Analítica digital
La analítica digital engloba todos los programas y métodos que analizan y miden la afluencia de visitantes y el comportamiento de los visitantes en la Web en todos los dispositivos. Se pueden extraer conclusiones del análisis resultante, por ejemplo, qué medidas han tenido éxito, y los resultados se utilizarán como base para las medidas de marketing online o en forma de auditorías de SEO.
Fondo
Una ventaja importante de la economía digital, el comercio electrónico y el marketing online es que el comportamiento del usuario se puede analizar con precisión. Del mismo modo, el impacto de la promoción comercial o el efecto publicitario se puede representar de manera muy clara con datos y estadísticas. Con cada clic y cada visita a un portal web, se generan datos: Huellas dactilares. Los datos son almacenados parcialmente por servidores y CMS.
Tan pronto como alguien se conecta a Internet, los datos se guardan con archivos de registro, que se procesan y se pueden investigar en el llamado análisis de archivos de registro. Esta dinámica de análisis podría describirse como la primera forma de análisis digital. Hoy en día, estos métodos de análisis se utilizan para tareas aún más extensas. Entre otras cosas, procesan big data; Los diferentes conjuntos de datos se agrupan y procesan para diferentes usos, por ejemplo, a través de la minería de datos.
Tipos de análisis digital
La analítica digital se puede utilizar de diversas formas y puede revisar diferentes aspectos de las comunicaciones digitales.
Nivel de usuario:
- Número de visitantes de un sitio web.
- Comportamiento del usuario, como la tasa de clics y la tasa de rebote.
- Conversiones
- Viaje del cliente.
A nivel web:
- Visibilidad.
- Factores de OnPage.
- Análisis y seguimiento de backlinks.
Nivel de compras y comercio electrónico:
- Seguimiento de conversiones.
- Seguimiento y seguimiento en campañas de correo electrónico.
- Campañas de venta cruzada.
Promoción comercial online:
- Seguimiento de campañas
- Seguimiento de enlaces de afiliados
Las tareas de la analítica digital se pueden clasificar en las áreas de seguimiento, supervisión y aseguramiento de la calidad.
Ejemplos de
La herramienta más utilizada para el análisis digital es Google Analytics. El éxito de la herramienta está ciertamente asociado con el hecho de que es de uso gratuito. Al mismo tiempo de las cifras sobre el comportamiento de los usuarios, sus antecedentes e interacción en el portal web, Google Tools ofrece una visión precisa de todas las actividades de los usuarios. Las Herramientas para webmasters de Google Bing también funcionan de manera similar.
Las herramientas de pago Ryte, Searchmetrics y Sistrix son los líderes del mercado en el área de análisis digital para SEO. Aparte de esto, también existen herramientas gratuitas únicas que se pueden utilizar para el análisis web.