ClickFunnels Vs Keap (anciennement Infusionsoft) – Lequel utiliser ?

Le débat entre ClickFunnels et Keap (anciennement Infusionsoft) a été long et houleux.

Chacun a ses champions et ses détracteurs tandis que les deux cherchent à remplir un créneau similaire dans le monde.

ClickFunnels, fondé par Russell Brunson, a fait ses débuts il y a quelques années, se positionnant comme une solution de marketing numérique « tout-en-un » simple pour les petites entreprises.

Keap cible également les petites entreprises, mais est dans le jeu depuis un peu plus longtemps, ayant ouvert ses portes en 2001.

Regardons chacun de plus près et voyons comment ils s'empilent.

Qu'est-ce que ClickFunnels ?

ClickFunnels est une plate-forme de création de sites Web qui permet aux utilisateurs de concevoir et de créer des pages de vente, des pages de destination et de gérer leur entonnoir de vente.

Il a été conçu dans un souci de facilité d'utilisation et conçu pour les entrepreneurs débutants. Cependant, de nombreux spécialistes du marketing expérimentés utilisent toujours le service. La plupart des utilisateurs louent ClickFunnels pour sa fonctionnalité de création de pages de destination par glisser-déposer, ses conceptions prédéfinies et ses entonnoirs de vente prédéfinis.

Les entonnoirs de vente prédéfinis permettent aux spécialistes du marketing de choisir plus facilement celui qui correspond le mieux à leur entreprise et de le configurer. L'intégration d'animations, d'horloges, de vidéos et d'autres éléments aux modèles est également facile.

Mais ce qui fait vraiment briller ClickFunnels, ce sont ses outils de test A/B, permettant aux utilisateurs de voir ce qui fonctionne exactement et ce qui ne fonctionne pas.

Les outils de panier et de paiement de ClickFunnels vous permettent également de réaliser des ventes sans passer par des plateformes de commerce électronique tierces comme Shopify.

Les fonctionnalités supplémentaires proposées par ClickFunnels incluent l'automatisation du marketing par e-mail, les sites Web d'adhésion et les fonctionnalités de suivi des affiliés.

Pour la plupart, c'est avec ces fonctionnalités que ClickFunnel semble traîner les pieds.

Ces fonctionnalités peuvent présenter de nombreux défis aux utilisateurs, malgré leur conception et leurs fonctionnalités très basiques.

ClickFunnels a également reçu des réactions négatives pour son service client. L'entreprise a la réputation de ne pas être très utile lorsque les clients rencontrent des problèmes.

Néanmoins, si vous débutez dans le domaine du marketing en ligne, si vous débutez dans la conception de sites Web ou si vous n'avez tout simplement pas envie de créer l'intégralité du site et de l'entonnoir de vente à partir de zéro, ClickFunnels vous facilitera la vie. Le service est conçu pour chaque niveau de programmation.

Fonctionnalités de ClickFunnels

Générateur de pages

Que vous créiez un entonnoir de prospects, de ventes ou d'événements, le puissant générateur de pages par glisser-déposer de ClickFunnels vous permet de le faire facilement.

Vous pouvez personnaliser votre page en ajoutant ou en supprimant des pages, des sites d'adhésion, en ajoutant des logos, des vidéos, des textes, des produits, en ajustant la couleur, en personnalisant le CSS, etc. Le constructeur inclut également des formulaires de commande et la possibilité de réaliser des ventes.

Formulaires de commande

Vous disposez de plusieurs modèles de formulaires de commande que vous pouvez personnaliser. Du formulaire de commande de style traditionnel au formulaire de commande spécial en 2 étapes, ClickFunnels vous propose de nombreux formulaires de commande conçus pour réduire les taux d'abandon de panier.

Sites d'adhésion

ClickFunnels vous permet de créer une page d'adhésion pour héberger du matériel de formation ou du contenu d'abonnement. Vous pouvez créer une page de connexion pour que vos clients obtiennent un accès instantané aux produits ou services répertoriés sans utiliser d'outil tiers.

Centres d'affiliation

C'est l'une des fonctionnalités les plus puissantes et personnalisables de ClickFunnels. Au lieu d'utiliser d'autres logiciels d'affiliation auto-hébergés, ClickFunnels vous permet de créer et d'exécuter un programme d'affiliation de 2 pages avec des plans de commission, des paiements et des types d'affiliation prédéfinis et personnalisables. De plus, vous pouvez également générer des liens d'affiliation pour vos agents commerciaux.

Onglet Automatisation des messages

ClickFunnels dispose d'un onglet d'automatisation qui vous fournit des modèles d'e-mails personnalisables que vous pouvez modifier avec votre message, images, boutons, vidéos, etc.

De plus, vous pouvez ajouter automatiquement des e-mails de sensibilisation aux pages de vente, de commande ou d'événement, ou créer une liste de diffusion pour l'envoi de messages de diffusion.

