{"id":2911,"date":"2022-02-09T09:18:28","date_gmt":"2022-02-09T09:18:28","guid":{"rendered":"https:\/\/enorcerna.com\/fr\/11-meilleures-alternatives-vonage-2022\/"},"modified":"2022-02-09T09:18:28","modified_gmt":"2022-02-09T09:18:28","slug":"11-meilleures-alternatives-vonage-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enorcerna.com\/fr\/11-meilleures-alternatives-vonage-2022\/","title":{"rendered":"11 meilleures alternatives Vonage 2022"},"content":{"rendered":"
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Vonage est un fournisseur VoIP qui propose des solutions r\u00e9sidentielles et commerciales pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Du remplacement de votre t\u00e9l\u00e9phone r\u00e9sidentiel par une solution Internet \u00e0 la mise en place d'un centre d'appels pour votre entreprise, Vonage a tout pour plaire.<\/span><\/p>\n

N\u00e9anmoins, tout le monde n'est pas satisfait de Vonage. Les plans peuvent co\u00fbter cher et vous \u00eates souvent oblig\u00e9 de signer de longs contrats ou de vous inscrire \u00e0 des mises \u00e0 niveau (par exemple, m\u00eame Vonage pour la maison est livr\u00e9 avec un contrat de 12 mois).<\/p>\n

De nombreux services ne sont propos\u00e9s que sous forme de modules compl\u00e9mentaires facultatifs, ce qui vous oblige \u00e0 d\u00e9penser plus d'argent \u00e0 long terme. De plus, sur les forfaits de t\u00e9l\u00e9phonie r\u00e9sidentielle, les SMS gratuits ne sont pas pris en charge et les appels internationaux sont limit\u00e9s.<\/p>\n

De nombreuses critiques sur Consumer Affairs se plaignent \u00e9galement du manque de r\u00e9ponses rapides du service client, de nombreuses personnes signalant des difficult\u00e9s lorsqu'elles tentent d'annuler leurs comptes.<\/p>\n

Cependant, que vous ayez besoin d'une alternative Vonage pour un usage r\u00e9sidentiel ou professionnel, de nombreuses options sont disponibles. Passons en revue les meilleures alternatives Vonage pour la maison et le travail.<\/p>\n

Meilleures alternatives Vonage<\/span><\/h2>\n

1. Ouma<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Ooma est la meilleure alternative VoIP pour les particuliers et les entreprises. Contrairement \u00e0 Vonage, il propose des plans r\u00e9sidentiels et commerciaux sans contrat.<\/p>\n

Vous pouvez annuler votre compte en toute simplicit\u00e9 \u00e0 tout moment. Si vous d\u00e9cidez de revenir \u00e0 un service fixe r\u00e9gulier, vous n'aurez pas \u00e0 attendre la fin de vos 12 mois, ce qui vous donne plus de flexibilit\u00e9.<\/p>\n

Dans le m\u00eame temps, Ooma est \u00e9galement nettement moins cher que Vonage et son service \u00e0 domicile est de premier ordre. Contrairement \u00e0 Vonage, qui facture son service VoIP \u00e0 domicile, Ooma propose une option gratuite.<\/p>\n

Vous devrez acheter du mat\u00e9riel Ooma \u00e0 l'avance, mais une fois que vous aurez fait cela (et vous n'aurez \u00e0 le faire qu'une seule fois), vous pourrez profiter des appels VoIP au prix de 0 $\/mois. Vous ne paierez que les taxes et frais applicables.<\/p>\n

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Ooma Telo (le p\u00e9riph\u00e9rique mat\u00e9riel) ne co\u00fbte que 99 $, et il est livr\u00e9 avec la livraison gratuite et une p\u00e9riode de retour de 30 jours. Il s'agit d'un adaptateur qui vous permet d'utiliser vos appareils pour passer des appels sur votre r\u00e9seau Wifi (d'autres appareils sont disponibles si vous n'avez pas de Wifi et souhaitez utiliser un r\u00e9seau 4G).<\/p>\n

