{"id":2775,"date":"2022-01-11T09:30:49","date_gmt":"2022-01-11T09:30:49","guid":{"rendered":"https:\/\/enorcerna.com\/fr\/15-meilleures-alternatives-textmagic-2022\/"},"modified":"2022-01-11T09:30:49","modified_gmt":"2022-01-11T09:30:49","slug":"15-meilleures-alternatives-textmagic-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enorcerna.com\/fr\/15-meilleures-alternatives-textmagic-2022\/","title":{"rendered":"15 meilleures alternatives TextMagic 2022"},"content":{"rendered":"
\n

Avec TextMagic, l'\u00e9poque o\u00f9 les op\u00e9rations sophistiqu\u00e9es de marketing par SMS et de gestion de la client\u00e8le \u00e9taient r\u00e9serv\u00e9es aux grandes entreprises est r\u00e9volue.<\/span><\/p>\n

Avec des fonctionnalit\u00e9s telles que la planification des messages et le chat SMS bidirectionnel, le service de messagerie en ligne bas\u00e9 en Estonie a facilit\u00e9 la connexion, la fid\u00e9lisation et la conversion des clients pour les petites et moyennes entreprises.<\/p>\n

Mais le d\u00e9veloppement de logiciels est un marathon, et beaucoup de PME veulent plus que ce que TextMagic propose actuellement. Peut-\u00eatre en raison de son r\u00e9seau de transporteurs limit\u00e9 qui entra\u00eene une livraison de SMS \u00e9chou\u00e9e ou tardive, le manque de niveaux de tarification ou un service client occasionnel qui ne r\u00e9pond pas.<\/p>\n

Pour ces entreprises, il est n\u00e9cessaire d'explorer des alternatives.<\/p>\n

Ici, j'ai compil\u00e9 15 alternatives qui, \u00e0 mon avis, sont de bons remplacements pour TextMagic. Certains sont purement des services de messagerie SMS, tandis que d'autres offrent un peu plus des outils de gestion de la relation client.<\/p>\n

Mais une chose est s\u00fbre, vous trouverez quelque chose qui r\u00e9pond \u00e0 vos besoins. Allons-y.<\/p>\n

Meilleures alternatives TextMagic<\/span><\/h2>\n

1. Sendinblue<\/strong><\/span><\/h3>\n

<\/p>\n

Pour les propri\u00e9taires d'entreprise et les commer\u00e7ants qui veulent tout ce que TextMagic offre et quelques autres choses, Sendinblue est une option attrayante. Il poss\u00e8de tous les points forts de TextMagic tels que le chat SMS bidirectionnel, l'e-mail vers SMS et la possibilit\u00e9 d'int\u00e9grer le logiciel \u00e0 votre site Web avec l'API SMS.<\/p>\n

L\u00e0 o\u00f9 Sendinblue va plus loin, c'est en mettant des outils de marketing num\u00e9rique suppl\u00e9mentaires sous un m\u00eame toit. Cela inclut la cr\u00e9ation de publicit\u00e9s Facebook, la segmentation de la client\u00e8le et un moyen de cr\u00e9er des pages de destination pour chaque campagne.<\/p>\n

Le logiciel de marketing num\u00e9rique offre tout cela, ainsi que des fonctionnalit\u00e9s d'analyse et de test A\/B robustes qui permettent aux entreprises de suivre leurs performances commerciales.<\/p>\n

Enfin, Sendinblue enveloppe le tout dans un mod\u00e8le de paiement plus flexible par rapport \u00e0 TextMagic. Alors que les utilisateurs de TextMagic ach\u00e8tent des cr\u00e9dits par utilisateur, Sendinblue propose des forfaits mensuels pr\u00e9d\u00e9finis personnalisables en fonction des fonctionnalit\u00e9s dont vous avez besoin.<\/p>\n

Il existe \u00e9galement un forfait gratuit avec des contacts illimit\u00e9s et un marketing par e-mail gratuit jusqu'\u00e0 300 e-mails par jour. Une option parfaite pour les nouvelles entreprises qui continuent de d\u00e9velopper leur client\u00e8le.<\/p>\n

