Substack vs Patreon – Lequel est le meilleur ?

Que vous soyez un créateur de contenu, un blogueur, un podcasteur, un écrivain, un photographe ou que vous atteigniez votre public cible est crucial. En plus de gagner notre vie, nous souhaitons également développer nos réseaux et faire en sorte que notre contenu devienne viral.

Substack a été à l'avant-garde pour aider les gens à écrire et publier leur contenu. Son concurrent le plus puissant, Patreon, est également arrivé, et la plupart des créateurs s'appuient sur lui pour créer, publier et monétiser leur contenu.

Bien que différentes, les deux plateformes ont réussi à aider les créateurs à transformer leur passion en entreprises lucratives. Mais, lequel de ces deux est le meilleur ?

Plongeons dans le débat Substack vs Patreon pour mieux répondre à cette question.

Qu'est-ce que Substack ?

Substack est une plate-forme pour les écrivains, les créateurs et les influenceurs à la recherche d'autres moyens de créer, publier et commercialiser leur contenu. Co-fondé par Chris Best, Jairaj Sethi et Hamish McKenzie en 2017, Substack a réussi à attirer plus de particuliers, de petites entreprises et de grandes entreprises.

Actuellement, Substack est devenu une plaque tournante pour des entreprises de premier plan comme Vox, BuzzFeed et CNN, qui en dépendent pour leurs newsletters, podcasts et autres contenus de valeur. Il facture un pourcentage sur tous les revenus gagnés.

Substack a une interface intuitive et sans encombrement qui est facile à naviguer. Il propose un modèle d'abonnement où les créateurs possèdent leur contenu, leur adresse IP et leurs listes de diffusion tout en les récompensant pour leur excellent travail. Si vous décidez de partir, vous emportez avec vous votre liste de diffusion, votre adresse IP et votre contenu – votre contenu, vos conditions.

Sur Substack, vous êtes payé directement par votre client. Le site Web vous offre la possibilité d'avoir un abonnement payant. Il fournit une gamme de fonctionnalités, notamment la création de billets de blog, la gestion des listes de diffusion, le lancement de fils de discussion, la réception de paiements, etc.

Qu'est-ce que Patreon ?

Patreon est une autre plateforme de création et de publication de contenu fondée en 2013 par Jack Conte. C'est un site Web d'adhésion qui gère également un service d'abonnement pour tous les créateurs de contenu.

Patreon travaille avec des artistes, des créateurs de contenu, des podcasteurs et des écrivains pour les aider à créer, publier, commercialiser et tirer des revenus de leurs créations. Il leur offre également des récompenses et des avantages pour l'excellent travail accompli.

Étant une plate-forme d'adhésion, vous devez d'abord vous inscrire avant d'accéder à ses fonctionnalités. Patreon vous aide à gagner de l'argent grâce à votre travail, qu'il s'agisse d'écriture, de podcasting, de vidéographie, de musique, de webcomics, de tournage vidéo, de jeux, etc. L'utilisation de la plateforme vous sera facturée.

Patreon regroupe les utilisateurs en fonction du contenu qu'ils produisent. Une fois membre, vous pouvez définir une limite de revenu maximum et voir combien de revenus vous générez. Il vous met en relation avec des supporters et des fans et fournit des outils financiers qui permettent aux supporters de s'abonner à vos projets et de vous générer une source de revenus.

C'est une plate-forme pour le contenu qui est déjà créé et publié. Son objectif est de vous procurer un revenu durable tout en vous récompensant à différents niveaux d'abonnement. Il permet au public de financer votre travail à des taux mensuels raisonnables s'il le souhaite.

Interface et facilité d'utilisation

Sous-pile

L'une des caractéristiques les plus remarquables de Substack est sa facilité d'utilisation. Il vous faut peu de temps pour configurer votre compte et envoyer votre tout premier e-mail. L'inscription est assez simple et vous pouvez commencer à créer vos newsletters ou à rédiger d'autres contenus, et même à envoyer vos e-mails immédiatement.

En parlant d'interface, Substack a une interface minimaliste qui vous permet d'importer votre liste de marketing par e-mail sans effort. Et si vous n'avez pas votre propre liste de marketing par e-mail, Substack vous en donnera une. L'interface est simple, sans encombrement, facile à naviguer et conviviale pour les débutants.

Substack est le meilleur endroit pour commencer si vous débutez dans le marketing par e-mail. Sa publication est simple mais très puissante, vous assurant d'obtenir les résultats souhaités. Il vous permet de passer du temps à organiser du contenu, puis de s'occuper du reste.