De plus, Ooma est la meilleure alternative \u00e0 Vonage si vous avez un bureau \u00e0 domicile, car vous pouvez acheter un appareil fixe Ooma et profiter d'un service gratuit.<\/p>\n

Ooma est livr\u00e9 avec une voix HD gratuite, et il est bien connu pour son excellente qualit\u00e9 vocale. Il s'int\u00e8gre \u00e0 Amazon Alexa et aux maisons intelligentes et achemine les num\u00e9ros vers vos r\u00e9partiteurs 911 locaux.<\/p>\n

Selon votre forfait, vous pouvez \u00e9galement profiter de fonctionnalit\u00e9s telles que le blocage d'appels, une deuxi\u00e8me ligne gratuite et la possibilit\u00e9 d'envoyer vos messages vocaux \u00e0 votre adresse e-mail sous forme de fichiers audio. Visitez cette page pour conna\u00eetre les tarifs des t\u00e9l\u00e9phones r\u00e9sidentiels mis \u00e0 jour.<\/p>\n

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Les entreprises trouveront \u00e9galement Ooma sup\u00e9rieur \u00e0 Vonage. Bien que de nombreuses fonctionnalit\u00e9s et services soient similaires sur les deux plates-formes, Ooma sort vainqueur dans certains domaines.<\/p>\n

Par exemple, alors que Vonage prend en charge la t\u00e9l\u00e9copie sans papier, il ne vous permet pas de connecter un t\u00e9l\u00e9copieur physique ; Ooma le fait, ce qui en fait le meilleur choix si vous avez un t\u00e9l\u00e9copieur dans votre bureau.<\/p>\n

En fait, PCMag a class\u00e9 Ooma comme le premier choix commercial pour les services VoIP. Il avait un classement de 9,0 par rapport au classement de Vonage de 7,4.<\/p>\n

Il ne s'agit pas seulement de fonctionnalit\u00e9s. Si vous obtenez un fournisseur VoIP pour votre entreprise, vous devrez vous assurer que vous obtenez un son de haute qualit\u00e9 et une excellente disponibilit\u00e9 du syst\u00e8me, sans appels interrompus.<\/p>\n

Ooma a obtenu un score de 9,1+ pour la facilit\u00e9 d'installation et de configuration, la fiabilit\u00e9, la facilit\u00e9 d'utilisation, la qualit\u00e9 des appels, le support client, etc.<\/p>\n

Soit dit en passant, ces scores ont \u00e9t\u00e9 soumis par des utilisateurs professionnels participant \u00e0 des enqu\u00eates, ils refl\u00e8tent donc les r\u00e9sultats r\u00e9els des utilisateurs.<\/p>\n

2. Ouvrez le t\u00e9l\u00e9phone<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Con\u00e7u sp\u00e9cifiquement pour les petites entreprises, OpenPhone fournit des solutions t\u00e9l\u00e9phoniques commerciales abordables aux entreprises \u00e0 petit budget. Il transf\u00e9rera gratuitement votre ancien num\u00e9ro ou vous pourrez ajouter de nouveaux num\u00e9ros \u00e0 vos appareils existants.<\/p>\n

Des fonctionnalit\u00e9s telles que l'enregistrement des appels, la messagerie de groupe et les transferts d'appels vous permettent de profiter de solutions t\u00e9l\u00e9phoniques professionnelles compl\u00e8tes \u00e0 une fraction du co\u00fbt de Vonage.<\/p>\n

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Alors que Vonage vous oblige \u00e0 souscrire au forfait le plus cher pour enregistrer les appels ou transcrire les messages vocaux, OpenPhone est plus g\u00e9n\u00e9reux ; ces fonctionnalit\u00e9s sont incluses dans le plan de base. De plus, m\u00eame le forfait le moins cher comprend un standard automatique (bien qu'avec des fonctionnalit\u00e9s plus limit\u00e9es), ce qui vous permet d'\u00e9conomiser encore plus d'argent.<\/p>\n