2. SMS EZ<\/strong><\/span><\/h3>\n

<\/p>\n

L'interface utilisateur d'EZ Texting est l'une des rares qualit\u00e9s qui vous saute imm\u00e9diatement aux yeux en tant que nouvel utilisateur. Bien que cela ne signifie pas que TextMagic a une faible convivialit\u00e9 (ce n'est pas le cas), toute personne qui a eu du mal avec elle devrait trouver EZ Texting plus accessible.<\/p>\n

Il a une mise en page simple et vous pouvez ajouter des contacts un par un ou les ajouter en bloc en t\u00e9l\u00e9chargeant un fichier .xls, .csv ou .xlsx. Une fonction copier\/coller est \u00e9galement int\u00e9gr\u00e9e au logiciel pour une duplication facile.<\/p>\n

Les op\u00e9rations compliqu\u00e9es telles que l'int\u00e9gration avec des logiciels d'entreprise externes tels que Google Sheets et HubSpot sont \u00e9galement faciles. Avec Zapier, vous pouvez int\u00e9grer EZ Texting \u00e0 plus de 2 000 applications sur le Web.<\/p>\n

Il vous permet d'automatiser les t\u00e2ches entre les applications et d'\u00e9tendre la port\u00e9e de votre entreprise, en particulier pour les propri\u00e9taires de magasins de commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n

EZ Texting propose un essai de 30 jours et aucune carte de cr\u00e9dit n'est requise si vous souhaitez l'essayer. Vous b\u00e9n\u00e9ficiez \u00e9galement de 120 cr\u00e9dits pour envoyer des SMS.<\/p>\n

Si vous finissez par aimer ce que vous voyez, ses forfaits payants se d\u00e9clinent en quatre niveaux mensuels et annuels. Ceci est combin\u00e9 avec le mod\u00e8le de tarification du cr\u00e9dit de TextMagic afin que vous puissiez acheter des cr\u00e9dits \u00e0 la place si vous ne voulez pas d'engagement mensuel.<\/p>\n

3. GoRappels<\/strong><\/span><\/h3>\n

<\/p>\n

La planification des messages texte et les r\u00e9ponses automatiques de TextMagic sont deux fonctionnalit\u00e9s populaires qui permettent aux entreprises de gagner du temps en envoyant des rappels de rendez-vous. Cependant, ils font partie d'un tout et pourraient ne pas \u00eatre aussi robustes que beaucoup le souhaiteraient.<\/p>\n

Pour les personnes de cette cat\u00e9gorie, GoReminders vaut le d\u00e9tour. Il vous permet d'envoyer des rappels automatiques par SMS et par e-mail aux clients, r\u00e9duisant ainsi les risques de non-pr\u00e9sentation et augmentant les revenus.<\/p>\n

La fonction de r\u00e9servation permet aux clients de planifier et de confirmer automatiquement les rendez-vous. Vous pouvez personnaliser les services, les emplacements et le personnel disponibles pour la r\u00e9servation en ligne et le volume de rendez-vous.<\/p>\n

GoReminders est compatible avec Google Calendar et iCal, et les rendez-vous se synchronisent automatiquement avec le calendrier de votre choix. Le service est disponible via les navigateurs Web et les appareils mobiles sur iPhone, iPad et Android.<\/p>\n

Passer de TextMagic pour une partie aussi critique d'une entreprise est d\u00e9licat. Heureusement, GoReminders propose un essai gratuit de 14 jours et un service client fiable pour vous aider \u00e0 r\u00e9soudre tous les probl\u00e8mes auxquels vous pourriez \u00eatre confront\u00e9.<\/p>\n

4. Cliquez sur Envoyer<\/strong><\/span><\/h3>\n

<\/p>\n

Comme TextMagic, ClickSend vous permet d'envoyer des SMS transactionnels et marketing aux clients et aux employ\u00e9s. Et parce qu'il est bas\u00e9 sur le cloud, il s'int\u00e8gre bien avec d'autres applications, permettant aux entreprises d'\u00e9tendre leur port\u00e9e et de rationaliser leurs processus.<\/p>\n