Test fractionné A/B

ClickFunnels dispose d'un outil de test fractionné A/B qui vous permet d'identifier des pages de destination efficaces pour la génération et la conversion de prospects. Avec cet outil, vous pouvez diviser le test de différentes méthodes, notamment la diffusion par e-mail, les publicités Facebook, les vidéos, les boutons, les titres, etc.

Hébergement de webinaires

Avec ClickFunnels, vous pouvez organiser vos webinaires ou événements en direct à l'aide de plateformes tierces telles que Zoom ou GoToWebinar. Notamment, vous pouvez rapidement déployer ClickFunnels pour personnaliser le processus d'enregistrement et de conversion.

Si vous préférez utiliser ClickFunnels au lieu d'autres outils de conférence en direct, vous pouvez configurer des entonnoirs pour exécuter des présentations vidéo automatisées.

Bien que ClickFunnels dispose d'une période d'essai gratuite de 14 jours ; Cependant, vous devez opter pour l'un de ses trois plans tarifaires.

Le premier plan coûte 97 $ par mois. Avec ce plan, vous avez accès à 20 entonnoirs, 100 pages de destination, trois passerelles de paiement, une prise en charge de trois noms de domaine et des ressources.

La deuxième option est le ClickFunnels Platinum. Il coûte 297 $ par mois.

Avec ce plan, vous avez accès à un nombre illimité d'entonnoirs et de pages de destination, à neuf passerelles de paiement, à neuf noms de domaine, à des entonnoirs de suivi illimités, à un chat d'assistance prioritaire, à un hackathon hebdomadaire d'examen par les pairs et à des heures de cours et de cours supplémentaires.

Le troisième plan tarifaire est le ClickFunnels TwoCommaClub, et il coûte 2 497 $ par mois.

Les entonnoirs et les pages de destination sont illimités et vous pouvez avoir jusqu'à 10 utilisateurs. Vous pouvez connecter 27 passerelles de paiement et 27 noms de domaine. Les entonnoirs de suivi sont illimités et vous bénéficiez également d'une assistance téléphonique. Les hackathons hebdomadaires d'évaluation par les pairs sont illimités et vous avez accès à tous leurs cours.

Qu'est-ce que Keap (anciennement Infusionsoft)

Keap est un outil de vente et de marketing populaire qui était auparavant connu sous le nom d'Infusionsoft.

La société basée à Chandler, en Arizona, a certainement les chiffres pour le prouver, avec plus de 200 000 petites entreprises utilisant le service.

La solution Web permet aux spécialistes du marketing de coordonner leurs tâches en automatisant les efforts de vente et de marketing, de créer des messages de marque cohérents tout au long de leurs campagnes et d'offrir une expérience client personnalisée à leurs clients.

En général, Keap est considéré comme une plateforme supérieure de gestion de la relation client et d'automatisation du marketing.

En termes simples, il fournit de meilleures données sur les prospects et les clients, suit efficacement ces prospects tout au long du pipeline des ventes et offre d'excellents rapports sur ces faits pour vous permettre de prendre de meilleures décisions concernant votre entreprise.

Le générateur de pages de destination de Keap est un service puissant qui permet également une conception facile, une intégration vidéo, des champs de formulaire client, des widgets de médias sociaux et d'autres outils utiles.

Ce n'est pas aussi simple à utiliser que le constructeur de ClickFunnels, et les utilisateurs doivent s'attendre à un peu plus de temps pour apprendre le logiciel. De manière générale cependant, c'est un design élégant avec beaucoup à offrir.

Vous pouvez déployer Keap de manière à gérer automatiquement toutes vos campagnes marketing et à fournir des résultats de qualité.

Notamment, vous pouvez automatiser la newsletter, le marketing par e-mail, la diffusion vocale et les publications sur les réseaux sociaux avec Keap.

Des déclencheurs limités dans le temps et spécifiques au comportement peuvent également être définis. Par exemple, vous pouvez configurer Keap pour envoyer un courrier particulier lorsqu'un client effectue certaines activités.

Il est également possible de suivre les performances de votre campagne à l'aide des outils d'analyse intégrés de Keap. Ceux-ci vous permettent de tester les fonctionnalités A/B et d'optimiser vos e-mails pour obtenir les meilleurs résultats.

Keap joue aussi bien avec les autres. La société dispose d'une vaste sélection d'outils tiers qui peuvent être utilisés pour combler les lacunes où le service lui-même pourrait échouer.

Cela signifie que les utilisateurs peuvent rechercher un constructeur de page de destination différent qui répond mieux à leurs besoins spécifiques, par exemple. (En effet, de nombreux utilisateurs ont parlé de l'intégration de ClickFunnels DANS Keap et de son efficacité.)

Sans oublier que Keap s'intègre de manière transparente à plus de 2 500 applications, ce qui offre aux utilisateurs des capacités robustes. D'autres intégrateurs tiers incluent MailChimp, ConvertKit et Drip.

De nombreux spécialistes du marketing en ligne font également l'éloge du service client de Keap.