Comme Vonage, OpenPhone est un service multiplateforme. Ses extensions Chrome, Firefox et Safari vous permettent de synchroniser et de g\u00e9rer vos appels depuis votre ordinateur Windows, Mac, Chromebook ou appareil Linux.<\/p>\n

3.\u00a0Voix Google<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Google Voice propose une solution VoIP gratuite et une alternative \u00e0 Vonage pour les utilisateurs am\u00e9ricains. Vous pouvez installer l'application mobile Google Voice sur votre t\u00e9l\u00e9phone et associer votre num\u00e9ro Google Voice \u00e0 votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone cellulaire habituel pour configurer le transfert d'appel et passer des appels via les r\u00e9seaux cellulaires.<\/p>\n

Alternativement, vous pouvez garder votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone cellulaire dissoci\u00e9 et passer des appels t\u00e9l\u00e9phoniques sur Internet, en utilisant Google Voice comme deuxi\u00e8me num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Si vous faites cela, cependant, vous aurez besoin du WiFi ou des donn\u00e9es mobiles.<\/p>\n

L'application prend \u00e9galement en charge l'envoi de SMS. De plus, la transcription de la messagerie vocale est disponible gratuitement, bien que la transcription que vous obtenez ne soit pas toujours pr\u00e9cise - cela d\u00e9pend beaucoup de la clart\u00e9 de l'orateur.<\/p>\n

Vous pouvez \u00e9galement utiliser l'application Web pour passer et recevoir des appels et des SMS sur votre bureau. Connectez-vous \u00e0 votre compte Google sur tous vos appareils pour synchroniser vos donn\u00e9es entre eux.<\/p>\n

Bien que Google Voice soit gratuit, il ne prend pas en charge les SMS internationaux et les appels internationaux sont propos\u00e9s \u00e0 des tarifs fixes.<\/p>\n

Certains forfaits professionnels sont disponibles dans le cadre de Google\u00a0Workspace. Si vous utilisez des applications Google, comme Google Meet, ou si vous recherchez une alternative gratuite \u00e0 Vonage, Google Voice est la meilleure alternative \u00e0 Vonage pour vous.<\/p>\n

4. Ring Central<\/strong><\/span><\/h3>\n

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RingCentral est une alternative \u00e0 Vonage pour les petites entreprises qui comprend plusieurs fonctionnalit\u00e9s qui manquent \u00e0 Vonage. Par exemple, il offre la possibilit\u00e9 unique de basculer entre les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles pendant les visioconf\u00e9rences, sans interrompre le flux de votre r\u00e9union.<\/p>\n

Par exemple, vous pourriez d\u00e9marrer une r\u00e9union \u00e0 votre bureau et basculer sur votre t\u00e9l\u00e9phone lorsque vous partez.<\/p>\n

Une autre fonctionnalit\u00e9 int\u00e9ressante int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 la plate-forme RingCentral mais pas \u00e0 la plate-forme Vonage est la possibilit\u00e9 d'ajouter des arri\u00e8re-plans virtuels \u00e0 vos r\u00e9unions. Il offre \u00e9galement plus d'int\u00e9grations que Vonage, selon RingCentral.<\/p>\n

De plus, vous remarquerez que de nombreuses fonctionnalit\u00e9s que Vonage vous facture en suppl\u00e9ment sont incluses par d\u00e9faut dans les tarifs de RingCentral. Cela inclut la transcription de la messagerie vocale.<\/p>\n

Pour un prix modique, vous pouvez obtenir des num\u00e9ros dans plus de 100 pays, ce qui est actuellement un peu plus que ce que Vonage prend en charge. Cela vous permet d'\u00e9tendre votre pr\u00e9sence mondiale gr\u00e2ce \u00e0 des num\u00e9ros locaux dans les pays o\u00f9 vous op\u00e9rez.<\/p>\n