Substack vous permet de posséder votre liste de diffusion, votre adresse IP et votre contenu pour toujours. Il propose des termes conviviaux pour les créateurs, un modèle commercial simple et des produits pour vous aider à améliorer votre créativité.

Patréon

Patreon est une plate-forme conviviale avec une interface intuitive qui vous guide sur la façon de configurer votre compte et de commencer à faire ce que vous faites le mieux. Pour commencer à utiliser ses fonctionnalités, vous devez créer un compte.

La plate-forme offre un large éventail de fonctionnalités et d'intégrations pour aider les utilisateurs à optimiser et à commercialiser leur contenu. Il vous permet de transformer votre public en participants actifs grâce à une offre d'abonnement mensuelle.

Ils pourront accéder à votre communauté exclusive, à votre contenu et à vos idées, et en échange, vous continuerez à créer un travail de premier ordre et à construire votre carrière créative et un revenu récurrent.

Son interface principale offre aux créateurs des outils simples pour gérer les adhésions. Il dispose d'un gestionnaire de relations qui vous permet de voir vos membres, leur niveau et une vie passée avec vous. Avec ses outils d'offres spéciales, vous pouvez prolonger des offres à durée limitée pour augmenter l'adhésion.

Si vous offrez des avantages qui nécessitent un suivi, le suivi des avantages de Patreon vous permettra de voir à qui vous le devez et de quel avantage il s'agit. Vous pouvez utiliser ses intégrations pour rester actif et engagé dans votre communauté.

Chez Patreon, vous obtenez un contrôle créatif total de votre travail et établissez des liens précieux et durables avec votre public.

Verdict

Substack a une interface minimaliste qui le rend facile à utiliser même si vous êtes débutant. Le processus d'inscription prend peu de temps par rapport à Patreon, qui vous oblige à configurer la devise, le type de contenu, les niveaux d'adhésion, etc.

Comment ça fonctionne

Sous-pile

Après avoir configuré votre profil sur Substack, vous commencez immédiatement à publier votre contenu. Cliquez simplement sur le bouton « Démarrer la publication » dans la barre de menu sur votre gauche.

Cela vous amènera à une nouvelle page où vous choisissez de « Commencer » en choisissant votre créneau de spécialité.

Une fois votre profil prêt, vous pouvez importer votre liste de diffusion. Substack vous permet d'intégrer votre compte à des programmes de marketing par e-mail tels que Revue, Tumblr, WordPress, Tinyletter, MailChimp, Medium ou à votre site Web personnalisé. Vous pouvez également télécharger un fichier CSV. Utilisez le bouton « Ignorer » pour passer à l'étape suivante si vous n'avez pas votre propre liste de diffusion.

Le premier message que vous voyez après avoir créé votre profil sur Substack est votre biographie. Vous devez donc revenir au tableau de bord et naviguer jusqu'à la fonction « Nouveau bouton » sur votre droite. Il dispose d'un traitement de texte intégré que vous pouvez utiliser pour écrire et formater votre travail.

Il dispose d'un éditeur de texte simple pour le travail de formatage. Les utilisateurs peuvent intégrer, créer des liens hypertexte, ajouter des lignes et des en-têtes, insérer des images, des puces et des chiffres, ajouter des guillemets, etc.

Ce que je trouve le plus intéressant avec la plate-forme, c'est sa fonctionnalité de boutons CTA. Substack propose des boutons CTA préconçus à ajouter à vos e-mails. Vous pouvez également ajouter d'autres boutons d'action tels que « S'abonner maintenant », « Partager cette publication » et « Laisser un commentaire ».

Pour configurer des abonnements payants, il vous suffit d'accéder au tableau de bord, « Paramètres », et de cliquer sur « Activer les paiements ». Vous serez invité à créer un compte Stripe pour commencer à recevoir des paiements.

Patréon

Patreon est également simple à utiliser. En tant que créateur, vous pouvez configurer des pages par paiements de projet ou des paiements mensuels. Si vous créez moins de quatre articles par mois, vous serez payé lorsque vous créerez du contenu. Cela vous libérera de la pression d'adhérer à un horaire mensuel.

Patreon vous permet de personnaliser vos avantages et vos pages, ainsi que la manière dont vous vous engagez avec vos supporters et vos fans. En tant que créateur, vous pouvez établir différents niveaux d'adhésion. Le taux d'abonnement et le nombre de niveaux à chaque niveau dépendent de vous et de vos préférences.

