{"id":3968,"date":"2022-10-20T10:37:19","date_gmt":"2022-10-20T10:37:19","guid":{"rendered":"https:\/\/enorcerna.com\/fr\/15-meilleures-alternatives-walkme-2022\/"},"modified":"2022-10-20T10:37:19","modified_gmt":"2022-10-20T10:37:19","slug":"15-meilleures-alternatives-walkme-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enorcerna.com\/fr\/15-meilleures-alternatives-walkme-2022\/","title":{"rendered":"15 meilleures alternatives WalkMe 2022"},"content":{"rendered":"
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En tant qu'entreprise qui propose un produit ou un service, vous ajouterez tr\u00e8s probablement de nouvelles fonctionnalit\u00e9s de temps \u00e0 autre.<\/p>\n

Parfois, les changements sont minimes, il est donc facile pour les utilisateurs de s'entendre. D'autres fois, ils peuvent \u00eatre excessifs, laissant vos utilisateurs confus s'ils ne sont pas dirig\u00e9s dans la bonne direction.<\/span><\/p>\n

Il en va de m\u00eame lors de l'int\u00e9gration de nouveaux employ\u00e9s dans votre entreprise. Heureusement, des plateformes comme WalkMe qui facilitent les transformations num\u00e9riques sont disponibles.<\/p>\n

WalkMe est une plateforme d'adoption num\u00e9rique bas\u00e9e sur les donn\u00e9es avec des fonctionnalit\u00e9s pour aider les entreprises \u00e0 simplifier l'exp\u00e9rience des utilisateurs et des employ\u00e9s.<\/p>\n

Cependant, certains utilisateurs de WalkMe se plaignent que la plate-forme ne fournit pas suffisamment d'informations. D'autres se plaignent de la tarification et de l'assistance de la plate-forme.<\/p>\n

Si WalkMe n'est pas la bonne solution d'adoption num\u00e9rique et de guidage des utilisateurs pour votre entreprise, d\u00e9couvrez ci-dessous quelques alternatives fiables que vous pouvez opter.<\/p>\n

Meilleures alternatives WalkMe<\/span><\/h2>\n

1. Guidage de l'utilisateur<\/strong><\/span><\/h3>\n

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UserGuiding est peut-\u00eatre la plateforme d'int\u00e9gration et de pr\u00e9sentation des utilisateurs la plus populaire apr\u00e8s WalkMe. Par cons\u00e9quent, pour de nombreux utilisateurs, c'est la meilleure alternative \u00e0 WalkMe.<\/p>\n

La plate-forme vous permet de cr\u00e9er des pr\u00e9sentations de produits pour les employ\u00e9s et les clients en quelques clics. Il est utile pour l'int\u00e9gration des utilisateurs, la messagerie int\u00e9gr\u00e9e au produit, les listes de contr\u00f4le d'int\u00e9gration et l'adoption des fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n

De plus, vous pouvez utiliser UserGuiding comme centre de ressources pour les commentaires des clients. Avec tout cela, UserGuiding est un remplacement fiable de WalkMe pour faciliter la commercialisation des produits, la gestion des produits, la r\u00e9ussite des clients et la croissance globale de l'entreprise.<\/p>\n

De nombreux utilisateurs de WalkMe louent son puissant centre d'int\u00e9gration qui prend en charge de nombreuses plates-formes commerciales critiques. Avec UserGuiding, vous ne manquerez pas de ces int\u00e9grations, car la plate-forme se connecte \u00e9galement aux meilleures solutions d'entreprise.<\/p>\n

Certaines des meilleures int\u00e9grations UserGuiding incluent Intercom, Mixpanel, Segment, Slack, HubSpot et Google Analytics.<\/p>\n

WalkMe a des plans tarifaires priv\u00e9s, ce qui est l'un des inconv\u00e9nients de la plateforme. D'autre part, UserGuiding a des plans tarifaires publics. Avant de vous abonner, cependant, vous pouvez essayer la plateforme gratuitement pendant 14 jours.<\/p>\n