Mais ces similitudes ne sont pas les seules raisons de consid\u00e9rer ClickSend comme une alternative \u00e0 TextMagic. Il permet \u00e9galement aux utilisateurs de suivre le processus de leur campagne dans Google Analytics, ce qui en fait un guichet unique pour vos campagnes num\u00e9riques.<\/p>\n

Une autre chose est que ClickSend propose diff\u00e9rentes m\u00e9thodes de distribution et de r\u00e9ception de messages. En plus des SMS, MMS et e-mails, vous pouvez \u00e9galement envoyer et recevoir des m\u00e9mos par fax, lettres et appels.<\/p>\n

Ceci est particuli\u00e8rement utile pour les entreprises dont les publics cibles ont une pr\u00e9sence ou une expertise en ligne limit\u00e9e.<\/p>\n

De plus, la messagerie SMS ClickSend ne se limite pas au texte mobile, contrairement \u00e0 TextMagic. Les utilisateurs peuvent envoyer des messages texte via des canaux tels que WhatsApp, Facebook Messenger et Apple Business Chat \u00e0 partir d'un tableau de bord central.<\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9 propose un essai gratuit et une politique de remboursement de 14 jours, malgr\u00e9 un syst\u00e8me de tarification par r\u00e9partition. ClickSend promet de vous rembourser sans poser de questions si vous n'\u00eates pas satisfait du service.<\/p>\n

5. Par SMS<\/strong><\/span><\/h3>\n

<\/p>\n

Avec seulement un essai de 14 jours, Textedly peut sembler une option inf\u00e9rieure \u00e0 TextMagic, qui offre un essai de 30 jours. Cependant, ce serait une conclusion h\u00e2tive, car le service de messagerie texte de masse bas\u00e9 sur le cloud offre aux entreprises de nombreux avantages.<\/p>\n

Premi\u00e8rement, il a une mise en page simple et facile \u00e0 comprendre pour les propri\u00e9taires et les employ\u00e9s qui d\u00e9couvrent les logiciels de messagerie texte. La structure des onglets est intuitive et le logiciel est disponible via leur navigateur sur les t\u00e9l\u00e9phones et les ordinateurs de bureau.<\/p>\n

Deuxi\u00e8mement, Textedly permet aux utilisateurs d'envoyer des textes plus longs d\u00e9passant la limite standard de 300 caract\u00e8res offerte par TextMagic. Vous pouvez mettre beaucoup plus de copie dans vos messages sans avoir \u00e0 payer de suppl\u00e9ment.<\/p>\n

De plus, il y a des SMS sur Instagram. Ainsi, vous pouvez suivre les clients et promouvoir de nouveaux produits \u00e0 partir d'une plate-forme centrale.<\/p>\n

Le service offre \u00e9galement des abonn\u00e9s illimit\u00e9s \u00e0 tous les plans tarifaires. \u00c0 24 $\/mois, c'est l'une des options les plus abordables du march\u00e9.<\/p>\n

Ajoutez sa compatibilit\u00e9 avec d'autres logiciels d'entreprise que votre entreprise utilise d\u00e9j\u00e0, et Textedly est sans aucun doute l'une des meilleures alternatives \u00e0 TextMagic.<\/p>\n

6. Twilio<\/strong><\/span><\/h3>\n

<\/p>\n

La flexibilit\u00e9 est un besoin \u00e9norme pour les entreprises, en particulier les entreprises de taille moyenne qui cherchent \u00e0 devenir des op\u00e9rations \u00e0 grande \u00e9chelle. En tant que plate-forme de d\u00e9veloppement pour les communications d'entreprise, Twilio est id\u00e9al pour les entreprises de cette cat\u00e9gorie.<\/p>\n

Contrairement \u00e0 TextMagic, o\u00f9 la plupart, sinon la totalit\u00e9, du travail programmable est hors de port\u00e9e de l'utilisateur, Twilio propose des API programmables pour diff\u00e9rentes fonctions.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 la prise en charge de diff\u00e9rents langages de programmation, vous pouvez modifier des exemples de code pour les fonctions SMS telles que les rappels, les modifications de service, les notifications et les messages marketing.<\/p>\n

