent chaque étape effectuée par un utilisateur sur votre site. Si vous utilisez la fonctionnalité d'intégration des e-mails, vous pouvez même voir ce que chaque e-mail que vous avez collecté a fait sur votre site.

Par exemple, vous pouvez voir :

• L'adresse e-mail de l'utilisateur
• Où ils se trouvent (géolocalisation)
• Comment ils ont atterri sur votre site (source de trafic)
• Sur quelle page ils ont atterri
• Combien de fois ont-ils visité votre site
• L'appareil sur lequel ils se trouvent
• Combien de temps a duré leur session
• Et plus

Vous pouvez voir une liste complète des sessions de visiteurs et filtrer les résultats en fonction d'éléments tels que :

• CTA sur lesquels ils ont cliqué
• Nombre de fois qu'ils ont visité votre site
• Source de référence
• Géolocalisation
• Plate-forme
• Visiteurs les plus actifs

Le suivi de vos visiteurs les plus actifs, par exemple, peut vous permettre de voir quelles sources de trafic génèrent le plus de conversions. Vous pouvez également suivre les utilisateurs qui ont cliqué sur des CTA spécifiques pour voir la source de référence, la durée de la session ou le pays les plus courants pour cette conversion CTA.

Google Analytics

Google Analytics vous permet de suivre les flux d'utilisateurs sur votre site. Pour suivre les utilisateurs individuels et voir ce qu'ils font, vous devrez activer les ID utilisateur, ce qui vous permet de suivre les utilisateurs qui sont connectés à leurs comptes.

Supposons que Sarah visite votre site depuis son téléphone, puis depuis son ordinateur portable. Elle sera comptée comme deux sessions distinctes à moins qu'elle ne soit connectée et que vous ayez activé l'ID utilisateur, auquel cas elle sera comptée comme une seule personne.

Une autre option consiste à activer les rapports multi-appareils, mais il est toujours en mode bêta via Google Signals, et il n'inclura que les utilisateurs qui ont activé la personnalisation des annonces.

Cependant, la configuration d'un identifiant d'utilisateur est déjà un processus plus compliqué, et Oribi permet de voir plus facilement quelle personne est associée à chaque compte d'utilisateur, ce qu'elle fait sur votre site, etc. Par conséquent, Oribi gagne.

Oribi vs Google Analytics : suivi de l'entonnoir

Les entonnoirs vous permettent de guider les utilisateurs vers un résultat final souhaité. Cependant, il peut être difficile d'obtenir le bon entonnoir - parfois, une page supplémentaire inutile peut amener les utilisateurs à quitter l'entonnoir sans terminer la conversion souhaitée à la fin, par exemple.

C'est là que le suivi de l'entonnoir entre en jeu.

Oribi

Oribi offre d'excellentes fonctionnalités de suivi de l'entonnoir. Vous verrez chaque étape de votre entonnoir et le pourcentage de personnes qui sont entrées dans l'entonnoir et qui ont atteint ou terminé chaque étape.

Par exemple, alors que 5 000 personnes peuvent être entrées dans votre entonnoir en atterrissant sur une page d'inscription spécifique, seulement 40 % peuvent s'être inscrites et seulement 5 % peuvent avoir atteint la dernière étape de l'entonnoir, qui peut être une page de remerciement après achat.

Oribi peut compter chaque action comme une étape dans votre entonnoir. En d'autres termes, tout événement, y compris le fait de cliquer sur un bouton, peut constituer une étape dans votre entonnoir.

Cela vous permet de décomposer encore plus vos analyses d'entonnoir.

La partie vraiment intéressante de l'analyse de l'entonnoir dans Oribi est qu'elle vous donne des informations rapides et exploitables qui vous sont utiles. Par exemple, cela pourrait montrer que les utilisateurs d'appareils mobiles sont 25 % plus susceptibles de terminer l'entonnoir de conversion, tandis que les personnes vivant aux États-Unis sont 12 % moins susceptibles de le faire.