Ensuite, vous pouvez vous abonner au plan de base \u00e0 69 $ par mois ou au plan professionnel \u00e0 299 $ par mois. Pour les grandes entreprises, UserGuiding propose un plan d'entreprise mensuel \u00e0 partir de 499 $.<\/p>\n

2. Voie utilisateur<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Si vous souhaitez introduire un changement dans votre produit ou service, Userlane vous aidera \u00e0 le faire plus rapidement. Comme WalkMe, il s'agit d'une plate-forme d'adoption num\u00e9rique avec les PME et les entreprises comme clients cibles.<\/p>\n

La plateforme Userlane facilite la cr\u00e9ation de contenu de formation pour expliquer \u00e0 vos employ\u00e9s ce qu'il faut faire. Pour les clients, vous pouvez automatiser le flux de communication, en vous assurant qu'ils re\u00e7oivent toutes les nouvelles mises \u00e0 jour concernant votre produit ou service.<\/p>\n

Notamment, Userlane propose des vid\u00e9os, des GIF et des images pour rendre vos mises \u00e0 jour plus int\u00e9ressantes pour les utilisateurs. Vous n'aurez pas besoin d'embaucher un professionnel ayant des comp\u00e9tences en codage ou en conception, car tout le monde peut utiliser Userlane. Cela est d\u00fb \u00e0 son \u00e9diteur intuitif sans code.<\/p>\n

De plus, la plate-forme prend en charge plusieurs langues afin que vous puissiez atteindre un public plus large. Notez que WalkMe prend \u00e9galement en charge plusieurs langues, bien que via une int\u00e9gration.<\/p>\n

Notamment, Userlane et WalkMe ont des plans de tarification priv\u00e9s.<\/p>\n

N\u00e9anmoins, notez que Userlane facture en fonction du nombre d'employ\u00e9s dans votre entreprise. Vous pouvez contacter l'\u00e9quipe commerciale pour une d\u00e9mo et un devis avant de fixer un prix.<\/p>\n

3. Regardez-les en direct<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Peut-\u00eatre trouvez-vous WalkMe complexe \u00e0 utiliser et souhaitez-vous une plate-forme qui adopte une approche diff\u00e9rente de l'int\u00e9gration des utilisateurs. Dans ce cas, vous pouvez opter pour WatchThemLive.<\/p>\n

WatchThemLive est relativement plus simple \u00e0 utiliser que WalkMe. En termes simples, la plateforme vous permet de surveiller chaque activit\u00e9 effectu\u00e9e par vos clients. Il le fait via l'enregistrement de session.<\/p>\n

En surveillant l'activit\u00e9 de vos clients en temps r\u00e9el, vous pouvez les guider rapidement tout au long du processus d'int\u00e9gration. De plus, vous avez acc\u00e8s \u00e0 des cartes thermiques sur chaque page que vos clients visitent.<\/p>\n

Ces cartes thermiques vous donnent un indice visuel sur les endroits o\u00f9 vos clients rencontrent le plus de difficult\u00e9s. Par la suite, cela vous aidera \u00e0 optimiser le processus d'int\u00e9gration afin que les clients le trouvent plus g\u00e9rable.<\/p>\n

Outre les enregistrements de session et les cartes thermiques, vous b\u00e9n\u00e9ficiez \u00e9galement d'analyses approfondies et d'un chat en direct.<\/p>\n

Notamment, WatchMeLive prend \u00e9galement en charge les int\u00e9grations tierces comme WalkMe. N\u00e9anmoins, tous les outils essentiels dont vous avez besoin sont int\u00e9gr\u00e9s, vous n'en manquez donc pas.<\/p>\n

De plus, WatchMeLive est plus abordable que WalkMe. La plate-forme propose un compte gratuit qui prend en charge jusqu'\u00e0 trois utilisateurs.<\/p>\n