Conserver les fonctionnalités

Gestion de la relation client (CRM)

Le CRM de Keap est un outil robuste spécialement conçu pour une expérience client améliorée. Il permet aux utilisateurs de collecter et de trier automatiquement les contacts pour les pages de destination, les formulaires pour prospects ou la diffusion sur les réseaux sociaux. En outre, il automatise tous les processus de suivi et la migration des contacts.

Automatisation des ventes et du marketing

Keap intègre plusieurs déclencheurs de vente et de marketing pour assurer un processus d'intégration efficace des clients. Ainsi, un client potentiel bénéficie d'un suivi personnalisé par e-mail ou SMS en fonction de l'action entreprise. D'autres processus d'automatisation que vous pouvez apprécier incluent le développement des ventes, le suivi des achats et le rappel de rendez-vous.

Pipeline de vente

Vous ne devez pas perdre de vue votre processus de vente. Avec la fonction Pipeline des ventes de Keap, vous peut augmenter la génération de prospects, augmenter les ventes, surveiller toutes les activités de vente et se synchroniser avec le CRM. Cette fonctionnalité est personnalisable sans limite au nombre de pipelines de vente que vous pouvez créer.

Publicité par e-mail

Ses capacités de marketing par e-mail surpassent également celles de ClickFunnels. Ces fonctionnalités peuvent être renseignées automatiquement sur votre page de destination lorsque les abonnés arrivent. L'utilisation de cet outil vous permet d'interagir de différentes manières avec un segment spécifique de votre clientèle.

En effet, il semble que Keap ait construit son activité autour du marketing par e-mail. Ces messages sont spécialement conçus pour avoir fière allure, bien se lire et convertir les clients. En outre, vous disposez de modèles d'e-mails personnalisables qui peuvent être segmentés en fonction des comportements des clients.

Si vous souhaitez utiliser Keap (en particulier pour son automatisation de flux de travail), vous devriez être prêt à choisir parmi l'un de leurs plans tarifaires : Lite, Pro et Max.

Notamment, les plans tarifaires de Keap varient en fonction du nombre de contacts de l'utilisateur.

Voici leur plan tarifaire pour 500 contacts :

• Forfait allégé – 79 $ par mois
• Forfait Pro – 159 $ par mois
• Forfait maximum – 199$ par mois
• Max Classique – Disponible sur devis

Noter: Tous les plans tarifaires Keap nécessitent un paiement de 499 $ pour le coaching expert.

Avantages et inconvénients

En fin de compte, Keap apparaît probablement comme le meilleur outil tout-en-un. La force de ClickFunnels réside dans son outil de création de pages, alors qu'il tombe à plat sur la plupart de ses autres offres.

Avec ClickFunnels, si vous recherchez quelque chose de simple et que vous travaillez seul en tant que spécialiste du marketing, vous pourrez trouver tout ce dont vous avez besoin pour lancer votre entreprise. Vous collecterez des prospects, créerez des entonnoirs et ferez la promotion de vos produits en un rien de temps.

Keap porte bien son nom en tant que plate-forme tout-en-un, réunissant l'automatisation du marketing par e-mail et un outil CRM. C'est une excellente option pour les entreprises de taille moyenne. Ses modèles d'e-mails sont élégants et esthétiques, tout en restant facilement personnalisables et réactifs.

Le constructeur de pages de Keap est peut-être plus compliqué que celui de son concurrent, mais il est également plus puissant, permettant aux spécialistes du marketing de mieux contrôler leur conception et leur apparence.

Questions fréquemment posées

Quelles sont les meilleures alternatives ClickFunnels ?

Vous pouvez consulter ces alternatives ClickFunnels :

• GrooveFunnels
• PipelinePRO
• Anti-rebond
• Ontraport
• CRM cuivre

Y a-t-il quelque chose de mieux que Keap ?

Il existe d'autres alternatives Keap disponibles sur le marché. Certains sont mentionnés ci-dessous :

• Samcart
• Instapage
• Pages principales
• Kajabi
• Pipedrive

ClickFunnels Vs Keap – Quel est le meilleur ?

Comme tant de choses, cela dépendra en fin de compte de ce qui convient le mieux à votre entreprise. Chacun a ses forces et ses faiblesses, mais ils fournissent tous deux des services respectables.

Pourtant, trouver le bon outil de vente ne doit pas être une tâche à prendre à la légère, il est donc essentiel de faire des recherches.

Ce qui est également clair, c'est que les deux sociétés s'efforcent de combler les lacunes de leurs services. Selon certaines rumeurs, Keap développe son propre générateur de pages par glisser-déposer, tandis que ClickFunnels met à jour ses différents services.

Heureusement, les deux sociétés offrent une période d'essai gratuite pour que vous puissiez les essayer et tirer vos propres conclusions. Et comme nous l'avons dit, vous pouvez toujours utiliser les deux outils en tandem pour rendre vos activités de dropshipping encore plus performantes.

Keap domine dans de nombreux domaines, mais pour ceux qui débutent, ClickFunnels est l'option probable. Faites simplement vos recherches avant de vous engager dans l'un ou l'autre.