Encore une chose : RingCentral propose une solution gratuite de visioconf\u00e9rence + messagerie. Cela inclut la possibilit\u00e9 de basculer entre vos appareils pendant une r\u00e9union, ainsi qu'un stockage cloud gratuit pendant sept jours.<\/p>\n

Vous pouvez toujours v\u00e9rifier les prix mis \u00e0 jour ici. Cliquez sur l'onglet \"RingCentral Video\" pour voir les prix mis \u00e0 jour pour RingCentral Video.<\/p>\n

5. CloudTalk<\/strong><\/span><\/h3>\n

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CloudTalk est une autre alternative \u00e0 Vonage qui propose des forfaits sans contrat ni engagement. CloudTalk dispose \u00e9galement d'un excellent support client.<\/p>\n

Et, avec des serveurs situ\u00e9s dans le monde entier, dont plusieurs en Europe et en Asie, CloudTalk est sur le point de vous fournir l'une des meilleures qualit\u00e9s d'appel du secteur.<\/p>\n

Vous remarquerez que de nombreux services disponibles uniquement en tant qu'addons de Vonage sont int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 la plate-forme CloudTalk, permettant une productivit\u00e9 accrue et une exp\u00e9rience utilisateur plus rationalis\u00e9e.<\/p>\n

Si vous exploitez une entreprise mondiale, vous trouverez certaines des fonctionnalit\u00e9s de CloudTalk tr\u00e8s utiles. Par exemple, lorsque vous appelez d'autres pays, vous pouvez choisir le code de pays d'identification de l'appelant sortant - le num\u00e9ro qui appara\u00eet sur l'\u00e9cran du client.<\/p>\n

En passant \u00e0 un identifiant d'appelant sortant du pays de destination, vos appels sont plus susceptibles d'\u00eatre intercept\u00e9s.<\/p>\n

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Pour les op\u00e9rations mondiales, CloudTalk est un peu meilleur que Vonage, car il prend en charge plus de 140 pays. Vous pouvez obtenir un num\u00e9ro depuis n'importe lequel de ces pays, afin que les clients locaux puissent vous appeler directement sans encourir de frais d'appels internationaux \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n

Cependant, CloudTalk n'est pas seulement pour les appels sortants. Il vous permet de mettre en place un centre d'appels \u00e0 part enti\u00e8re.<\/p>\n

Vos agents pourront voir le profil de chaque appelant, l'historique des achats et les interactions pr\u00e9c\u00e9dentes avec le support client. Pour vous assurer que chaque client re\u00e7oit les soins dont il a besoin, vous pouvez utiliser des r\u00e8gles pour acheminer les appels entrants vers diff\u00e9rents agents et\/ou configurer un syst\u00e8me de r\u00e9ponse vocale interactif qui permet aux clients d'obtenir automatiquement les r\u00e9ponses dont ils ont besoin.<\/p>\n

Non seulement cela, mais la fonction de rappel garantit qu'aucun client ne soit laiss\u00e9 sans surveillance, m\u00eame pendant les p\u00e9riodes de volume d'appels \u00e0 fort trafic. Lorsqu'un appel n'obtient pas de r\u00e9ponse, le syst\u00e8me rappellera automatiquement le client, en appelant agents en m\u00eame temps jusqu'\u00e0 ce que le client soit mis en relation avec un agent en direct.<\/p>\n

Vous pouvez enregistrer les appels d'assurance qualit\u00e9 pour vous assurer que les performances de votre \u00e9quipe sont au rendez-vous.<\/p>\n

Selon CloudTalk, ses services sont utilis\u00e9s par des soci\u00e9t\u00e9s mondiales comme Glovo (un concurrent d'Uber Eats) et DHL. Si c'est une bonne alternative \u00e0 Vonage pour eux, ce sera suffisant pour vous.<\/p>\n