Vous pouvez ensuite passer \u00e0 un nombre illimit\u00e9 d'utilisateurs avec les plans premium, qui commencent \u00e0 29 $. Le plus \u00e9lev\u00e9 est le plan Team Gold, qui co\u00fbte 99 $ par mois.<\/p>\n

4. Intro.js<\/strong><\/span><\/h3>\n

Avec plus de 5 000 utilisateurs professionnels dans le monde, Intro.js est plus largement utilis\u00e9 que WalkMe, avec plus de 2 000 utilisateurs. La raison principale est qu'Intro.js est plus flexible \u00e0 utiliser que WalkMe.<\/p>\n

Alors que WalkMe est une plateforme d'adoption num\u00e9rique propri\u00e9taire, Intro.js est open source. Cependant, Intro.js est une application de bureau et n'est pas accessible via le Web.<\/p>\n

N\u00e9anmoins, Intro.js se classe parmi les meilleures alternatives WalkMe si vous souhaitez contr\u00f4ler \u00e0 100% l'int\u00e9gration de votre produit. Vous pouvez ajouter et personnaliser chaque \u00e9tape d'int\u00e9gration si vous savez programmer.<\/p>\n

Comme mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, Intro.js est une application de bureau. Vous pouvez l'installer sur votre PC en quelques \u00e9tapes simples en utilisant les parties JavaScript et CSS.<\/p>\n

Il y a un guide d'installation \u00e9tape par \u00e9tape sur le site Web pour vous guider. Notamment, l'application de bureau Intro.js est ultra-l\u00e9g\u00e8re, \u00e0 seulement 10 ko.<\/p>\n

Bien qu'Intro.js soit un logiciel open source, il n'est pas gratuit pour les entreprises. Vous devez acheter une licence commerciale pour utiliser le logiciel sur votre application commerciale ou votre site Web.<\/p>\n

Il existe trois options\u00a0: le plan de d\u00e9marrage \u00e0 9,99\u00a0$, le plan d'affaires \u00e0 49,99\u00a0$ et le plan Premium \u00e0 299,99\u00a0$. Notez qu'Intro.js facture des paiements uniques pour un acc\u00e8s \u00e0 vie, contrairement aux abonnements r\u00e9currents de WalkMe.<\/p>\n

5. Pendo<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Pendo est une autre mention notable sur cette liste d'alternatives \u00e0 WalkMe.<\/p>\n

Avec Pendo, vous pouvez am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience produit de vos clients via l'int\u00e9gration des utilisateurs, l'engagement produit, le support int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 l'application, la collecte de commentaires et les solutions de croissance des revenus.<\/p>\n

D'autre part, vous pouvez faciliter la vie de vos employ\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 des solutions de gestion de portefeuille, de productivit\u00e9 des employ\u00e9s, de personnalisation et de gouvernance et de conformit\u00e9.<\/p>\n

Pour vous aider \u00e0 mieux interagir avec vos clients, Pendo vous propose les derni\u00e8res analyses de produits, analyses de sentiments et commentaires des utilisateurs. Pour l'adoption du produit, vous avez acc\u00e8s aux commentaires des employ\u00e9s et aux analyses comportementales.<\/p>\n

Comme WalkMe, Pendo dispose d'une solution d'adoption num\u00e9rique mobile fiable. L'application mobile est disponible pour Android, iOS, Xamarin et React Native.<\/p>\n

Il s'agit d'une application simple avec des options pour suivre toutes les activit\u00e9s des utilisateurs et fournir une aide en temps r\u00e9el. Vous pouvez cr\u00e9er des guides int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 l'application et collecter des informations sp\u00e9cifiques au mobile qui profitent \u00e0 vos relations clients.<\/p>\n

De plus, vous pouvez faire plus que ce que Pendo prend en charge nativement avec les centaines d'int\u00e9grations prises en charge par la plate-forme. Vous obtenez autant d'int\u00e9grations que sur WalkMe, y compris les int\u00e9grations de BI, de collaboration, de CRM, d'assistance, de chat en direct et de commentaires des utilisateurs.<\/p>\n