L'API Conversation vous permet de cr\u00e9er un canal de communication SMS bidirectionnel avec vos clients o\u00f9 qu'ils se trouvent.<\/p>\n

Il est \u00e9galement possible de connecter votre logiciel de conversation personnalis\u00e9 \u00e0 d'autres applications et sites Web professionnels.<\/p>\n

Avec Twilio, vous pouvez cr\u00e9er votre propre alternative TextMagic sans tous les probl\u00e8mes que vous pourriez avoir avec le logiciel.<\/p>\n

Cette flexibilit\u00e9 s'\u00e9tend \u00e9galement \u00e0 son mod\u00e8le de tarification. Il utilise une structure de paiement \u00e0 l'utilisation o\u00f9 le co\u00fbt d\u00e9pend de la destination, du transporteur et du type de message que vous envoyez.<\/p>\n

De plus, il s'accompagne de remises sur volume. Plus vous envoyez d'utilisateurs, moins votre co\u00fbt par texte est \u00e9lev\u00e9, ce qui en fait une option attrayante pour les entreprises disposant de bases de donn\u00e9es volumineuses.<\/p>\n

7. Texte simple<\/strong><\/span><\/h3>\n

<\/p>\n

SimpleTexting est un retour aux simples alternatives plug-and-play \u00e0 TextMagic en tant que service de messagerie texte SMS. En tant que logiciel bas\u00e9 sur le cloud, vous pouvez l'utiliser n'importe o\u00f9 via n'importe quel appareil.<\/p>\n

En dehors de cela, il est livr\u00e9 avec toutes les fonctionnalit\u00e9s qui font de TextMagic un choix attrayant. Les conversations bidirectionnelles, les analyses pour suivre les performances de vos textes et e-mails, et les textes programm\u00e9s et automatis\u00e9s sont quelques-uns des nombreux.<\/p>\n

De plus, gr\u00e2ce \u00e0 son tableau de bord clair et simple, vous pouvez passer du lancement du programme pour la premi\u00e8re fois \u00e0 l'ex\u00e9cution de votre premi\u00e8re campagne en quelques minutes.<\/p>\n

Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger votre liste d'abonn\u00e9s et envoyer un lot de textes en cliquant sur moins de cinq boutons.<\/p>\n

Cependant, la tarification est l'endroit o\u00f9 SimpleTexting se d\u00e9marque principalement en tant qu'alternative \u00e0 TextMagic. Il propose huit niveaux de tarification diff\u00e9rents qui conviennent \u00e0 une grande vari\u00e9t\u00e9 d'entreprises et de budgets.<\/p>\n

Chaque l'un est livr\u00e9 avec des messages SMS entrants gratuits, vous permettant de recevoir des SMS de vos abonn\u00e9s sans frais suppl\u00e9mentaires. Les \u00e9glises et les organisations \u00e0 but non lucratif b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9galement d'une r\u00e9duction de 15\u00a0% sur leurs frais, et il y a un essai gratuit de 14 jours pour tout le monde.<\/p>\n

8. Heymarch\u00e9<\/strong><\/span><\/h3>\n

<\/p>\n

Heymarket est fait pour vous si vous souhaitez une alternative TextMagic car vous souhaitez interagir avec vos clients via d'autres canaux que le texte mobile.<\/p>\n

Le service de messagerie texte propose des canaux suppl\u00e9mentaires tels que Facebook Messenger, Apple Business Chat, Line et le site Web de votre entreprise.<\/p>\n

Le canal Messenger est pratique si vous avez une plate-forme Facebook \u00e9tablie et que vous souhaitez suivre les messages des clients \u00e0 partir de l\u00e0.<\/p>\n

De plus, lorsque vous cr\u00e9ez des campagnes sur Heymarket, vous pouvez d\u00e9finir des intervalles de temps et s\u00e9lectionner manuellement les jours o\u00f9 vous souhaitez envoyer un message. En cons\u00e9quence, votre strat\u00e9gie de campagne est plus dynamique, vous permettant de r\u00e9pondre rapidement aux changements de demandes des clients.<\/p>\n