Cela pourrait également réduire la probabilité de terminer l'entonnoir en fonction des sources de référence. Par exemple, si vous constatez que les personnes venant de Facebook sont 30 % moins susceptibles de terminer le funnel, vous voudrez peut-être penser à ne pas vous concentrer autant sur les publicités Facebook.

En plus des aperçus rapides, vous pouvez comparer les performances de l'entonnoir, côte à côte, filtrées par point d'entrée, géolocalisation, source, campagne, et plus encore ! Cela vous permet de voir quelles étapes de l'entonnoir ont de meilleurs taux de conversion en fonction de ces facteurs.

Vous pouvez également comparer le même entonnoir côte à côte pour différentes périodes.

Une autre chose que vous pouvez faire est de créer un calculateur de probabilité. Par exemple, entrez un déclencheur et un effet souhaités.

Le déclencheur peut visiter le centre d'aide, comme le montre la capture d'écran ci-dessous. L'effet peut être de cliquer sur le bouton Demander une démo.

Oribi vous dira ensuite si les personnes qui visitent le centre d'aide sont plus susceptibles de réaliser l'effet/l'action souhaité(e), et dans quelle mesure.

Il vous donne également des informations uniques sur chaque page, telles que le nombre de visiteurs qui ont cliqué sur chaque bouton d'appel à l'action que vous avez sur la page. Vous verrez également comment les visites de pages et les conversions varient selon le type d'appareil.

Il vous dira même combien de fois il faut que les gens visitent votre site Web, en moyenne, pour effectuer une conversion. Vous verrez le pourcentage de conversions provenant de la première session, de la deuxième session, etc.

Google Analytics

Google Analytics vous permet également de visualiser les flux d'utilisateurs ou de mettre en place des entonnoirs de conversion et de les suivre. Cependant, vous êtes plus limité dans ce que vous pouvez suivre et les données que vous obtenez.

Avec Google Analytics seul, le suivi des conversions en entonnoir se concentre sur les visites de pages en tant qu'événements, et non sur les clics de bouton.

Cela ne signifie pas qu'il est impossible de suivre les clics sur les boutons à l'aide de Google Analytics, mais vous devrez également utiliser Google Tag Manager ou configurer le suivi des boutons avec codage. C'est un processus plus compliqué, car vous devrez sélectionner des déclencheurs de clic, ouvrir votre site Web en mode débogage et effectuer plusieurs autres étapes compliquées.

Bien que vous puissiez trouver des guides à ce sujet en ligne, tels que ce guide, il s'agit toujours d'un processus compliqué qui prend du temps et des efforts. Vous pouvez vous sentir frustré si vous n'êtes pas un développeur expérimenté dans l'utilisation de Google Analytics.

La principale différence réside dans les corrélations d'événements. Je vous ai montré ci-dessus comment Oribi vous aide à comprendre comment différents déclencheurs sont corrélés à la probabilité de différentes conversions/effets.

Vous pouvez utiliser cette calculatrice pour en apprendre beaucoup sur ce qui rend les utilisateurs plus susceptibles de convertir. Si vous constatez que les utilisateurs qui consultent votre page d'aide sont plus susceptibles d'acheter chez vous, par exemple, commencez à créer des liens vers votre page d'aide plus souvent et à y diriger davantage d'utilisateurs.

Google Analytics n'a pas d'outil équivalent.

Oribi propose également de bien meilleures options de filtrage, à la fois pour examiner les parcours des utilisateurs individuels et pour filtrer les événements de l'entonnoir. Bien que Google Analytics vous permette d'utiliser des filtres, les options sont plus limitées.

Enfin, Oribi facilite grandement le suivi des entonnoirs dans plusieurs domaines.

Oribi gagne ici car ils rendent tout beaucoup plus facile. Ils vous donnent également de meilleures informations, plus faciles à comprendre et exploitables sur vos entonnoirs, afin que vous puissiez prendre des décisions rapides, par exemple si vous devez faire davantage de publicité auprès des personnes dans un pays spécifique ou supprimer la publicité sur mobile.

Google Analytics vs Oribi : suivi de campagne

Quel est le meilleur pour le suivi des sources de campagne, Google Analytics ou Oribi ?