Les plans tarifaires de Pendo sont priv\u00e9s, vous devez donc contacter l'\u00e9quipe commerciale pour un devis. Cependant, vous pouvez commencer avec le compte gratuit pour toujours, que vous n'obtenez pas avec WalkMe.<\/p>\n

6. Fruits du produit<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Voici une alternative WalkMe \u00e0 consid\u00e9rer si vous essayez d'int\u00e9grer des utilisateurs \u00e0 une application Web. D\u00e9crite comme une plateforme d'adoption tout-en-un, Product Fruits poss\u00e8de en effet les outils dont vous avez besoin pour une adoption num\u00e9rique plus facile et plus rapide.<\/p>\n

En particulier, vous pouvez cr\u00e9er des listes de contr\u00f4le d'int\u00e9gration et des visites guid\u00e9es pour guider les utilisateurs. Notamment, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d'une flexibilit\u00e9 \u00e0 100% lors de la cr\u00e9ation de visites de produits, car la plate-forme n'a aucune limite.<\/p>\n

Une fonctionnalit\u00e9 int\u00e9ressante que vous obtenez avec Product Fruits est les info-bulles et les astuces. Gr\u00e2ce \u00e0 cette fonctionnalit\u00e9, vous pouvez rendre l'int\u00e9gration plus facile et agr\u00e9able \u00e0 l'aide de trucs et astuces.<\/p>\n

De plus, avec le widget de commentaires et le compteur d'adoption, vous pouvez voir les performances des utilisateurs en temps r\u00e9el. Vous pouvez \u00e9galement initier l'engagement et fournir de l'aide lors de vos d\u00e9placements.<\/p>\n

Product Fruits est id\u00e9al pour le ciblage des utilisateurs. Il prend en charge la personnalisation dynamique, la segmentation et les attributs personnalis\u00e9s, entre autres.<\/p>\n

Avec Product Fruits, vous pouvez vous int\u00e9grer aux principales plateformes commerciales tierces, mais pas autant qu'avec WalkMe. Ces plates-formes tierces incluent HubSpot, MixPanel, Slack, Heap et SessionsStack.<\/p>\n

Vous pouvez commencer avec Product Fruits avec le plan de base \u00e0 79 $ par mois. Notez que les plans tarifaires de Product Fruits d\u00e9pendent du nombre d'utilisateurs que vous attendez.<\/p>\n

7. Pilote utilisateur<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Plus de 750 entreprises utilisent Userpilot, une plate-forme populaire pour faciliter la croissance des produits. Il se concentre sur trois principaux domaines\u00a0: informations sur la croissance, couche d'engagement et sentiment des utilisateurs.<\/p>\n

La prise en charge des informations sur la croissance rend Userpilot tr\u00e8s similaire \u00e0 WalkMe puisque WalkMe est une solution bas\u00e9e sur les donn\u00e9es. Userpilot vous donne acc\u00e8s \u00e0 des analyses de produits et \u00e0 des donn\u00e9es de suivi approfondies et prises automatiquement.<\/p>\n

Les donn\u00e9es vous aideront \u00e0 cr\u00e9er une meilleure exp\u00e9rience d'int\u00e9gration pour les utilisateurs \u00e0 long terme. En outre, vous pouvez analyser les analyses de produits pour obtenir des informations plus approfondies sur les comptes ou les niveaux individuels.<\/p>\n

Vous pouvez envisager Userpilot si vous avez besoin d'un substitut WalkMe pour favoriser la d\u00e9couverte des fonctionnalit\u00e9s par les utilisateurs. Le logiciel le fait avec des points chauds et des info-bulles. Ceux-ci sont bas\u00e9s sur des d\u00e9clencheurs et vous pouvez les configurer pour qu'ils s'activent par une action de la souris ou un comportement dans l'application.<\/p>\n

