Gestiona de título

La gestión de títulos es una nueva forma de administración que están utilizando las empresas. Consiste en seleccionar un conjunto de valores que sean compartidos y practicados por todos los que trabajan en una empresa.

Esencialmente, se trata de una nueva cultura organizacional en la que el jefe asume el papel más importante para que tenga éxito, y depende de él alinear el trabajo que se realiza en toda la organización. Para trabajar de manera eficiente, todos los empleados de la empresa están comprometidos con la implementación de los valores seleccionados. Estos valores deben ser los principales elementos que inspiren el día a día de la empresa.

Sin duda, los principales representantes de la gestión basada en valores son Ken Blanchard y Michael O'Connor, quienes consideran que el tamaño de la empresa y su rentabilidad ya no son elementos suficientes para determinar su nivel de competitividad. Para ellos, una empresa exitosa es aquella que se diferencia por la calidad del servicio que brinda a sus clientes. Pero, también, porque brindan una excelente calidad de vida a sus trabajadores.

¿Cómo funciona la gestión de títulos?

Lo más importante es que para que este tipo de gestión tenga éxito, todos los grupos de interés que colaboran con la empresa deben mantenerse motivados. La motivación implica que cada persona esté dispuesta a cumplir con sus compromisos comerciales con la empresa.

Es importante señalar que un grupo de interés está formado por todas las personas que colaboran dentro y fuera de la empresa. Las personas que forman parte de un grupo de interés pueden ser empresarios, propietarios, empleados, proveedores, distribuidores y cualquier otra persona con la que trabaje la empresa. La motivación se logra a través de una serie de prácticas comerciales.

¿Cuáles son esos valores?

El valor es el objetivo que determina las razones de la empresa. Los valores representan un conjunto de creencias fundamentales que ayudan a elegir una cosa sobre otra o facilitan la elección entre un tipo de comportamiento y otro. Esto permite determinar metas individuales o colectivas.

Por tanto, los valores de la empresa representan un conjunto de principios profesionales y éticos que los empleados se comprometen a respetar y aplicar en todas sus actividades.

¿Cuál es el papel del líder?

La gestión de valores requiere un líder que tenga las habilidades y habilidades necesarias para influir en el comportamiento de los demás. El líder debe asegurarse de que todos los empleados estén motivados para trabajar hacia el logro de las metas y objetivos propuestos.

Como resultado, la gestión de valor requiere que un líder esté a la vanguardia de todo el proceso. Ese líder puede ser el gerente, jefe o director de la empresa. El líder debe evaluar si realmente está llevando a cabo las actividades de creación, vinculación e integración. Estas tres actividades se consideran pilares fundamentales para este tipo de gestión. Por lo tanto, estas tres actividades se conocen como los tres actos de la vida.

Actividad principal

Las tres actividades que son elementos clave de la gestión de valor son:

1. Ejecutar

En primer lugar, actuar es una actividad o acción fundamental que realiza todo ser humano. Solo los humanos son capaces de establecer y establecer metas que no solo estén relacionadas con el fin de la supervivencia. Lograr significa establecer metas para el futuro. En palabras más simples, percibir es hacer ser.

2. Conectar

En segundo lugar, relacionarse es una actividad que consiste en la capacidad de relacionarse con otras personas. Esto significa que necesita invertir su tiempo, habilidades y partes de su vida con otras personas. Estas personas pueden ser familiares, amigos, compañeros de trabajo o cualquier otra persona que nos haga sentir bien.

3. Integrar

En tercer lugar, integrar significa poder integrar actividades de creación y conexión. En la integración se determinan valores o metas que se consideran significativas. Estos valores se utilizarán en la vida cotidiana porque son importantes a nivel individual. Pero también son importantes para todas las personas con las que interactuamos. Al integrarlo se convierte en una lata.

¿Cuál es la importancia de la palabra jefe en la gestión de valores?

Ahora bien, para que una empresa tenga éxito con la gestión del valor, hay que prestar atención a la importancia de la palabra jefe, porque todo empleado de la empresa, independientemente del puesto en el que se encuentre, debe pensar, sentir y actuar como líder.

Cómo entender cada letra que forma la palabra jefe

El significado y la importancia de cada una de estas letras son los siguientes:

1. Letra J

De hecho, la letra J significa cliente organizacional. Toda empresa debe caracterizarse por la calidad del servicio que ofrece a sus clientes. Los clientes deben ser un elemento clave en la definición e implementación de cualquier estrategia de marketing.

2. Primera E

Así, la primera E de la palabra se identifica con el empleado de la empresa. Las empresas deben comprometerse a crear un entorno de trabajo agradable y satisfactorio. Esto hará que los trabajadores se sientan cómodos con su trabajo. El nivel de bienestar alcanzado permitirá a los empleados desarrollar un alto sentido de pertenencia a la empresa. Si sienten que son una parte importante de la empresa, trabajarán para lograr los objetivos y valores compartidos de la organización.

3. Letra F

La letra F representa al propietario de la empresa. Esto nos permite entender que para que una empresa tenga éxito, debe ser rentable. A su vez, las ganancias son posibles si la empresa está bien administrada, porque todos los recursos se utilizan de manera eficiente y efectiva.

4. Segunda E

La segunda E de la palabra jefe está asociada con un grupo de interés con el que trabaja la empresa. Las partes interesadas pueden ser clientes, proveedores, distribuidores e incluso competidores. Se deben establecer lazos de confianza entre la empresa y los principales grupos de interés o grupos.

¿Cuál es el proceso que se sigue en la gestión de valores?

Las etapas de la gestión de la seguridad se describen a continuación.

1. Proceso de aclaración de valores

Naturalmente, en esta primera fase se deben aclarar los valores, metas y misión que identifican a la empresa. Este proceso se puede resumir de la siguiente manera.

• Se solicita la aprobación del propietario por adelantado.
• Los gerentes, el equipo de administración y las partes interesadas presentan sus ideas por separado.
• Luego, los gerentes, el equipo de administración y las partes interesadas comparten ideas y las comparan.
• Luego, se crea un resumen con todas las contribuciones para determinar la misión y los valores recomendados. Este resumen se presenta a la junta directiva para su aprobación.

2. El proceso de comunicación

Luego, en la segunda etapa, todos los empleados deben estar informados sobre la misión y los valores que identifican a la empresa. Esta información se pone a disposición de los empleados a través de varias herramientas de comunicación adecuadas. Se pueden utilizar conferencias, informes, carteles, entre otras cosas que se pueden citar.

3. Alinear

Finalmente, la alineación es la fase más importante de la gestión de valores. Una vez que la misión y los valores se comunican a todos los empleados, todos los esfuerzos se centran en el comportamiento y las prácticas de la organización. El objetivo es hacer que las prácticas y comportamientos organizacionales estén en línea con la declaración de misión y los valores de la empresa. Solo si hay coherencia se pueden alcanzar las metas y los objetivos.

Finalmente, podemos decir que la gestión basada en valores es una forma diferente de gestión. Afirma que el éxito de la empresa solo se logra cuando los empresarios, propietarios, empleados, clientes, proveedores y distribuidores se comprometen a lograr valores y objetivos compartidos. Los valores de toda empresa deben estar encaminados a la excelencia en el servicio al cliente y la excelente calidad de vida de los empleados.