Oribi

Oribi vous permet de voir quelle source contribue au plus grand nombre de prospects et de conversions, ainsi que le pourcentage de conversions en fonction du support. Par exemple, vous pouvez voir si les personnes provenant de votre liste de diffusion, d'Instagram ou d'une campagne publicitaire spécifique achètent davantage de vos produits.

Vous pouvez commencer à suivre les visiteurs à partir de la première source. En d'autres termes, si un visiteur vous découvre pour la première fois sur Facebook mais ne finit par convertir que plus tard après avoir cliqué sur un lien que vous avez publié dans un tweet, vous pouvez voir l'intégralité de son parcours.

Google Analytics

Google Analytics vous permet également de configurer le suivi UTM. Cependant, vous êtes limité à la dernière source d'où provient votre utilisateur ; le lien sur lequel ils ont cliqué en dernier (vous ajoutez un UTM à chaque lien pour suivre les sources).

C'est la principale différence entre Google Analytics et Oribi à cet égard, et c'est ce qui rend Oribi supérieur.

Oribi vs Google Analytics : Rapports

Quel outil facilite la création de rapports personnalisés et faciles à comprendre, Oribi ou Google Analytics ? C'est ce que je vais explorer ici.

Oribi

Oribi vous permet de créer des rapports simples à lire montrant les tendances et mettant en évidence les données importantes. Vous pouvez ajouter une description pour chaque segment de votre rapport et le présenter sur votre site ou le montrer à vos clients.

Un certain nombre de conceptions de rapport sont disponibles, et vous pouvez ajouter votre logo et personnaliser votre rapport.

Une fois que vous avez créé un modèle de rapport, vous pouvez demander à Oribi de générer automatiquement un nouveau rapport chaque jour, semaine ou mois. Vous pouvez également demander à Oribi d'envoyer automatiquement le rapport aux membres de votre équipe ou à vos clients.

Google Analytics

Google Analytics vous permet également de créer des rapports personnalisés, mais ils se concentrent davantage sur les données brutes que sur l'utilisation de superbes graphiques pour faire passer quelques points. Cependant, vous pouvez être très détaillé dans vos rapports personnalisés en choisissant les dimensions (telles que l'emplacement) et les mesures (telles que le taux de rebond) à inclure.

Vous pouvez en savoir plus sur la création de rapports personnalisés sur Google Analytics ici.

Cependant, Google Analytics propose également une galerie de différents modèles de rapport auxquels les utilisateurs ont contribué. La galerie de solutions, comme on l'appelle, contient des rapports tels que :

Vous pouvez également voir une liste des meilleurs contributeurs. Vous pouvez cliquer sur n'importe quel rapport et l'importer pour l'utiliser.

Ces rapports sont également généralement plus axés sur les données brutes que sur de beaux graphiques, bien que cela dépende du rapport.

Alors, qui gagne ici ? C'est difficile à dire.

Il semblerait que Google Analytics propose davantage de modèles de tableaux de bord et de rapports pour afficher différentes mesures. D'un autre côté, il semble qu'Oribi facilite la création de rapports simples avec de beaux graphismes qui ont l'air sympa et satisfont les clients.

Google Analytics vs Oribi : facilité d'utilisation et temps/effort requis

Dans cette section, je parlerai du temps et des efforts nécessaires pour tirer le meilleur parti de l'un ou l'autre des outils.

Oribi

Oribi est, sans aucun doute, un outil plus facile à utiliser. Bien sûr, Google Analytics n'est pas ce compliqué, mais ce n'est que pour des choses simples, comme le suivi des visiteurs.

Une fois que vous voulez faire des choses plus avancées, comme suivre des événements ou des entonnoirs de conversion, les choses deviennent beaucoup plus compliquées. Même si vous savez comment configurer le suivi de tout cela, cela prend encore plus de temps.

Par exemple, si vous souhaitez suivre des événements avec Google Analytics, vous devrez définir manuellement les événements que vous souhaitez suivre.

Oribi, d'autre part, suit automatiquement tous les événements pour vous. Vous n'avez pas à faire de travaux supplémentaires.