Le fait d'avoir plusieurs niveaux encourage vos fans occasionnels à payer des tarifs bas, tandis que vos abonnés dévoués paieront un abonnement mensuel. Les niveaux élevés permettent à vos bailleurs de fonds d'accéder à un contenu exclusif non disponible pour vos supporters qui paient des tarifs bas.

Les niveaux d'adhésion à Patreon permettent aux fans de choisir leur niveau d'investissement financier préféré et de recevoir des récompenses supplémentaires. Mais ils sont facultatifs et flexibles. Vous pouvez choisir d'avoir un niveau et de minimiser les frais généraux de gestion liés à la récompense et à la communication.

Vous avez également la possibilité de structurer vos niveaux à l'aide d'une casquette de supporteur pour éviter d'être submergé par la création, l'emballage et la distribution de contenu premium.

Patreon vous aidera à gérer vos projets via son site Web. Il dispose d'outils de conception de page simples qui vous aident à ajouter votre contenu à une page publique et à attirer des clients. Il propose également des outils pour gérer les récompenses, la communication et les clients.

Vous pouvez gérer votre service dans les coulisses. La section des clients contient des rappels et un outil de suivi qui offre des récompenses au niveau de l'adhésion.

Il fournit également un outil de messagerie et de chat à utiliser lors de la communication avec les clients. Vous pouvez également configurer des enquêtes pour suivre les revenus du projet et accéder à la satisfaction des clients.

Verdict

Substack est plus facile à utiliser. Son interface est simple, avec des outils simples qui vous permettent de créer et de publier votre travail rapidement.

Prix

Sous-pile

Substack a un plan tarifaire simple et flexible. Pour commencer, la plate-forme est gratuite pour tous les écrivains. Il vous donne la possibilité de demander aux abonnés de s'inscrire gratuitement ou moyennant des frais.

Si vous proposez des newsletters payantes, vous pouvez proposer aux lecteurs des niveaux de tarification mensuels ou annuels à 5 $/mois ou 30 $/an minimum.

Outre ces niveaux de tarification, vous pouvez proposer votre contenu à des publics qui ne sont pas prêts à payer. Substack a une disposition qui vous permet de conserver une partie de l'intégralité du contenu derrière un paywall. Vous pouvez choisir de rendre une partie gratuite et de monétiser le reste.

Notez que Substack facture des frais sur vos revenus ainsi que sur Stripe. Vous pouvez contourner les taxes en choisissant de payer des frais fixes au lieu de frais variables. Mais cela n'est possible que lorsque vous commandez un large public.

Pour tous ses partenariats rémunérés, Substack prélève 10% de vos revenus.

Patréon

Cette plate-forme vous permet de vous inscrire gratuitement en tant qu'écrivain et commence à facturer un très petit pourcentage une fois que vous commencez à gagner de l'argent grâce aux adhésions de vos clients. Il facture des frais de plateforme de 5% pour tous les paiements traités pour tous les fondateurs. Cela signifie que vous n'êtes facturé qu'une fois que vous commencez à gagner de l'argent sur la plateforme.

De plus, des frais de traitement des paiements sont facturés pour le transfert de fonds de vos clients vers le solde de votre créateur. Ce tarif est flexible. Des frais de paiement sont également facturés lors du transfert des fonds du solde du créateur vers votre compte.

Il propose différentes structures de niveau telles que le niveau Lite qui vous permet d'avoir le soutien de vos fans en continu. Pro vous permet d'avoir une entreprise d'adhésion où vous pouvez avoir un revenu constant et une expérience satisfaisante pour votre public et premium qui offre diverses fonctionnalités qui permettent de gagner du temps et de récompenser vos clients.

Tous les fans dévoués ont le choix entre un plan d'abonnement mensuel ou annuel. Bien que tous les écrivains n'offrent pas de niveaux d'adhésion annuels, le niveau mensuel est disponible pour les clients.

Si vous souhaitez mettre à niveau votre niveau d'adhésion, vous pouvez le faire le même mois où vous avez effectué vos paiements ou même des mois après. Par exemple, si vous avez payé pour le niveau 100 $ au début du mois et décidez de passer à un niveau 120 $, il vous suffit d'ajouter 20 $.

Verdict

Dans ce cas, Substack gagne car il propose des prix plus bas et flexibles.

Service client

Sous-pile

Substack vous permet de contacter leur centre d'aide si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de la plateforme. Vous pouvez discuter, appeler ou envoyer des demandes par courrier électronique à tout moment.