Heymarket est \u00e9galement utile pour la gestion du personnel, en particulier pour les entreprises de taille moyenne avec des membres de l'\u00e9quipe marketing d\u00e9di\u00e9s. Vous pouvez partager votre bo\u00eete de r\u00e9ception et vos contacts et attribuer des clients sp\u00e9cifiques \u00e0 des employ\u00e9s.<\/p>\n

Les utilisateurs autoris\u00e9s peuvent \u00e9galement envoyer des messages priv\u00e9s via la plate-forme, \u00e9liminant ainsi le besoin d'un outil diff\u00e9rent.<\/p>\n

Le logiciel s'int\u00e8gre \u00e9galement \u00e0 d'autres outils, vous permettant d'exploiter les donn\u00e9es existantes pour la croissance de l'entreprise. L'API de HeyMarket s'int\u00e8gre \u00e0 Zapier, HubSpot, Salesforce, etc.<\/p>\n

9. Message de vente<\/strong><\/span><\/h3>\n

<\/p>\n

Avec une liste de clients comprenant CrossFit, Comcast et The Ritz-Carlton, la fiabilit\u00e9 de Salesmsg est solide. Cependant, ses services ne sont disponibles qu'aux \u00c9tats-Unis et au Canada, ce qui est limit\u00e9 par rapport \u00e0 la port\u00e9e mondiale de TextMagic.<\/p>\n

Quoi qu'il en soit, pour les entreprises ciblant des publics dans ces pays, Salesmsg vaut le d\u00e9tour. En plus d'avoir plusieurs fonctionnalit\u00e9s similaires avec TextMagic, il n'est pas n\u00e9cessaire de g\u00e9n\u00e9rer un num\u00e9ro virtuel.<\/p>\n

Salesmsg vous permet d'utiliser votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fixe existant pour communiquer avec les prospects et les clients. Et si vous le souhaitez, vous pouvez g\u00e9n\u00e9rer des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone locaux qui donnent \u00e0 votre entreprise une apparence locale et renforcent la confiance des prospects.<\/p>\n

Comme TextMagic et d'autres services, il est facile \u00e0 utiliser, peut-\u00eatre un peu trop facile si vous recherchez plus de flexibilit\u00e9 et des fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires. Il n'y a que quatre onglets pour acc\u00e9der \u00e0 votre bo\u00eete de r\u00e9ception, configurer les messages de diffusion et g\u00e9rer les int\u00e9grations.<\/p>\n

Salesmsg dispose \u00e9galement d'une fonction d'appel, avec les cloches et les sifflets comme le renvoi d'appel et l'enregistrement d'appel. Il existe \u00e9galement une fonction d'analyse des appels pour suivre les performances des appels pour chaque membre de l'\u00e9quipe et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n

10. Routeur<\/strong><\/span><\/h3>\n

<\/p>\n

Les propri\u00e9taires d'entreprise qui pr\u00e9f\u00e8rent la familiarit\u00e9 des entreprises h\u00e9rit\u00e9es appr\u00e9cieront Routee comme alternative \u00e0 TextMagic. La soci\u00e9t\u00e9 de marketing par SMS existe depuis plus de 20 ans avec une client\u00e8le comprenant Uber, Microsoft et Western Union.<\/p>\n

Cette histoire pr\u00e9sente certains avantages, tels qu'un mod\u00e8le de tarification flexible qui est l'un des moins chers du march\u00e9.<\/p>\n

Il dispose d'un r\u00e9seau de plus de 2000 op\u00e9rateurs, compar\u00e9 aux 700+ de TextMagic, garantissant une d\u00e9livrabilit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e pratiquement n'importe o\u00f9 dans le monde, un avantage pr\u00e9cieux pour toute entreprise ayant une perspective mondiale.<\/p>\n