Userpilot a des plans tarifaires publics, contrairement \u00e0 WalkMe.<\/p>\n

Les plans tarifaires de la plateforme commencent \u00e0 249 $ par mois. Le plan Entreprise, qui est le plus \u00e9lev\u00e9 et le plus adapt\u00e9 aux grandes entreprises, co\u00fbte 1 000 $ par mois.<\/p>\n

8. Smart Cue<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Les d\u00e9monstrations sont un moyen simple de pr\u00e9senter aux utilisateurs les nouvelles fonctionnalit\u00e9s du logiciel. Avec SmartCue, c'est plus facile. SmartCue est une alternative WalkMe recommand\u00e9e pour augmenter les ventes en formant de nouveaux membres.<\/p>\n

Par cons\u00e9quent, il s'agit plus d'une solution d'int\u00e9gration que d'une solution d'orientation client. N\u00e9anmoins, SmartCue contribuera \u00e9galement \u00e0 am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience client.<\/p>\n

Avec SmartCue, vous pouvez cr\u00e9er des d\u00e9mos personnalis\u00e9es avec lesquelles vos employ\u00e9s et clients peuvent facilement s'identifier. De plus, vous obtenez des commentaires en temps r\u00e9el sur la fa\u00e7on dont ils r\u00e9agissent \u00e0 vos d\u00e9mos, ce qui vous permet d'optimiser davantage l'exp\u00e9rience.<\/p>\n

Notamment, vous n'aurez pas \u00e0 cr\u00e9er ces d\u00e9mos \u00e0 partir de z\u00e9ro. Il y a des d\u00e9mos illimit\u00e9es dans la biblioth\u00e8que pour vous, bien que cela d\u00e9pende de votre plan tarifaire. Vous obtenez plus de mod\u00e8les de d\u00e9monstration avec SmartCue qu'avec WalkMe.<\/p>\n

Heureusement, SmartCue prend en charge les int\u00e9grations tierces comme WalkMe.<\/p>\n

De plus, la plate-forme s'int\u00e8gre \u00e0 Zapier. Il est possible de se connecter \u00e0 des milliers d'applications tierces via Zapier.<\/p>\n

Comme WalkMe, SmartCue n'a pas de plans tarifaires publics. Apr\u00e8s avoir discut\u00e9 avec l'\u00e9quipe commerciale, vous pouvez opter pour leur plan Creator, Pro ou Enterprise.<\/p>\n

9. Escorte<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Cette plateforme vous aidera \u00e0 surveiller et \u00e0 guider vos clients et les membres de votre \u00e9quipe comme le ferait un chaperon. Il s'agit d'un remplacement de WalkMe pour am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience utilisateur, l'int\u00e9gration des utilisateurs et la formation des employ\u00e9s.<\/p>\n

Vous trouverez Chaperone facile \u00e0 utiliser car la plateforme ne vous oblige pas \u00e0 \u00eatre un expert. Il faut quelques minutes pour qu'il soit op\u00e9rationnel et vous obtenez un gestionnaire de compte d\u00e9di\u00e9 si vous rencontrez des probl\u00e8mes.<\/p>\n

Pour am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience utilisateur de vos clients, Chaperone vous permet de cr\u00e9er des proc\u00e9dures pas \u00e0 pas simples. Vous pouvez personnaliser ces proc\u00e9dures pas \u00e0 pas avec diff\u00e9rents styles, marques, logos, etc.<\/p>\n

Notamment, Chaperone prend en charge la localisation, il fonctionne donc pour les utilisateurs de plusieurs pays. Ce n'est pas tr\u00e8s diff\u00e9rent de la fonctionnalit\u00e9 multilingue disponible sur WalkMe.<\/p>\n

Une autre similitude notable entre Chaperone et WalkMe est que les deux plates-formes prennent en charge de nombreuses int\u00e9grations. Cependant, les deux diff\u00e8rent en ce qui concerne les prix.<\/p>\n