Les prix sont abordables, avec des forfaits \u00e0 partir de seulement 25 $\/mois, qui incluent la mise en file d'attente\/le routage d'appels illimit\u00e9s et les num\u00e9ros internationaux. Un essai gratuit ou une d\u00e9mo est disponible - consultez cette page pour les prix mis \u00e0 jour.<\/p>\n

6. Nextiva<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Nextiva est une alternative \u00e0 Vonage que US News a s\u00e9lectionn\u00e9e comme son choix pour le meilleur service t\u00e9l\u00e9phonique professionnel. Offrant des services comme un num\u00e9ro sans frais pour votre entreprise et un syst\u00e8me int\u00e9gr\u00e9 de voix, de texte et de chat, il est parfait pour les petites entreprises.<\/p>\n

Les fonctionnalit\u00e9s prises en charge incluent la conf\u00e9rence t\u00e9l\u00e9phonique, la collaboration d'\u00e9quipe (vid\u00e9o, chat et audio) et l'audio HD illimit\u00e9. L'analyse des appels en direct et l'enregistrement des appels sont \u00e9galement disponibles.<\/p>\n

Vonage vous permet d'enregistrer des messages d'accueil personnalis\u00e9s pour vos syst\u00e8mes t\u00e9l\u00e9phoniques professionnels. Bien que ce soit formidable, ce n'est pas suffisant pour certains propri\u00e9taires d'entreprise.<\/p>\n

Nextiva propose un service d'enregistrement de voix off professionnel pour les petites entreprises, cr\u00e9\u00e9 par des artistes vocaux experts. Au lieu de devoir utiliser votre propre voix ou embaucher quelqu'un de mani\u00e8re ind\u00e9pendante, Nextiva vous aidera \u00e0 donner une excellente premi\u00e8re impression lorsque vos clients appellent.<\/p>\n

Les voix off sont disponibles pour les messages d'accueil de la messagerie vocale, les messages de bienvenue, les standards automatiques, la musique d'attente, les messages d'accueil apr\u00e8s les heures d'ouverture, etc. Vous devez \u00e9crire le script, mais Nextiva fera le reste.<\/p>\n

7. Centr\u00e9 sur les appels<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Pour les services VoIP r\u00e9sidentiels, Callcentric offre beaucoup plus de flexibilit\u00e9 que Vonage. Avec des plans \"pay as you go\" et des plans s\u00e9par\u00e9s pour les appels entrants et sortants, Callcentric vous permet de garder votre ligne fixe tout en abandonnant le c\u00e2blodistributeur et de payer aussi peu que 1 $\/mois.<\/p>\n

Vous n'\u00eates pas oblig\u00e9 d'acheter un adaptateur VoIP, car vous pouvez utiliser une application sur votre t\u00e9l\u00e9phone ou votre ordinateur \u00e0 la place. Cependant, vous aurez besoin d'un adaptateur si vous souhaitez passer des appels depuis votre t\u00e9l\u00e9phone fixe, beaucoup sont pris en charge, avec plus d'informations disponibles sur le site Web.<\/p>\n

Dans tous les cas, parlons un peu de la tarification, car c'est l'une des principales raisons pour lesquelles les gens pr\u00e9f\u00e8rent Callcentric \u00e0 Vonage en premier lieu.<\/p>\n

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Pour commencer, tous les appels vers d'autres num\u00e9ros Callcentric sont toujours gratuits. Vous pouvez \u00e9galement choisir un forfait \u00ab\u00a0pay as you go\u00a0\u00bb, en payant 0\u00a0$\/mois et en \u00e9tant factur\u00e9 uniquement lorsque vous passez un appel. C'est un excellent moyen de conserver votre ligne fixe en secours, m\u00eame lorsque vous l'utilisez \u00e0 peine.<\/p>\n

North America Basic est un forfait qui ne co\u00fbte que 1,95 $\/mois et donne 120\/minutes aux \u00c9tats-Unis et au Canada \u00e0 partir de votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fixe. Il comprend un service E911, comme Vonage.<\/p>\n