Routee s'int\u00e8gre \u00e9galement \u00e0 plusieurs grands acteurs des solutions commerciales et de l'espace de commerce \u00e9lectronique. Ceux-ci incluent Zoho, HubSpot, WooCommerce, Amazon et WordPress.<\/p>\n

Ses fonctionnalit\u00e9s marketing consistent en une prise en charge des tests A\/B, afin que vous sachiez quelle copie SMS fonctionne et laquelle ne fonctionne pas. Vous pouvez \u00e9galement mener des sondages SMS, vous permettant d'apprendre directement de vos clients et des fonctionnalit\u00e9s d'appel int\u00e9gr\u00e9es.<\/p>\n

Ceux-ci sont tous disponibles en combinaison avec un service client efficace par e-mail, un chat en direct 24h\/24 et 7j\/7 et une assistance t\u00e9l\u00e9phonique.<\/p>\n

Et bien qu'il soit facile \u00e0 utiliser, Routee propose une formation aux nouveaux utilisateurs de la plate-forme via des webinaires, des didacticiels vid\u00e9o et une documentation riche.<\/p>\n

11. Avochato<\/strong><\/span><\/h3>\n

<\/p>\n

Supposons que vous envisagiez une alternative TextMagic en raison d'un service client inefficace. Dans ce cas, vous pourriez trouver qu'Avochato est une meilleure option. Plusieurs avis en ligne mettent en \u00e9vidence le service client de l'entreprise.<\/p>\n

En ce qui concerne ses offres de fonctionnalit\u00e9s, Avochato est id\u00e9al pour les entreprises disposant d'un syst\u00e8me d'\u00e9quipe. Il dispose d'une bo\u00eete de r\u00e9ception partag\u00e9e pour maintenir des conversations en temps r\u00e9el avec les clients et les clients.<\/p>\n

Cela inclut \u00e9galement la prise en charge des textes MMS, afin que vous puissiez partager des images de produits et des pi\u00e8ces jointes si n\u00e9cessaire.<\/p>\n

Il existe \u00e9galement des balises automatis\u00e9es qui permettent de mieux comprendre et segmenter les clients et de leur attribuer le bon contact.<\/p>\n

Les sp\u00e9cialistes du marketing peuvent recueillir des informations aupr\u00e8s des clients et enregistrer automatiquement les r\u00e9ponses dans le profil d'un contact. Cela leur permet de proposer des promotions sur mesure et d'am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des engagements.<\/p>\n

C'est un avantage qui est le plus \u00e9vident lors de la cr\u00e9ation de campagnes. Au lieu de lancer des messages impersonnels aux clients, vous pouvez cr\u00e9er des campagnes automatis\u00e9es personnalis\u00e9es pour chaque membre de votre public.<\/p>\n

Avochato offre une int\u00e9gration avec plusieurs outils de communication d'entreprise, notamment Slack et Teams. Il dispose \u00e9galement de d\u00e9clencheurs Zapier natifs qui vous permettent de connecter votre bo\u00eete de r\u00e9ception \u00e0 des milliers d'applications.<\/p>\n

12. Bitrix24<\/strong><\/span><\/h3>\n

<\/p>\n

Bitrix24 est un service de marketing par SMS qui vous permet de faire plus que d'envoyer et de g\u00e9rer des conversations textuelles avec les clients. Il s'agit d'un outil tout-en-un avec des fonctionnalit\u00e9s de CRM, de gestion de projet, de gestion des ressources humaines et de collaboration.<\/p>\n

Ses outils marketing vous permettent de lancer plusieurs campagnes sur plusieurs canaux, par e-mail, SMS ou annonces Google, Instagram et Facebook.<\/p>\n

Naturellement, vous pouvez \u00e9galement suivre les performances de ces publicit\u00e9s avec des analyses qui mesurent des m\u00e9triques telles que le taux de rebond, le taux d'ouverture et le CTR. L'analyse des ventes vous permet \u00e9galement d'avoir un aper\u00e7u de vos canaux les plus performants.<\/p>\n