Le prix de Chaperone commence \u00e0 19 $ par mois pour 100 utilisateurs avec le plan de base. Avec ce prix de d\u00e9part abordable, Chaperone est une alternative int\u00e9ressante pour les petites entreprises sans beaucoup d'utilisateurs et de clients.<\/p>\n

Avant de payer votre abonnement Chaperone, vous pouvez essayer la plateforme gratuitement pendant 14 jours.<\/p>\n

10. Stally<\/strong><\/span><\/h3>\n

Stonly est une solution d'exp\u00e9rience client interactive. Vous pouvez l'utiliser pour guider vos clients et vos employ\u00e9s lorsque vous leur pr\u00e9sentez de nouvelles fonctionnalit\u00e9s et de nouveaux produits.<\/p>\n

En particulier, Stonly donne la priorit\u00e9 \u00e0 l'assistance en libre-service et \u00e0 l'adoption des produits. Les deux font partie des principales fonctionnalit\u00e9s disponibles sur WalkMe.<\/p>\n

Avec les fonctionnalit\u00e9s d'adoption de produits de Stonly, vous pouvez cr\u00e9er des visites de produits d'int\u00e9gration et des listes de contr\u00f4le adaptatives. Vous pouvez optimiser les visites et les listes de contr\u00f4le avec diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments interactifs pour les rendre plus attrayants.<\/p>\n

Notamment, Stonly r\u00e9cup\u00e8re les donn\u00e9es de vos utilisateurs, que vous pouvez utiliser pour personnaliser leur exp\u00e9rience. Vous pouvez inclure des info-bulles et des hotspots pour donner aux utilisateurs des conseils lors de leurs d\u00e9placements.<\/p>\n

De plus, des int\u00e9grations CRM, d'analyse et de base de donn\u00e9es sont disponibles pour faciliter votre flux de travail.<\/p>\n

Stonly propose aux utilisateurs trois plans tarifaires. Vous pouvez vous abonner au Starter Plan \u00e0 124 $ par mois ou au Business Plan \u00e0 249 $ par mois. Les grandes entreprises devront contacter l'\u00e9quipe de vente pour discuter des prix.<\/p>\n

Si vous choisissez de payer annuellement, vous pouvez \u00e9conomiser jusqu'\u00e0 20 % sur tous les plans tarifaires Stonly. De plus, la plateforme propose un essai gratuit de 14 jours, qui n'est pas disponible avec WalkMe.<\/p>\n

11. Utile<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Comme WalkMe, Usetiful est d\u00e9crit comme une \"plate-forme d'adoption num\u00e9rique\". De plus, les deux plates-formes fonctionnent pour guider les utilisateurs sans n\u00e9cessiter de complexit\u00e9s telles que le codage. Il n'est donc pas surprenant que ce soit l'une des meilleures alternatives que vous puissiez utiliser.<\/p>\n

Usetiful facilite l'adoption num\u00e9rique via des visites de produits, des astuces intelligentes, des listes de contr\u00f4le d'int\u00e9gration et un service d'assistance 24h\/24 et 7j\/7. Vous pouvez compter sur lui pour l'int\u00e9gration des utilisateurs, le libre-service client, l'introduction de nouvelles fonctionnalit\u00e9s, l'engagement des utilisateurs et la formation sur les produits.<\/p>\n

Supposons que vous ayez besoin d'une fonctionnalit\u00e9 qui n'est actuellement pas disponible sur la plate-forme. Dans ce cas, vous pouvez parler aux d\u00e9veloppeurs et ils \u00e9laboreront une solution pour r\u00e9pondre aux besoins de votre entreprise. C'est une autre caract\u00e9ristique que WalkMe et Usetiful partagent.<\/p>\n