C'est pour les appels sortants.<\/p>\n

Beaucoup de gens constatent qu'ils n'utilisent jamais leur num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fixe pour passer des appels sortants, mais ils ne veulent pas abandonner leur num\u00e9ro. Parfois, c'est le seul num\u00e9ro de contact que certaines vieilles connaissances ont pour les joindre.<\/p>\n

Si c'est vous, vous pouvez choisir un plan d'appels entrants. Pour seulement 1 $\/mois, vous pouvez recevoir des appels entrants illimit\u00e9s depuis divers \u00c9tats am\u00e9ricains ; vous pouvez \u00e9galement opter pour un plan \u00abpay as you go\u00bb pour \u00e9tendre le service \u00e0 l'ensemble des \u00c9tats-Unis et du Canada pour 1,95 $\/mois + 0,015 $\/minute.<\/p>\n

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Callcentric fournit \u00e9galement l'un des moyens les plus simples et les moins chers pour les utilisateurs personnels d'obtenir un num\u00e9ro sans frais, que ce soit pour eux-m\u00eames ou pour leur ligne professionnelle \u00e0 domicile.<\/p>\n

Pour seulement 3,95 $\/mois, vous pouvez obtenir un num\u00e9ro sans frais ou personnalis\u00e9 pour impressionner vos amis, afficher un num\u00e9ro professionnel sur votre site Web ou permettre aux clients de vous appeler gratuitement de partout.<\/p>\n

Les num\u00e9ros personnalis\u00e9s sont des num\u00e9ros sans frais qui incluent votre nom d'entreprise ou personnel, comme 1-800-BATTERY.<\/p>\n

Vous pouvez consulter les tarifs mis \u00e0 jour ici. Bien que les tarifs soient susceptibles de changer, Callcentric propose depuis longtemps des tarifs tr\u00e8s bon march\u00e9, et cela ne changera probablement pas de sit\u00f4t.<\/p>\n

8. Pav\u00e9 num\u00e9rique<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Dialpad est une solution t\u00e9l\u00e9phonique professionnelle qui pr\u00e9sente plusieurs avantages par rapport \u00e0 Vonage. Outre des options de tarification plus inclusives (au lieu d'avoir \u00e0 acheter de nombreux modules compl\u00e9mentaires), Dialpad dispose d'une interface intuitive et d'un support client de classe mondiale.<\/p>\n

Il a m\u00eame remport\u00e9 le Stevie Award pour les ventes et le support client.<\/p>\n

De plus, Dialpad bat Vonage en mati\u00e8re d'analyse. Par exemple, il fournit des rapports suppl\u00e9mentaires tels que des cartes thermiques d'appels qui indiquent \u00e0 quel moment de la journ\u00e9e vous recevez le plus d'appels et la rapidit\u00e9 avec laquelle vous y r\u00e9pondez.<\/p>\n

Des options de formation virtuelle en personne et en direct sont disponibles pour vous aider \u00e0 vous int\u00e9grer.<\/p>\n

Le pav\u00e9 num\u00e9rique se synchronise sur tous vos appareils, ce qui vous permet de configurer une ligne professionnelle, avec des heures d'ouverture d\u00e9finies, et de r\u00e9pondre aux appels o\u00f9 que vous soyez. Vous pouvez \u00e9galement configurer un routage d'appel personnalis\u00e9 et assister \u00e0 des r\u00e9unions vid\u00e9o avec les membres de votre \u00e9quipe.<\/p>\n

Avec l'audio HD et les transcriptions automatiques des appels, vous pourrez tirer le meilleur parti de votre forfait t\u00e9l\u00e9phonique professionnel.<\/p>\n

Les r\u00e9unions vid\u00e9o sont gratuites, tandis que les plans de communication d'entreprise commencent \u00e0 seulement 15 $\/mois (appels et SMS), ce qui les rend moins chers que Vonage. Une solution de fax est disponible en compl\u00e9ment.<\/p>\n