De plus, tout est automatiquement compté comme un événement, y compris les clics sur les boutons. Pour suivre les clics sur les boutons dans Google Analytics, vous devrez les définir manuellement dans Google Tag Manager (une autre option consiste à les définir par code).

Même si vous définissez manuellement des événements, Google Analytics ne commencera à suivre ces événements qu'à partir du moment où vous les aurez définis. Vous n'obtiendrez aucune donnée historique.

Cependant, comme Oribi suit automatiquement les événements, toutes les données d'événement seront suivies à partir du moment où vous installez Oribi.

Oribi vous donne même des points forts des données pour présenter les points de données les plus importants tirés de vos campagnes de suivi. Ils suivent également automatiquement les tendances en comparant différentes phases de temps.

Google Analytics

Dans l'ensemble, Google Analytics est plus difficile à utiliser et nécessite plus de temps et d'efforts pour un suivi plus avancé. Bien qu'une grande partie de ce que vous pouvez faire avec Oribi soit également possible avec Google Analytics et Google Tag Manager, certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles et de nombreuses autres fonctionnalités avancées peuvent être compliqué à mettre en place.

Oribi contre Google Analytics : Service client

Dans cette section, je parlerai du support client offert par chaque plate-forme.

Oribi

Lorsque vous vous inscrivez à Oribi, vous bénéficiez d'un expert en conversion spécial qui se tiendra à vos côtés et vous aidera lors de la configuration d'Oribi. Non seulement cela, mais ils vous donneront des astuces et des conseils sur la façon d'utiliser vos données pour optimiser vos conversions.

Google Analytics

Google Analytics offre une assistance par e-mail et parfois, des agents en direct sont disponibles pour le chat. Cependant, cela peut être aléatoire, ce qui n'est pas surprenant étant donné qu'il s'agit d'un service gratuit.

Cependant, il existe un centre d'assistance ÉNORME avec des articles sur tous les sujets liés à Google Analytics, ainsi que des tonnes de billets de blog et de vidéos YouTube sur tout le Web pour vous aider à faire quoi que ce soit dans Google Analytics, car c'est un outil très populaire.

Tarification

Enfin, discutons des coûts liés à l'utilisation de chaque plate-forme.

Oribi

Bien qu'Oribi soit un outil génial, il n'est pas bon marché. Bien qu'un essai gratuit soit disponible, le prix commence à 450 $/mois, facturé annuellement.

Les prix varient selon que vous possédez un site Web de commerce électronique, un site Web d'entreprise ou une agence de marketing au service des clients. Cela dépend également du nombre de visiteurs que vous suivez par mois.

Il peut atteindre 1 755 $/mois pour un site Web d'entreprise qui suit jusqu'à 300 000 visiteurs/mois. Consultez la page de tarification et utilisez le curseur pour déterminer le prix.

Google Analytics

Google Analytics, en revanche, est entièrement gratuit. Il existe également une solution d'entreprise, appelée Google Analytics 360, mais elle est extrêmement coûteuse (pensez environ 150 000 $/an) et n'est pas nécessaire pour la plupart des entreprises.

Similitudes et différences

	Oribi	Google Analytics
Suivi des événements	✓ (Automatique)	✓ (Ajouter manuellement)
Clics sur les boutons en tant qu'événements	✓ (Automatique)	✓ (Ajouter manuellement)
Suivi de l'entonnoir	✓	✓
Suivi du parcours d'un utilisateur unique	✓	✓
Meilleures options de filtrage	✓	✗
Rapports	✓	✓
Informations exploitables	✓	✗
Faits saillants des données	✓	✗
Attribution de la source d'origine	✓	✗
Expert en conversion personnelle	✓	✗
Utilisation gratuite	✗	✓

Pour résumer : quel est le meilleur, Oribi ou Google Analytics ?

Oui, Google Analytics est gratuit. Cependant, Oribi est sans doute meilleur.

Il facilite le suivi, fournit de meilleures informations et vous permet de suivre bien plus que Google Analytics. Si vous pouvez vous permettre Oribi, je vous recommande de le choisir au lieu de Google Analytics.