Si vous souhaitez avoir une publication indépendante sur la plateforme, vous pouvez facilement visiter le site pour la mettre en place. Substack vous guidera dans la procédure.

Le centre d'aide est toujours disponible pour toute demande concernant l'adhésion, des difficultés techniques, une assistance générale ou des commentaires. Tout ce que vous avez à faire est de leur envoyer un message. En outre, ils traitent également les demandes des abonnés au nom des écrivains, ce qui les rend plus pratiques.

Patréon

Patreon offre un service client par téléphone ou par e-mail. Si vous avez des questions, des plaintes ou des préoccupations, vous pouvez appeler ou envoyer un courriel à tout moment de la journée.

Dans le cas où vous avez des données que vous souhaitez modifier, supprimer ou transporter ailleurs, vous pouvez également les contacter, et ils vous proposeront l'hébergement nécessaire. Cela vous permet, en tant qu'écrivain, d'apporter des modifications à votre publication en privé.

Verdict

Le service client des deux plateformes est très efficace ; par conséquent, c'est une cravate.

Similitudes et différences

Similitudes

• Substack et Patreon sont des sites Web de monétisation de contenu.
• Outre la monétisation du contenu, ils offrent également des avantages aux créateurs.
• Les deux plateformes assurent la sécurité de vos données personnelles du public sur les deux plateformes.
• Sur les deux plates-formes, vous ne payez qu'un pourcentage des paiements reçus de vos lecteurs ou clients, selon la plate-forme que vous utilisez.
• Ils offrent tous deux un processus de configuration facile.
• Les deux plates-formes vous facturent une fois que vous commencez à gagner.
• Ils donnent aux utilisateurs un contrôle total sur leur contenu.
• Ils ont tous les deux un service d'hébergement.

Différences

• Alors que Substack facture des frais fixes de 10 %, la tarification de Patreon varie de 5 à 12 % et comporte des niveaux de tarification, notamment les niveaux Lite, Pro et Premium.
• Substack est une plate-forme d'abonnement très simple à utiliser, tandis que Patreon est une plate-forme d'abonnement que vous renouvelez mensuellement ou annuellement selon vos préférences et n'est pas si conviviale, surtout pour les débutants.
• Substack se concentre principalement sur les discussions des abonnés et sur la manière dont les éditeurs interagissent avec leurs lecteurs, tandis que Patreon se concentre sur les commentaires sur chaque publication de fil.
• Substack se concentre uniquement sur les écrivains et les podcasteurs, tandis que Patreon offre de la place à toutes sortes de créateurs.
• Alors que Substack offre une conception et un paramétrage simples, Patreon a une page qui permet aux utilisateurs et aux fans de recevoir des avantages tels que du contenu sans publicité, des suggestions, des téléchargements exclusifs et un accès anticipé à de nouveaux projets.
• Substack a été lancé en 2017, tandis que Patreon a été fondé en 2013.

Patreon vs Substack : Avantages et inconvénients

Les avantages de Patreon

• Patreon fonctionne bien pour tous les types de contenu, y compris les podcasts, les vidéos, la musique, etc.
• Vous pouvez facilement transférer des fonds sur votre compte bancaire ou PayPal.
• Vous contrôlez le montant que vous facturez à vos membres.
• Vous rejoignez la plate-forme gratuitement en tant qu'écrivain et n'êtes facturé qu'une fois que vous commencez à gagner de l'argent.
• L'utilisation de cette plate-forme présente des avantages répertoriés par chaque créateur dans le cadre de son adhésion.

Inconvénients de Patreon

• Si vous avez besoin d'un remboursement, vous devez contacter le créateur que vous avez payé, qui décidera de rembourser ou non.
• Il peut y avoir des frais de carte de crédit élevés pour les membres qui paient par carte de crédit.
• Il peut être assez coûteux de faire des transferts de fonds si vous avez de nombreux membres.
• Il facture des commissions.

Avantages de la sous-pile

• Vous pouvez garder votre numéro de téléphone et vos données personnelles confidentiels.
• Il est très facile de mettre en place une newsletter sur cette plateforme.
• Il a un plan gratuit.
• Il propose des outils pour vous aider à attirer plus de public et à tarifer votre newsletter de manière appropriée.
• Son service d'hébergement comprend des conseils pour vous aider à formater votre travail

Inconvénients de la sous-pile

• Il est limité aux créateurs qui se concentrent uniquement sur l'écriture et le podcasting.
• Il a des fonctionnalités limitées.
• Ce n'est pas optimisé pour le référencement
• Les remboursements d'abonnement ne sont émis qu'à la discrétion de l'auteur. Cela signifie que cette plate-forme ne gère aucun conflit de paiement entre l'écrivain et les lecteurs.