V\u00e9rifiez toujours la page de tarification pour voir les plans actuels.<\/p>\n

9. Aller \u00e0 la connexion<\/strong><\/span><\/h3>\n

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GoTo Connect est une alternative Vonage qui propose des solutions de t\u00e9l\u00e9phonie cloud pour les entreprises. Dans l'ensemble, les entreprises trouveront plus facile de configurer une ligne t\u00e9l\u00e9phonique professionnelle avec GoTo Connect par rapport \u00e0 Vonage.<\/p>\n

Par exemple, si vous souhaitez configurer des r\u00e8gles de routage d'appel personnalis\u00e9es, il vous suffit d'utiliser le glisser-d\u00e9poser pour cr\u00e9er une arborescence de r\u00e8gles. Avec une prise en charge multiplateforme et une disponibilit\u00e9 revendiqu\u00e9e de 99,996 %, vous pouvez rester connect\u00e9 tout le temps, o\u00f9 que vous soyez.<\/p>\n

Vous pourrez profiter d'une qualit\u00e9 vid\u00e9o HD tout en rencontrant les membres de votre \u00e9quipe. Une musique d'attente personnalis\u00e9e, des annonces avant l'appel et m\u00eame des annonces de temps d'attente garantissent que vos clients appr\u00e9cieront de vous appeler et auront une exp\u00e9rience satisfaisante.<\/p>\n

Sur G2, les utilisateurs ont mieux class\u00e9 GoTo Connect que Vonage dans toutes les cat\u00e9gories, y compris la facilit\u00e9 d'utilisation, la facilit\u00e9 de configuration et la qualit\u00e9 du support client. De plus, les utilisateurs ont estim\u00e9 qu'il r\u00e9pondait mieux \u00e0 leurs besoins que Vonage.<\/p>\n

10. Ringblaze<\/strong><\/span><\/h3>\n

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L'un des probl\u00e8mes de Vonage est ses plans tarifaires obscurcis et ses co\u00fbts suppl\u00e9mentaires. M\u00eame si vous pouvez vous permettre de payer plus, cela peut rapidement devenir d\u00e9routant lorsque vous essayez de d\u00e9terminer quel plan est justifi\u00e9 en fonction de vos besoins et de votre budget.<\/p>\n

Entrez Ringblaze. Ringblaze a un plan simple (qui est moins cher que Vonage), vous n'avez donc pas \u00e0 vous soucier de la mise \u00e0 niveau, de la r\u00e9trogradation ou de l'achat de modules compl\u00e9mentaires. Inscrivez-vous simplement \u00e0 Ringblaze et toutes les fonctionnalit\u00e9s seront incluses.<\/p>\n

Le tableau de bord partag\u00e9 permet \u00e0 toute l'\u00e9quipe de collaborer ensemble. Vous pouvez obtenir des num\u00e9ros locaux et internationaux, ainsi que des num\u00e9ros gratuits et personnalis\u00e9s, pour que votre entreprise puisse se connecter avec des clients du monde entier.<\/p>\n

Les num\u00e9ros internationaux sont disponibles depuis plus de 220 pays et territoires. C'est beaucoup plus que la plupart des autres concurrents de l'industrie, y compris Vonage.<\/p>\n

Il est possible d'offrir une assistance par t\u00e9l\u00e9phone et par chat et d'ajouter un widget\/bouton d'appel \u00e0 votre site Web ou \u00e0 votre application, afin que les clients puissent vous appeler directement depuis votre page. Vous pouvez configurer un standard automatique, transf\u00e9rer des appels et acc\u00e9der \u00e0 l'historique des clients pendant un appel, afin de leur offrir une assistance plus personnalis\u00e9e.<\/p>\n