La large int\u00e9gration de Bitrix24 avec diff\u00e9rentes plates-formes signifie \u00e9galement que les \u00e9quipes de service client et de marketing peuvent discuter avec les clients via plusieurs applications de messagerie instantan\u00e9e et de m\u00e9dias sociaux sur une seule plate-forme.<\/p>\n

\u00c9tant un logiciel ax\u00e9 sur l'\u00e9quipe, Bitrix24 est gratuit pour un nombre illimit\u00e9 d'utilisateurs avec acc\u00e8s \u00e0 des discussions publiques et priv\u00e9es et 5 Go de stockage en ligne.<\/p>\n

Enfin, comme il est riche en fonctionnalit\u00e9s, la ma\u00eetrise du logiciel peut prendre une minute. Cependant, Bitrix24 propose des vid\u00e9os, des webinaires et de la documentation pour l'auto-apprentissage et la formation \u00e0 l'\u00e9chelle de l'entreprise. Il y a aussi un support client 24h\/24 et 7j\/7.<\/p>\n

13. Envoyez-nous un texto<\/strong><\/span><\/h3>\n

<\/p>\n

Comme les services de messagerie texte ne manquent pas, l'alternative appropri\u00e9e \u00e0 TextMagic se r\u00e9sume \u00e0 ce dont vous avez besoin. Pour les entreprises qui souhaitent un outil permettant une communication facile avec les clients et entre les employ\u00e9s, TextUs est une option viable.<\/p>\n

Cela se r\u00e9sume en grande partie \u00e0 son interface. Que vous soyez un professionnel du marketing ou un responsable des ressources humaines, il est facile \u00e0 utiliser pour tout le monde. Le service utilise un syst\u00e8me d'onglets avec une structure de conversation cat\u00e9goris\u00e9e.<\/p>\n

Vous pouvez archiver, suivre et mettre fin aux conversations, et chacune est visible en fonction de l'action.<\/p>\n

Lorsque vous ouvrez une conversation, une barre lat\u00e9rale contient des informations de contact et d'analyse sur chaque client. Il donne un contexte en temps r\u00e9el aux interactions, quel que soit l'employ\u00e9 pr\u00e9sent.<\/p>\n

De plus, le rapport analytique est plus riche en d\u00e9tails. Vous pouvez suivre diff\u00e9rentes mesures, notamment le nombre de messages envoy\u00e9s et re\u00e7us, le taux de r\u00e9ponse, les campagnes envoy\u00e9es et le pourcentage de d\u00e9livrabilit\u00e9.<\/p>\n

Comme TextMagic, TextUs prend en charge plusieurs utilisateurs. Cependant, ses fonctionnalit\u00e9s d'entreprise TextUs Next vous permettent \u00e9galement de d\u00e9finir quelles \u00e9quipes et quels individus ont acc\u00e8s \u00e0 quoi.<\/p>\n

14. Yotpo<\/strong><\/span><\/h3>\n

<\/p>\n

Yotpo est une plate-forme de marketing SMS con\u00e7ue sp\u00e9cifiquement pour les magasins de commerce \u00e9lectronique. En cons\u00e9quence, son avantage pr\u00e9cieux par rapport \u00e0 TextMagic est son int\u00e9gration avec les principales plateformes de commerce \u00e9lectronique telles que Shopify, BigCommerce, Walmart, Facebook et Instagram.<\/p>\n

En cons\u00e9quence, vous disposez d'un r\u00e9seau plus large pour inscrire des clients \u00e0 votre liste d'abonn\u00e9s SMS et e-mail.<\/p>\n

Autre chose, Yotpo dispose d'un moteur de segmentation robuste qui vous permet de concevoir des campagnes hyper-cibl\u00e9es pour diff\u00e9rents clients. Via une interface singuli\u00e8re, vous pouvez cr\u00e9er une campagne qui envoie diff\u00e9rents SMS en fonction de leur historique d'achat.<\/p>\n

Avec Yotpo, vous pouvez \u00e9galement concevoir des textes automatis\u00e9s qui transmettent des messages bas\u00e9s sur des \u00e9v\u00e9nements en temps r\u00e9el. Au lieu de messages automatis\u00e9s d\u00e9clench\u00e9s par des \u00e9v\u00e9nements de base, vous pouvez cr\u00e9er des textes qui r\u00e9pondent au comportement de chaque abonn\u00e9.<\/p>\n