Cependant, l'avantage d'utiliser Usetiful par rapport \u00e0 WalkMe est que vous pouvez utiliser Usetiful gratuitement. Un compte gratuit Usetiful vous permet de configurer une visite de produit par mois.<\/p>\n

Si vous avez besoin de lancer des visites de produits illimit\u00e9es par mois, vous pouvez opter pour le plan plus, qui co\u00fbte 29 $. Notamment, vous b\u00e9n\u00e9ficiez de deux mois gratuits si vous payez par an. Quoi de plus? Vous pouvez essayer gratuitement les forfaits payants pendant 14 jours avant de payer.<\/p>\n

12. Cam\u00e9l\u00e9on<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Chameleon est une suite avec des outils d'int\u00e9gration des utilisateurs, de r\u00e9troaction continue et de lancement de fonctionnalit\u00e9s. Comme WalkMe, il prend en charge les visites et les info-bulles, mais rend les choses plus agr\u00e9ables avec les micro-enqu\u00eates et les lanceurs.<\/p>\n

La meilleure chose \u00e0 propos de l'utilisation de cette suite d'adoption de produits est que vous avez le contr\u00f4le total. Vous pouvez configurer et personnaliser vos visites, info-bulles, sondages et lancements autant que vous le souhaitez.<\/p>\n

De plus, vous pouvez connecter Chameleon \u00e0 diverses solutions commerciales tierces, encore plus que WalkMe. En particulier, la plate-forme dispose d'une technologie unique qui prend en charge les frameworks d'applications Web JavaScript.<\/p>\n

En cons\u00e9quence, vous pouvez facilement connecter Chameleon \u00e0 des applications Web, des applications mobiles, des iFrames et Shadow DOM.<\/p>\n

Outre la prise en charge du framework JavaScript, Chameleon a toujours des centaines d'int\u00e9grations natives. Les int\u00e9grations vont de l'analyse aux solutions de r\u00e9troaction et de croissance.<\/p>\n

Avec tout cela, vous devriez envisager la plate-forme si vous avez besoin d'une alternative polyvalente \u00e0 WalkMe.<\/p>\n

Le plan Stater de Chameleon co\u00fbte 279 $ par mois. Les autres plans payants sont le plan de croissance, qui co\u00fbte 999 $ par mois, et le plan d'entreprise, avec une tarification personnalis\u00e9e.<\/p>\n

13. EnjoyHint<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Peut-\u00eatre avez-vous besoin d'une alternative WalkMe pour laquelle vous n'avez pas \u00e0 payer. Dans ce cas, voici une solution pour vous - EnjoyHint.<\/p>\n

D\u00e9velopp\u00e9 par XB Software, EnjoyHint est un outil gratuit pour guider les nouveaux utilisateurs \u00e0 travers n'importe quelle plate-forme Web. Cela fonctionnera pour les ordinateurs de bureau et les tablettes avec les meilleurs navigateurs comme Firefox, Chrome, Safari et Microsoft Edge.<\/p>\n

Typique de nombreux outils de cette liste, EnjoyHint prend en charge les visites guid\u00e9es, les conseils interactifs et les info-bulles pour guider les utilisateurs. Il n'a pas beaucoup d'int\u00e9grations natives par rapport \u00e0 WalkMe, mais sa nature flexible lui permet de fonctionner avec n'importe quelle plate-forme Web.<\/p>\n

Les seules int\u00e9grations natives que vous obtenez sont d'autres outils XB Software, notamment Webix, EnjoyCSS et GanttPRO.<\/p>\n

En plus d'\u00eatre une plate-forme gratuite, une autre diff\u00e9rence notable entre WalkMe et EnjoyHint est que EnjoyHint est auto-h\u00e9berg\u00e9. Cependant, EnjoyHint est propri\u00e9taire et non open source.<\/p>\n

Pour utiliser l'outil, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le fichier source depuis GitHub et l'int\u00e9grer dans votre application Web. Par cons\u00e9quent, la configuration d'EnjoyHint peut ne pas \u00eatre aussi simple que la configuration de WalkMe.<\/p>\n