L'une des meilleures choses \u00e0 propos de Ringblaze est sa facilit\u00e9 d'installation, qui peut prendre aussi peu que 15 minutes. Ringblaze est con\u00e7u pour les propri\u00e9taires d'entreprise occup\u00e9s comme vous qui ont besoin d'une solution pr\u00eate \u00e0 l'emploi avec un temps d'installation minimal.<\/p>\n

Ringblaze ne co\u00fbte que 15 $\/mois (si factur\u00e9 annuellement ; 19 $\/mois si factur\u00e9 mensuellement) et est livr\u00e9 avec un essai gratuit ; voir ici pour les donn\u00e9es de prix actuelles.<\/p>\n

11. Axvoice<\/strong><\/span><\/h3>\n

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Les personnes n\u00e9cessitant un syst\u00e8me VoIP r\u00e9sidentiel pour les appels internationaux devraient envisager Axvoice au lieu de Vonage For Home. Axvoice permet des appels internationaux illimit\u00e9s vers plus de 45 pays pour un prix qui repr\u00e9sente environ la moiti\u00e9 de ce que Vonage facture (m\u00eame si Vonage prend en charge quelques pays suppl\u00e9mentaires).<\/p>\n

Que vous ayez besoin de passer des appels internationaux ou non, Axvoice est toujours moins cher que Vonage.<\/p>\n

De plus, il vous envoie du mat\u00e9riel gratuit pour que votre syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique domestique soit configur\u00e9 pour passer des appels sur Internet.<\/p>\n

De plus, Axvoice a des tonnes de fonctionnalit\u00e9s int\u00e9ressantes. Par exemple, vous pouvez lier plusieurs num\u00e9ros et les faire sonner tous en m\u00eame temps.<\/p>\n

Vous pouvez g\u00e9rer votre messagerie vocale \u00e0 partir de votre e-mail, voir l'ID de l'appelant et le nom de la personne qui vous appelle, configurer votre ligne t\u00e9l\u00e9phonique en mode Ne pas d\u00e9ranger, configurer plusieurs num\u00e9ros Axvoice et attribuer des sonneries diff\u00e9rentes \u00e0 chacun.<\/p>\n

Axvoice propose \u00e9galement des solutions professionnelles, avec des fonctionnalit\u00e9s telles que la musique d'attente.<\/p>\n

Le prix des services r\u00e9sidentiels commence \u00e0 seulement 4,99 $ + 0,015 $\/minute pour les appels vers les \u00c9tats-Unis et le Canada ou 5,99 $\/mois avec 200 minutes d'appel gratuites incluses. Les appels illimit\u00e9s vers les \u00c9tats-Unis et le Canada vous co\u00fbteront 8,25\u00a0$\/mois, tandis que les appels internationaux commencent \u00e0 16,58\u00a0$\/mois pour les appels illimit\u00e9s vers plus de 45\u00a0pays.<\/p>\n

Vous pouvez voir mis \u00e0 jour tarifs des appels r\u00e9sidentiels ici et plans internationaux mis \u00e0 jour ici.<\/p>\n

Pour r\u00e9sumer\u00a0: quelle est la meilleure alternative \u00e0 Vonage\u00a0?<\/span><\/h2>\n

Ooma est l'alternative #1 Vonage pour les syst\u00e8mes VoIP r\u00e9sidentiels et les entreprises. La qualit\u00e9 des appels est superbe, le support client est excellent et il existe une vari\u00e9t\u00e9 de fonctionnalit\u00e9s con\u00e7ues pour aider les entreprises \u00e0 fonctionner plus facilement.<\/p>\n

Si vous utilisez Ooma pour remplacer votre syst\u00e8me domestique, vous pourrez profiter de fonctionnalit\u00e9s telles que les appels t\u00e9l\u00e9phoniques E911 et les appels illimit\u00e9s vers des num\u00e9ros nationaux sans frais (une fois que vous avez achet\u00e9 un Ooma Telo), hors taxes. Vous ne pouvez pas battre libre!<\/p>\n

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