Ceux-ci sont associ\u00e9s \u00e0 des fonctionnalit\u00e9s d'analyse en temps r\u00e9el qui vous donnent des informations cl\u00e9s sur l'entreprise. Vous saurez d'o\u00f9 viennent vos abonn\u00e9s et d'autres mesures telles que les revenus, le CTR et le retour sur investissement pour chaque texte que vous envoyez.<\/p>\n

En outre, plusieurs fonctionnalit\u00e9s de Yotpo sont disponibles gratuitement \u00e0 vie, ce qui est meilleur que le mod\u00e8le de paiement \u00e0 l'utilisation de TexMagic.<\/p>\n

15. Klaviyo<\/strong><\/span><\/h3>\n

<\/p>\n

Comme Yotpo, Klaviyo est un service de marketing SMS tout-en-un con\u00e7u pour les entreprises de commerce \u00e9lectronique. Il offre une int\u00e9gration fiable et efficace avec tous les principaux acteurs, de Magento \u00e0 Shopify et WooCommerce.<\/p>\n

Il offre \u00e9galement une int\u00e9gration directe avec d'autres plates-formes et logiciels d'entreprise avec des API simples. Le service fournit \u00e9galement des formulaires d'inscription comme TextMagic pour capturer les abonn\u00e9s par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n

Klaviyo va plus loin en proposant un code facile \u00e0 installer qui vous permet de lire le comportement des clients sur votre site Web. En cons\u00e9quence, vous pouvez fournir des recommandations personnalis\u00e9es aux clients en fonction de leur historique d'achat.<\/p>\n

Une autre raison d'envisager Klaviyo est l'automatisation pr\u00e9d\u00e9finie et la possibilit\u00e9 de concevoir vos propres d\u00e9clencheurs et r\u00e9ponses. \u00c0 l'aide de la fonction de test A\/B du service, vous pouvez d\u00e9terminer les r\u00e9ponses qui stimulent les ventes et les bons signaux d'achat.<\/p>\n

Cependant, bien qu'il partage beaucoup avec YotPo en tant que service de marketing par SMS ax\u00e9 sur le commerce \u00e9lectronique, il utilise le m\u00eame mod\u00e8le de tarification que TextMagic. Vous ne payez que les contacts e-mail et SMS dont vous avez besoin.<\/p>\n

Il existe \u00e9galement une option gratuite pour 150 messages pour 50 contacts SMS par mois.<\/p>\n

Conclusion<\/span><\/h2>\n

Le marketing par SMS est un outil puissant permettant aux sp\u00e9cialistes du marketing de se connecter avec des prospects et des clients. Avec un taux de r\u00e9ussite jusque dans les ann\u00e9es 80e<\/sup> centile, il n'est pas surprenant qu'il existe de nombreux services de p\u00eache pour offrir ces retours aux entreprises.<\/p>\n

Alors que TextMagic s'est av\u00e9r\u00e9 fiable et a ainsi constitu\u00e9 une large base de clients, pour diverses raisons, il reste encore quelques clients insatisfaits. Ces 15 services font partie des meilleures alternatives du march\u00e9.<\/p>\n

Bien s\u00fbr, le meilleur ne veut pas toujours dire le bon pour votre \u00e9quipe, mais si je devais choisir, Sendinblue est mon choix. Il offre le meilleur \u00e9quilibre entre un service de messagerie SMS standard et un outil de marketing num\u00e9rique tout-en-un.<\/p>\n

Il est peu co\u00fbteux, facile \u00e0 utiliser, fonctionne pour les entreprises nouvelles et \u00e9tablies et dispose d'un service client fiable pour r\u00e9soudre tous les probl\u00e8mes.<\/p>\n

Quel que soit votre choix, une chose est s\u00fbre. Il y a beaucoup d'excellentes options parmi lesquelles choisir.<\/p>\n

\n
\n
\"\"