Substack vs Patreon : FAQ

Comment demander un remboursement sur Patreon ?

Sur Patreon, toutes les demandes de remboursement doivent d'abord passer par le créateur. C'est parce que tous les paiements sont traités directement aux créateurs, et ils sont donc responsables de prendre les décisions de remboursement.

Pour demander un remboursement, vous devez envoyer un message au créateur via la plateforme. Le créateur examinera votre demande, les informations de votre compte et l'historique des paiements du client. Ces informations permettront au créateur de prendre plus facilement une décision éclairée concernant un éventuel remboursement.

Dans votre demande, vous devez inclure le montant du remboursement que vous demandez, les dates de transaction d'origine et la raison pour laquelle vous avez besoin d'un remboursement.

Si vous ne recevez pas de réponse à votre demande, vous pouvez contacter Patreon pour un remboursement. N'oubliez pas que cela ne peut se produire que si vous envoyez une demande dans les dix jours suivant la date de traitement de la transaction, selon votre relevé. S'il est passé dix jours, vous ne pouvez contacter le créateur que pour un remboursement.

L'achat de Patreon est-il sûr ?

Patreon sait que le piratage est une crainte majeure pour de nombreux créateurs. Cela peut également affecter les clients susceptibles de se faire arnaquer sur la plateforme.

C'est pourquoi il a imposé des lois sur le droit d'auteur au fil des ans sous la forme du Digital Millennium Copyright Act. Il permet à un créateur de mettre en œuvre un système de retrait où le titulaire du droit d'auteur fournit un avis au site où les ressources sont hébergées. Le site doit alors retirer les œuvres ou faire face à d'autres mesures légales pour le droit d'auteur.

Patreon a mis en place un traitement de paiement « à charge initiale » pour traiter les demandes de renseignements sur les clients pirates qui promettent un certain montant pour acquérir des récompenses de niveau et suppriment plus tard leurs comptes avant de les payer. Cela garantit que vous êtes payé avant que les clients ne commencent à accéder à vos documents, et les clients sont assurés d'avoir des documents légitimes.

Est-ce que Substack coûte de l'argent ?

Substack propose un plan gratuit qui vous permet de créer et de publier du contenu. Mais si vous souhaitez monétiser votre contenu sur cette plateforme, vous devriez envisager des abonnements payants. La plateforme vous facturera 10% sur chaque abonnement et des frais de traitement de paiement lorsque vous commencerez à gagner et retirer de l'argent via Stripe.

Les abonnements payants vous aident à générer des revenus grâce à votre contenu. Vous avez également la possibilité de dialoguer avec vos lecteurs de temps en temps.

Puis-je utiliser la plate-forme Substack comme blog ?

Oui, vous pouvez utiliser Substack lui-même comme blog. Cependant, la fonction de la plateforme est assez différente de celle d'un blog traditionnel. Bien que vous puissiez publier vous-même vos articles de blog, vous serez limité en termes de personnalisation et de conception.

Est-ce que n'importe qui peut s'inscrire et commencer à travailler sur Substack ?.

Oui, tout le monde peut s'inscrire sur Substack. La plate-forme est accessible aux nouveaux écrivains et professionnels avec un large public. Substack vous permet de démarrer et de développer votre carrière d'écrivain/podcasteur tout en gagnant de l'argent et en vous faisant suivre.

Conclusion

Substack et Patreon sont tous deux d'excellentes plateformes de monétisation de contenu qui offrent une variété d'avantages aux créateurs. Mais je choisirais Patreon en raison des nombreuses opportunités qu'il offre aux créateurs.

Patreon propose différentes catégories de monétisation de contenu. En tant qu'utilisateur, plusieurs options de niche vous sont présentées, non seulement pour gagner un public, mais également pour gagner plus d'argent.

Pour tout créateur, vous souhaitez utiliser une plate-forme populaire qui vous aidera à créer rapidement une liste de diffusion et à la convertir en abonnés payants en un rien de temps.

Vous souhaitez également organiser des projets optimisés pour le référencement qui séduiront un large public. Et il est plus facile de nouer des relations lorsque la communication avec votre public est interne.