N\u00e9anmoins, vous ne devriez pas trouver cela beaucoup plus difficile car il y a des instructions simples \u00e0 suivre.<\/p>\n

14. Flux d'utilisateurs<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Vous pouvez cr\u00e9er des flux hautement personnalis\u00e9s et dynamiques avec Userflow, une plateforme r\u00e9put\u00e9e pour sa rapidit\u00e9. En comparant l'interface des deux plates-formes, vous devriez trouver Userflow plus facile \u00e0 utiliser que WalkMe.<\/p>\n

Avec Userflow, vous obtenez un g\u00e9n\u00e9rateur de flux rapide, qui vous permet de cr\u00e9er des visites guid\u00e9es et des guides de produits en quelques minutes. C'est un constructeur par glisser-d\u00e9poser ; par cons\u00e9quent, vous n'aurez pas besoin de coder. De plus, vous pouvez pr\u00e9visualiser vos flux en temps r\u00e9el au fur et \u00e0 mesure que vous les concevez.<\/p>\n

Une autre raison pour laquelle Userflow constitue une alternative valable \u00e0 WalkMe est qu'il est facile \u00e0 configurer. Tout ce que vous avez \u00e0 faire est de copier et coller le code d'installation dans votre application Web. C'est aussi pratique puisque le code JavaScript est ultra-l\u00e9ger.<\/p>\n

De plus, Userflow prend en charge les listes de contr\u00f4le pour suivre les t\u00e2ches, le chat en direct, les enqu\u00eates et le NPS, ainsi que les analyses et les informations.<\/p>\n

Si vous optez pour Userflow, vous ont trois plans tarifaires. Le plan de d\u00e9marrage co\u00fbte 250 $ par mois, tandis que le plan Pro co\u00fbte 750 $ par mois. D'autre part, le plan d'entreprise est personnalis\u00e9.<\/p>\n

15. Menthe comme<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Pour terminer cette liste, nous avons une solution d'int\u00e9gration tr\u00e8s abordable. MintLike est une alternative simple \u00e0 WalkMe, que les \u00e9quipes des petites et moyennes entreprises appr\u00e9cieront.<\/p>\n

Les fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s de la plate-forme incluent l'\u00e9diteur visuel intuitif, des visites de produits sans code et des guides et info-bulles int\u00e9gr\u00e9s hautement personnalisables.<\/p>\n

Avec MintLike, vous pouvez augmenter l'activation des utilisateurs, augmenter l'adoption des fonctionnalit\u00e9s et r\u00e9duire le stress de vos \u00e9quipes d'assistance.<\/p>\n

N\u00e9anmoins, bien que MintLinke n'ait pas beaucoup d'int\u00e9grations natives, il a une extension de navigateur. L'extension fonctionne avec Google Chrome et vous aidera \u00e0 cr\u00e9er des guides d'int\u00e9gration lors de vos d\u00e9placements.<\/p>\n

De plus, vous ne payez que 20 $ par mois pour utiliser MintLike pour de petits projets. Les moyennes entreprises peuvent opter pour les forfaits Croissance et Pro, qui co\u00fbtent respectivement 50 $ par mois et 120 $ par mois.<\/p>\n

Conclusion<\/span><\/h2>\n

Les plates-formes ci-dessus aident \u00e0 pr\u00e9senter aux utilisateurs et aux employ\u00e9s les nouvelles fonctionnalit\u00e9s et mises \u00e0 jour des applications m\u00e9tier. Vous pouvez utiliser n'importe lequel comme alternative \u00e0 WalkMe.<\/p>\n

Cependant, dans l'ensemble, UserGuiding est recommand\u00e9 comme la meilleure alternative \u00e0 WalkMe. Il s'agit d'une plate-forme riche en fonctionnalit\u00e9s avec un mod\u00e8le de tarification plus transparent que WalkMe.<\/p>\n

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